Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 26/09/2022, sur Résidence La Pierre Bleue (FLG), date d'entrée le 17/12/2020
Personnel très sociable et très gentil envers les résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/09/2022, sur Résidence La Roseraie (MRO), date d'entrée le 15/03/2016
Personnel et Direction à l'écoute, de nouvelles embauches ont été faites donc merci !
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction
Partagé le 27/09/2022, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date d'entrée le 14/06/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison Tournonaise (TRN)
Partagé le 28/09/2022, sur Résidence Les Lavandins (MLM), date d'entrée le 22/03/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/10/2022, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date d'entrée le 30/06/2022
bon accueil, et on nous donne toujours les renseignements avec le sourire
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/10/2022, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date d'entrée le 01/07/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/10/2022, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date d'entrée le 15/07/2020
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Le Domaine (SDH), date d'entrée le 11/08/2022
Depuis son arrivée la belle mère semble plus calme et bien. Pour moi son bien-être est le principal
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence du Manoir (BEL), date d'entrée le 13/11/2020
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Les Marais (MLC), date d'entrée le 11/02/2015
bonne écoute, staff infirmerie au top. animation vraiment sympa.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de retrouver votre satisfaction dans chacun de vos messages. Nous restons à votre écoute. Encore merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date d'entrée le 10/11/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Le Haut du Bois (JLM), date d'entrée le 09/05/2022
Bonne équipe...
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date d'entrée le 12/02/2021
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Moulin de Domèvre (VXY), date d'entrée le 06/07/2022
La bienveillance est à l'honneur
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Le Foulon (FER), date d'entrée le 03/10/2022
très bon accueil, personnel à l'écoute et aux petits soins des résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame,Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date d'entrée le 04/04/2022
Bon accueil disponibilité de tout instant personnel agréable toutes les activités proposés très bien pour ceux qui peuvent participés / la restauration rien à dire bien variés Entretient Menage bien
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Gwennaelle ESTHER, Directrice
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Les Lavandins (MLM), date d'entrée le 07/10/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date d'entrée le 04/01/2022
Tout le personnel est sérieux, aimable et c'est apporter le réconfort qu'es les résidents ont besoin.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date d'entrée le 06/10/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Les Iris (GVD), date d'entrée le 05/10/2022
La prise en charge des résidents est très bien assurée par du personnel compétent tant au niveau médical que para-médical et de gestion. Il règne par ailleurs une ambiance chaleureuse entretenue par du personnel bienveillant et dévoué. En conclusion la résidence est certes chère mais au regard de la qualité de service (incluant le nombre de personnel et sa qualification et également l'éthique de l'établissement) c'est tout à fait acceptable.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant la salle de bain et vous proposerons une solution. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent globalement bien au sein de notre établissement. Bien cordialement, La direction - Résidence Les Iris (GVD)
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date d'entrée le 30/12/2022
Réactivité du service administratif/accueil. Écoute et réactivité. L'équipe soignante accessible et très gentille
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date d'entrée le 07/01/2019
La résidence est très bien
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Akésis (DLF), date d'entrée le 10/01/2022
Accueil agréable et sympathique et bonne collaboration avec le personnel
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Herri Burua (ABN), date d'entrée le 29/03/2021
résidence agréable, propre et personnels compétents et disponibles.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 27/02/2023, sur Résidence Val Soleil (MRT), date d'entrée le 18/08/2022
Sur le plan administratifs, les familles qui doivent s'occuper des différentes démarches pour obtenir des aides ou pour d'autres informations ne sont pas bien conseillés ou aidés. Après plusieurs demandes, la situation s'emble s'être améliorée.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Effectivement notre établissement ne dispose pas d'un service social. Cependant, nous pouvons vous orienter vers les différents organismes compétents. Moi même et mes équipes sommes à votre disposition si besoin. Bien à vous, Méline Médard
