Très bon
4.0/517026Sur 17026 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Je trouve que Ehpad est vraiment moyen pas très satisfait du service 
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Je remarque que le personnel n'est pas assez nombreux, que certaines consignes ou obligations ne sont pas respecteées
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et comme vu ensemble nous travaillons sur l'axe de la restauration afin de pouvoir répondre aux attentes de votre maman. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - EHPAD LES HAUTS DE BARBEGAL (ARL)
Trés mauvais prise en charge médicale des résidents, pas de communication de la part de l'équipe encadrante, animations peu intéressantes et peu variées, mauvaise qualité de la restauration; dégradation du rapport qualité prix
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Les prestations de la résidence se sont malheureusement dégradées au cours de la dernière année..
Manque de personnel évident !
Elles font ce qu'elles peuvent mais ne sont pas assez nombreuses du coup les prestations deviennent médiocres et la nourriture aussi.
Ce qui n'était pas le cas il y a un an de cela
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La salle de bain est souvent sale notamment le wc
Les repas du dimanche laissent à désirer
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
En ce qui concerne le suivi médical, aucun problème. Par contre au niveau de certaines aides soignantes et vacataires ça laisse vraiment à désirer. Sans accuser personne de vol, il y a pas mal de choses qui disparaissent : 2 jupes d'une certaine valeur, sopalin, shampoing douche, biscuits salés . Ce serait bien que le Directeur de la Roseraie ou une autre personne responsable prennent un peu les choses en mains. D autre part, les affaires de ma mère sont souvent en boule dans le placard. Quant à la nourriture du soir servie dans les chambres c'est très moyen. Avec le prix que nous payons une vigilance sur tous les points précités serait la bienvenue.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Sous effectif chronique du personnel , en particulier chez les aide-soignants et beaucoup de turn over. Ceci nuit au temps consacré aux résidents par le personnel ( toilettes, stimulation des patients) . Le personnel à part quelques exceptions est néanmoins très attentionné et patient avec les résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Colisée est plus attentif aux revenus générés par les résidents, dotations etc que par le bien être de ceux-ci malgré le dévouement d'une majeure partie de son personnel qui fait ce qu'il peut avec ce qu'il a, et d'une directrice hors pair (en ce qui concerne mon » établissement) et qui a largement contribué, depuis son arrivée, à redonner une humanité et un certain confort à cet établissement. En revanche, aucune confiance dans le relationnel avec cette institution que représente Colisée.
Après plusieurs constats visant à pointer la désorganisation. Des améliorations sont en cours. En espérant être pleinement satisfaite pour la prochaine enquête
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Trop cher
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Petite structure à taille humaine sans sous traitance de services
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Malgré son collier pour urgence, les auxiliaires de vie en sous effectif viennent au bout d'une heure pour changer maman. Il faudrait plus de personnel pour les résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
En unité protégée, il n'y a qu'un seul personnel soignant pour s'occuper des résidents, ce qui n'est pas suffisant pour leur offrir des soins de qualité.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Oui, beaucoup d'activités, mais l'établissement est cher.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Malgré quelques détails négatifs, je recommande volontiers cet établissement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
De bons soins sont donnés à ma mère . Soignants à notre écoute .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Pour la qualité des animations et la prise en charge générale de la personne âgée
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Les résidents sont très bien entourés et soignés
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie de ce retour exprimant toujours une satisfaction dans l'accompagnement de votre proche. Sachez que l'équipe de Direction reste disponible en cas de besoins et de questions. Bien cordialement. L'équipe de Direction
Gentillesse, propreté , nourriture et animations sont au rendez-vous
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Petite structure, efficace et humaine.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance et de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Court séjour pour ma mère à la partie EHPAD les châteaux de Provence, une équipe sympathique, des personnes serviables avec beaucoup d'empathie pour la plupart d'entre elles et qui donnent du sourire aux résidents.
Certaines personnes démontrent une belle générosité d'âme, une vraie vocation, bravo.
Ma mère est sortie physiquement en bien meilleure forme qu'à son arrivée, elle a été suivie par toute l'équipe médicale qui a toujours été à son écoute et disponible pour sa famille.
Son moral est au plus haut et elle le doit à toute l'équipe.
Des échanges faciles et constructifs avec le directeur que j'ai également trouvé à l'écoute et impliqué pour trouver des solutions, merci.
Bref, un commentaire très positif, qui se doit d'être motivant pour un établissement EHPAD qui n'a que 18 mois d'activité, c'est à prendre en compte.
Bien sûr tout n'est pas parfait mais quel établissement peut vraiment l'être avec toutes les contraintes afférentes à ce secteur d'activité ?
Vous êtes sur la bonne voie, continuez vos efforts
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel très professionnel et très impliqué dans la vie des patients
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Structure à taille humaine. Disponibilité et professionnalisme du personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Etablissement familiale, personnel à l'écoute. Espère que Renata va réintégrer la résidence.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
qualité de l'accompagnement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Je suis tout à fait satisfaite de cet Ehpad . Beaucoup d'empathie envers les résidents, grand professionnalisme, écoute. Les équipes sont très agréables . Il y règne une ambiance conviviale y compris avec les familles.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis mais aussi pour votre participation lors de votre présence à la vie de la maison pour le bien être des résidents. Nous communiquons votre retour aux équipes qui seront très touchées. Merci de votre confiance. Bien à vous, La directrice
Bon établissement, professionnels présents, attentifs
Professionnalisme et courtoisie
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Très bonne ambiance, prestations de qualité, personnel aux petits soins.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Equipe professionnelle et à l'écoute.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
je suis content de ma mère en ephad
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Agréable propre respect du résident beaucoup d activités
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
