Très bon
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Estimada familia, Todo el equipo de Colisee Anna agradece enormemente sus respuestas. Lamentamos mucho no haber cumplido sus expectativas por que nuestro objetivo es ser excelentes en todas las áreas de nuestro trabajo, en breve nos pondremos en contacto con usted para tratar personalmente todos aquellos puntos en los que usted considera que debemos mejorar. Reciba un afectuoso saludo. Isabel Gómez-Dirección Colisee Anna
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Buenas tardes, muchas gracias por tomarse su tiempo en compartir su opinión. la verdad que poder contar con su familiar en nuestro centro es una suerte, es una persona tan colaboradora y optimista, que contagia su buen humor a todo aquel que está a su alrededor. la verdad que con el tiempo que lleva en el centro, se ha convertido en una pieza indispensable para nosotros. Muchas gracias, por todo, Silvia Juez , dirección - COLISÉE VILLAGONZALO
Muy buena atención del personal.
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Tiene trato agradable, instalaciones adecuadas y varias actividades.
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Estoy satisfecha sobre todo,por el equipo que tiene,empezando por el director que es una persona muy humana y todos los demás,eso te da confianza.
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Buenas tardes. muchas gracias por el tiempo que ha dedicado en valorar nuestro centro. El equipo se alegrará de saber que están satisfechos con el cuidado que prestamos a su familiar. Muchas gracias, un abrazo, Silvia Juez, dirección - COLISÉE VILLAGONZALO
De momento bastante contenta, Algunas cosas importantes como medicación mal dada y pequeños errores que se han corregido.
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Buenas tardes Ana, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros, y nos alegra comprobar que estamos cumpliendo con sus expectativas. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
las instalaciones son muy buenas
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Buenas tardes María Luisa, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente, Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
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Buen servicio médico y de enfermería
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Trato correcto y servicios adecuados
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Buenas tardes, Agradecemos sus comentarios y el tiempo destinado a responder a nuestra encuesta. Trataremos de mejorar en aquellos aspectos en los que sea necesario para que su satisfacción sea aún mayor. No dude en consultarnos cualquier duda que pueda tener. Estamos a su disposición y totalmente implicados en la calidad de los cuidados que ofrecemos. Un saludo, Celia Correa Directora Colisee Kirikiño Un saludo, Celia Correa Directora Colisee Kirikiño
demencia tipo alzeimer
Buena atención a los pacientes (residentes) y muy buena atención a los familiares.
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Estimado familiar, Muchísimas gracias por colaborar de nuevo en la realización de la encuesta. Su valoración de los servicios prestados es positiva y muy valiosa para todo el equipo. Le damos las gracias también por su excelente trato hacia todos nosotros que lleva demostrando todos estos años. Después de seis años de confiar en nuestro centro para el cuidado de su madre nos sentimos orgullosos de su valoración. Un afectuoso saludo. Dirección Colisee Plaza Real Gijón.
Atención personal, variedad en comida.
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Estimado familiar, Agradecerle haber respondido a esta encuesta, para el GRUPO COLISEE, uno de sus puntos fuertes es poder dar transparencia en la labor diaria que hacemos los equipos y de la misma forma conocer su grado de satisfacción. En particular, es un orgullo poder cuidar de su familiar y brindarle apoyo y cariño. Nos reconforta conocer que están satisfechos. Quedamos a su disposición ante cualquier sugerencia que nos quiera hacer llegar. COLISEE BURGOS Directora
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Buenas tardes Jesús, Le agradecemos su participación en las encuestas de satisfacción. Su opinión es muy importante para nosotros, y nos alegra comprobar que continuamos cumpliendo expectativas, eso nos da fuerzas para continuar trabajando con el objetivo de mejorar. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
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Estimado familiar, Muchísimas gracias por dedicar su tiempo a realizar la encuesta. todo el equipo quiere trasladarle que es una suerte poder acompañar a su padre en esta etapa de su vida porque nos aporta mucha vida y alegría además de ser un gran anfitrión cuando alguien llega nuevo al centro. Gracias por la confianza que habéis depositado siempre en nosotros. Un cordial saludo. Dirección Colisee Plaza Real Gijón.