Partagé le 27/02/2023, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date d'entrée le 19/05/2014
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/04/2023, sur Résidence La Varenne (ALB), date de sollicitation le 05/04/2023
Partagé le 09/04/2023, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date de sollicitation le 05/04/2023
Partagé le 12/04/2023, sur Résidence Les Iris (GVD), date de sollicitation le 12/04/2023
Après une rencontre fructueuse avec la direction de l'établissement , je me vois contraint de rectifier ma notation .... dans le bon sens
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/04/2023, sur Résidence Herri Burua (ABN), date de sollicitation le 05/04/2023
BONNE PRISE ET CHARGE ET ACCOMPAGNEMENT
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 12/04/2023, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date de sollicitation le 05/04/2023
Notre mère est résidante depuis maintenant deux ans. Nous avions un peu d'appréhension au départ, mais toutes les équipes avec leur secteur bien déterminé, ont fait en sorte que l'adaptation se passe au mieux. Aujourd'hui nous sommes ravis autant que notre mère.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Les Collines dorées (CHY), date de sollicitation le 07/06/2023
Établissement à taille humaine et bien géré
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/06/2023, sur Résidence Le Retou (LMR), date de sollicitation le 31/05/2023
Tout y est...accueil ..écoute..sourire...efficacité...respect....professionnalisme
Partagé le 08/06/2023, sur Résidence Artémis (SLB), date de sollicitation le 07/06/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. Nous restons à votre disposition si besoin est. Bien à vous. La direction
Partagé le 08/06/2023, sur Résidence Les Chênes (CLO), date de sollicitation le 07/06/2023
beaucoup d'amélioration depuis la venue du directeur.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/06/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 07/06/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 08/06/2023, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date de sollicitation le 07/06/2023
Je recommanderai la résidence
Partagé le 08/06/2023, sur Résidence La Cavalerie (PGR), date de sollicitation le 07/06/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/06/2023, sur Résidence Les Tuileries (MSH), date de sollicitation le 07/06/2023
personnel à l'écoute et attentionné envers les résidents et leurs familles au quotidien
Partagé le 08/06/2023, sur Résidence Le Halage (BSE), date de sollicitation le 07/06/2023
Nous appréhendions de laisser notre mère en résidence. Elle y est depuis 3 mois et nous sommes très satisfaits. Personnel très avenant pour les résidents et leur famille, en cas de pb nous sommes informés. Animatrice très sympathique. Maman n'est plus seule et ne parle plus de rentrer chez elle. Le cadre est également agréable.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Chrystel Crétal, Directrice - Résidence Le Halage (BSE)
Partagé le 08/06/2023, sur Résidence Les Chênes (CLO), date de sollicitation le 31/05/2023
Oui je recommande si il y a de la famille pour contrôler chaque semaine
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/06/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date de sollicitation le 31/05/2023
Pour moi une seule phrase compte : Maman me dit qu'elle est heureuse et que tout le monde est gentil...
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 08/06/2023, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date de sollicitation le 31/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/06/2023, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date de sollicitation le 31/05/2023
Personnel a l écoute
Partagé le 08/06/2023, sur Résidence Les Clos de Planestel (BEF), date de sollicitation le 31/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Partagé le 09/06/2023, sur Résidence Le Panorama (HLD), date de sollicitation le 31/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Partagé le 09/06/2023, sur Résidence République-Dames (MRS), date de sollicitation le 07/06/2023
très bon accueil, les résidents sont assez contents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Partagé le 09/06/2023, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date de sollicitation le 07/06/2023
Implication des équipes - cadre de vie pour les résidents - animation toujours très innovante - choix des repas -
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
Partagé le 09/06/2023, sur Résidence Le Clos des Lys (PLM2), date de sollicitation le 31/05/2023
Très bien, personnel au top, mais très cher aussi.
Partagé le 14/06/2023, sur Résidence Le Panorama (HLD), date de sollicitation le 14/06/2023
Attention fauteuil roulant manuel en triste état
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. N'hésitez pas à nous rencontrer sur les problématiques que vous pouvez rencontrer afin que cela soit traité, dans la mesure du possible, directement; Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)