Très bon
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ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Solo podemos agradecer la paciencia y el cariño hacia nuestra madre y la facilidad para tratar cualquier tema con todo el personal
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Amabilidad del personal con los residentes, en general son cariñosos con ellos
Réponse de l'entreprise Colisée España
Hola, buenos dias Hemos tomado nota de sus comentarios y nos ocuparemos de sensibilizar al equipo sobre esta cuestión. Gracias por las palabras que dedica a nuestros profesionales. Un saludo. La gestión - Colisee El Saler
El trato es muy cercano, el entorno muy tranquilo y agradable, la comida según el usuario está bien elaborada, está sabrosa.
Réponse de l'entreprise Colisée España
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos encantando de tener a tu padre con nosotros. Gracias de parte de todo el equipo.
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Desatención
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Los responsables del centro brillan por su ausencia.
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Réponse de l'entreprise Colisée España
Muchas gracias de parte de todo el equipo que forma Colisee Las Carmenes por puntuarnos. Esto nos da fuerza para continuar trabajando con ilusión por nuestros residentes. Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes
Falta comunicación entre los profesionales y también con las familias.
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El equipo está formado por personas muy profesionales y humanas,están siempre dispuestas a explicarte lo que necesites saber como familiar y muy pendientes de las necesidades particulares de cada residente,siendo cariñosos y atentos
Estem molt satisfets del tracta del personal. Ens agradaria més zona verda, i les instal·lacions més amplies.
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Los servicios y l atención estupenda.
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Estoy muy contenta con el trato que recibe mi madre
, la veo muy animada y feliz.
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Siguen sucediéndose errores en la atención sanitaria y reduciéndose los servicios pactados. Falla la comunicación una vez más.
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Estimado familiar, Sentimos mucho que no esté satisfecho con los servicios que ofrecemos en nuestro centro. Cuando Usted lo considere, puede contactar con nosotros para hablar sobre los aspectos, en los cuales no cumplimos con sus expectativas. Y así, desde el centro poder darle soluciones. Atentamente, Dirección COLISEE MIRADOR BARÀ
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Buen servicio dado
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Buena información del médico y enfermera sobre el estado de salud del paciente
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Buenos días, Muchísimas gracias nuevamente por dedicar tiempo a responder a nuestras encuestas. Os agradecemos enormemente la buena puntación en referencia al equipo sanitario y medico, fruto del gran esfuerzo que nuestro centro esta haciendo por formar y mantener al día a nuestro personal en cuanto a la atención integral de los mayores se refiere. Y no es solo importante la atención, si no también hay que dar prioridad a la comunicación e información que se traslada a los familiares. Gracias de parte de todo el equipo. Recibir un cordial saludo, La dirección del Centro.
Si lo recomendaria
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Estimada, Tomamos nota de su sugerencia para valorar si podemos retrasar el horario de la cena por cuestiones organizativas internas. Muchas gracias y un saludo. La Dirección de Colisee Las Carmenes
Amavilidad ylimpieza
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Estimado familiar, Gracias por la valoración de nuestros servicios y por las palabras que dedica al personal del centro. Para todo el equipo es un placer cuidar de su familiar. Estamos a su disposición para cualquier tema que necesite consultar. Reciba un cordial saludo, Dirección - COLISEE MIRADOR BARA
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Muy bien atendido
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Estimado familiar, Agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Su familiar se está adaptando correctamente al centro, a través del Equipo le haremos llegar información acerca de su evolución en este proceso así como a través de los planes de atención individualizada. Quedamos a su disposición, ante cualquier cuestión que quiera hacernos llegar. Agradecemos enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO
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Los últimos tiempos están siendo convulsos. En estos momentos carecemos de dirección. Para haber sido un centro de referencia deja mucho que desear
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Buena atención por parte de los profesionales del centro y directivos en todo momento
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A la mare li agrada venir el centre de dia, s'hi sent ben tractada i troba que és una forma molt necessària de relacionar-se amb persones i fer coses que l'ajuden a viure amb alegria.
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Benvolguda família, Des de Colisée Bagà us volem agraïr que hagueu compartit la vostra experiència en el servei de centre de dia responent l'enquesta de satisfacció. La vostra satisfacció és la nostra prioritat i tot l'equip està encantat de respondre a les vostres expectatives. En breu ens posarem en contacte amb vosaltres per tal de que ens pogueu donar més informació de l'àrea amb una puntuació inferior. D'aquesta manera volem seguir millorant dia a dia. Salutacions, L'equip de COLISÉE BAGÀ.
Trato profesional pero cercano y cariñoso
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Por los servicios del centro muy bien, aunque iría bien mejorar la comida
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en general las instalaciones están bien y el centro es bastante confortable
Considero que el cuidado a los pacientes ha bajado bastante en relación al principio y hay una carencia notable de personal y organización.
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Faltan más auxiliares para que estén más pendientes de los usuarios
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Considero que mi familiar está bien atendido y cuidado y su personal tiene un trato muy bueno hacia los residentes y familiares.
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Buenos días, Gracias por responder a nuestra encuesta. Como sabéis, vuestra opinión es muy importante para nosotros, y nos anima a mejorar cada día. Un cordial saludo, Direccion de Centro Colisee El Puig
EL CENTRO CUMPLE LAS EXPECTATIVAS
Les condicions de la residència i el tracte que reben els usuaris els trobo molt correctes.
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Atención personalizada, mucha cercanía y cariño entre trabajadores y residentes, recursos variados de ocio y bienestar para los usuarios y atención médica constante
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Maison de retraite -
Site internethttps://colisee.es/
DescriptionDécouvrez le Groupe Colisée pour les personnes âgées. Plus de 40 résidences gériatriques dans toute l'Espagne.
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