Très bon
4.0/56397Sur 6397 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Poca formació professional d'alguns cuidadors. 
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A la sexta planta trobo a faltar mes personal que cuidi a la gent gran.
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Apreciada, Me gustaría agradecerle el tiempo dedicado a cumplimentar la encuesta. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Hemos tenido en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios y cumplir con sus expectativas. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional, igualmente nos pondremos en contacto con usted para mejorar los aspectos que menciona. Reciba un abrazo cordial, Atentamente, La Dirección - Residencia Paral·lel
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Hola, Vemos que en general está contenta con nuestros servicios por lo que todo el equipo le agradece, además del tiempo dedicado a respondernos, las valoraciones realizadas. Es muy importante para nosotros conocer sus opiniones para establecer mejoras. Respecto el tema de restauración, comentarle que estamos trabajando con los responsables de dicho departamento para mejorar la satisfacción de nuestros residentes en este aspecto y que estamos a su disposición para escuchar cualquier aportación de mejora Muchas gracias, El equipo- Colisee VALLDOREIX
La atención a los residentes es buena, aunque en mi opinión falta personal porque en ocasiones no dan abasto a todo el trabajo que genera la Residencia. La comida no es del agrado de los residentes en general (he hablado con algunos).
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Considero que a las horas de todas las comidas deben estar más pendientes de las intolerancias alimenticias y no dar a los residentes comidas o bebidas que si las toman enferman.
Ellos no deben ser los que estén pendientes puesto que por desgracia, en muchos casos, no pueden.
Buenas instalaciones
Para la cantidad de internos que hay todo el personal está súper atento mi familiar de lo único que se queja es de la comida que dice que ha bajado la calidad aunque él se come todo
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Su satisfacción es nuestra prioridad y sentimos mucho no haber cumplido todas sus expectativas. Desde Colisee damos gran importancia a la cocina, por lo que queremos conseguir que la comida sea una de nuestra seña de identidad. Le informamos que los menús del centro están elaborados y supervisados por médico - nutricionista. La comida es casera y trabajamos con proveedores locales. Desde el centro quedan a su disposición para escuchar todas aquellas sugerencias que puedan mejorar este aspecto, para ser expuesta en la Comisión de menús, compuesta por familiares y residentes, que se reúne de manera mensual al igual que los residentes lo pueden trasladar en la asamblea semanal con el departamento de terapia ocupacional. Estamos a su disposición para debatir y poder conocer el motivo de su descontento. Saludos cordiales, La dirección - Colisée Las Rozas
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD, date de sollicitation le 21/09/2023La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
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Estimado familiar, Agradecemos el tiempo invertido por usted en darnos a conocer la opinión que tiene de los servicios que ofrecemos. Comentarle que la comida se elabora en el centro de forma diaria a través de menús elaborados por la nutricionista de COLISEE, en el que se contemplan las necesidades nutricionales que se precisan para que los residentes estén bien nutridos. Igualmente, se elaboran menús para cubrir las necesidades especificas de los residentes por temas de disfagia, patologías como diabetes o hipertensión, que quedan contempladas en el menú publicado. Además tenemos a su disposición minicarta por la cual pueden efectuar cambios de forma semanal con las alternativas que se ofrecen de primeros y segundos platos. En breve realizaremos el cambio al menú de invierno el cual contempla más platos de cuchara dada la climatología de la zona. Nos pondremos en contacto con usted para informarle con detalle de como puede ejecutar estos cambios. En cuanto a la coordinación médica, informar que tenemos incorporados en el centro a Coordinadora Asistencial y nueva doctora, Dra Michele, para que le puedan informar de cualquier cuestión acerca del estado de salud de su familiar. Reciba un afectuoso saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO
Li falta caliu. Persones més properes, un tracte més familiar i menys rotació de personal. La trobo massa industrialitzada. Comparo amb altres persones que tenen familiars en residències i tenen un tracte infinitament més proper.
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Al principio muy bien pero ahora es un descontrol con la ropa,el aseo personal (le corta el pelo y la barba mi hermana) y las uñas de pies y manos yo y seguís mandado las facturas a coste 0€ claro pero como si lo hicierais vosotros
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Gracias por volver a reevaluar su satisfacción hacia nuestros servicios. Tendremos muy en cuenta sus comentarios. Hemos aumentado la presencia del equipo auxiliar en los últimos días, confío en que pronto lo note favorablemente. Aun así estamos a su disposición y la de su madre para cualquier cuestión que precise comentar. Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes
Las mejoras en cuanto a instalaciones y equipo hacen de la residencia un lugar mejor.
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Hola, Para nosotros es un placer cuidar de su familiar y saber que está satisfecho. Les agradeceríamos nos pudieran dar mas información sobre su opinión sobre la atención medica y la alimentación para mejorar las mismas y por ello les emplazamos a que personalmente, nos puedan comunicar sus necesidades. Gracias por confiar en nosotros. La gestión - colisee El Saler
Por su personal
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Pocas actividades en la planta 2 para los residentes más activos
Me gusta mucho la residencia, pero de un tiempo a esta parte , estoy notando cosas que no me gustan nada.
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ofici, gentilessa, sensibilitat...
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Mi madre está feliz y bien atendida.
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Falta personal qualificat i ben pagat. Com a gairebé a tot arreu. Hi ha personal que no és prou empàtica amb els avis i àvies.
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Necesario mejorar alimentación.I
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Estoy contenta con las personas que cuidan a mi padre. Pero creo que hay falta de personal en la residencia y eso implica deficiencias en la atención a los residentes.
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Por ser un centro de acogida a enfermos bueno y familiar
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Por trato y cercanía.
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Estimado familiar Agradecemos el tiempo en dar respuesta a esta encuesta y por la confianza depositada en el centro de COLISEE VILLAGONZALO y sus profesionales en el cuidado de su familiar. Quedamos a su disposición ante cualquier sugerencia y / o consulta que desee hacernos. Reciba un cordial saludo. Directora COLISEE VILLAGONZALO
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En general buen equipo de profesionales y buenas instalaciones
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La recomendaria aunque tiene algunos puntos que mejorar bastante
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Trato familiar, cercanía con la administración, se atienden las sugerencias y tienen en cuenta contexto familiar.
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La residencia esta bien y el personal es muy agradable y trabajador. Pero hace falta más gente. Se cubren las necesidades básicas de los residentes, pero no les da tiempo a más.
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Sí, en general però hi falta personal per atendre als que necessiten més atenció i seguiment
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Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez le Groupe Colisée pour les personnes âgées. Plus de 40 résidences gériatriques dans toute l'Espagne.
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