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Hola, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nuestro equipo se alegrará mucho de saber que está satisfecho con su trabajo. Es un placer poder cuidar de su ser querido. Gracias por su confianza. Saludos cordiales,
Trato cercano y personalizado, me da tranquilidad tener a mi familiar bajo los cuidados de Colisee Kirikiño
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Muchísimas gracias por dedicar un poco de tu tiempo a responder a nuestra encuesta. Nos importa mucho la opinión de los residentes y sus familiares y seguiremos tratando de mejorar en todo aquello que podamos. Valoramos ese sentimiento de tranquilidad como una muestra de confianza hacia los profesionales que formamos Colisee Kirikiño y un reconocimiento hacia nuestra labor. Es un placer cuidar de tu madre y resulta muy fácil cogerla cariño. Un saludo, Celia Correa Directora Colisee Kirikiño
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Estimado familiar, Gracias por colaborar con la encuesta y dedicarnos su tiempo. Muy agradecidos por su valoración de los cuidados que brindamos a su madre. Ya hace muchos años que confía en nosotros para acompañar en esta difícil etapa a su ser querido. Es un verdadero placer tenerle como cliente. Un cordial saludo. Dirección Coliseé Plaza Real Gijón.
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Estimado familiar. En primer lugar, muchas gracias por realizar la encuesta. Me alegra saber que, en líneas generales, están satisfechos con nuestros servicios. Respecto al personal, señalar que estamos muy por encima del ratio, tanto en auxiliares como en técnicos y que no se trata del numero de auxiliares por planta sino del número auxiliares por usuarios. Aún así, si hubiera algún aspecto a mejorar, quedo a su disposición para abordar esa cuestión. Saludos. Janire Santamaria Dirección Colisee San Antonio.
Trato agradable y buena atención a los residentes!!!
Estoy satisfecho con el servicio
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me gusta mucho el respeto oy la educación con la que se diregen a mi familiar
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Residència muy familiar.
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Estoy bastante satisfecho con el centro con el cuidado que recibe mi madre
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Muy buen trato a los abuelos, algo deficiente en las comidas y muy justo de personal médico y enfermería y actividades en periodos vacacionales
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Deterioro por edad
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Servicio muy profesionalizado.
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Estimado familiar, Gracias por compartir su valoración con nosotras. Hemos tomado nota de lo que es necesario mejorar por nuestra parte y nos pondremos en contacto con usted, en la mayor brevedad, para poder incidir en ello y darle respuesta desde cada Departamento. Agradecerle el tiempo que le ha dedicado a darnos su opinión. Reciba un cordial abrazo, Equipo humano de la Residencia Paral·lel
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Buen trato
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerte el tiempo que has dedicado para compartir tu experiencia con el centro. Tu opinión es importante para nosotros. Nos alegra que pongas en valor en trato que el equipo os brinda. Lamentamos tu valoración en relación con la comida. Estamos trabajando duro para mejorar este tema y, honestamente, consideramos que hemos progresado mucho en cuanto a la variedad y calidad de los alimentos, el cocinado y la incorporación de nuevas texturas, por lo que si hay algún aspecto en particular que consideres que debamos mejorar nos gustaría que lo compartieras con nosotros. Igualmente, si tienes interés, podríamos darte acceso a la herramienta My Colisée, a través de la cual se pueden seguir todas las noticias de la residencia y compartir momentos de la vida con tu familiar. Gracias de nuevo. Un abrazo, La dirección - COLISEE VALLECAS
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En general, todo está bien. No hay carencias de importancia y se mantiene una buena comunicación con los familiares
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Estimado familiar, Gracias por animarse a colaborar con la encuesta y muchas gracias por sus bonitas palabras de reconocimiento hacia nuestro trabajo. Sus tías SE benefician de los servicios que el centro ofrece, como ellas decidieron hace ya varios años. Disfrutan de un plan de cuidados muy personalizado, y esto les procura bienestar y confort en su hábitat independiente. Agradecerle lo educado y respetuoso que es siempre con todos nosotros. Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
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Mi madre se encuentra en esa residencia y está muy agusto en ella, pero creo que falta un poco más de comunicación del centro conmigo. Gracias
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Apreciado familiar, Una vez más queremos agradecer su participación en las encuestas de satisfacción y sus buenas valoraciones. Nos alegra saber que tanto usted como su familiar están satisfechos en nuestra comunidad. No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier sugerencia. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Buenos profesionales
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Buenos días, Estamos muy agradecidos por dedicar tiempo a responder nuestro cuestionario. Para seguir trabajando para la mejora contínua necesitamos conocer la opinión de los familiares de las personas que cuidamos. Transmitiré esta información al resto del equipo. Atentamente, La dirección Residència Colisée Can Mónic
Maison de retraite -
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