Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 28/09/2022, sur Résidence La Roseraie (MRO), date d'entrée le 23/03/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/10/2022, sur Résidence Les Jardins d'Athis (ATH), date d'entrée le 26/09/2019
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/10/2022, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date d'entrée le 12/07/2018
Vraiment de pencher sur la nourriture depuis des années nous ne sommes pas satisfaits , les repas sont primordiaux avec les animations et la prise des sions
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Le Mesnil (BFM), date d'entrée le 31/01/2022
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Château du Bois (OPG), date d'entrée le 27/07/2020
animations agréables incluant les familles Écoute et réactivité de l'accueil
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Château du Bois (OPG)
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Le Domaine (SDH), date d'entrée le 27/10/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Vallée Médicale (BLD), date d'entrée le 08/12/2021
Bonjour , le personnel est dévoué mais à ses limites, ça se ressent. Entretien du matériel insuffisant, bâtiment vieillissant. Plus du tout de revue à la disposition des occupants ? Sinon globalement un endroit correct.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence La Filosette (SVT), date d'entrée le 09/09/2022
Encadrement de qualité, personnel à l écoute et empathique, tout n est pas parfait mais dans l ensemble l essentiel est respecté.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfaite de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci pour votre confiance. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date d'entrée le 12/12/2019
Certain Personnel pas toujours compétent. Le personnel n'a peut-être pas toujours le temps? Les remarques de la Direction n'ont pas porté leurs fruits ….
Partagé le 22/01/2023, sur Résidence Le Panorama (HLD), date d'entrée le 15/10/2019
Personnel médical et administratif serviable et dévoué, chambre agréable
Partagé le 22/01/2023, sur Résidence Les Chênes Rouges (BML), date d'entrée le 15/10/2020
Il faut souligner l'engagement des intervenants soignants, auxiliaires de vie,toujours disponibles, à l'écoute,mais malheureusement en effectif très insuffisant,cela entraîne quelques fois des consignes mal passées et pas toujours respectées .La gestion du linge est à améliorer, on me fait part que mon père n'a pas de pyjama alors qu'il en a au minimum 6(depuisretrouvés), tout le linge de corps a disparu j'ai dû en racheter afin qu'il puisse tous les jours avoir un maillot sous son pull . Mon père est arrivé dans l'établissement avec des appareils auditifs neufs qui ont disparus les premiers mois, puis dernièrement alors qu'il était alité ses autres nouveaux appareils ont aussi disparus..... Il faut souligner les'animations variées et intéressantes proposées aux résidents valides et je m'interroge sur la possibilité de mieux stimuler ceux qui passent leurs journées en fauteuil roulant même si j'ai bien compris qu'ils devaient être demandeurs ce qui n'est peut-être pas évident pour eux.
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Partagé le 23/01/2023, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date d'entrée le 11/10/2022
Partagé le 23/01/2023, sur Résidence Les Candélies (CTG), date d'entrée le 13/07/2022
Les Candelis sont bien mais la nouriture laisse à désirée
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Partagé le 23/01/2023, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date d'entrée le 15/10/2014
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Partagé le 02/02/2023, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date d'entrée le 29/10/2020
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Arche Var (SMX)
Partagé le 02/02/2023, sur Résidence L'oustau Mira Beü (LPM), date d'entrée le 27/10/2022
Bonne prise en charge à l'arrivée. Cependant les activités proposées ne sont pas variées.
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Partagé le 03/02/2023, sur Résidence Les Iris (GVD), date d'entrée le 22/07/2020
Concernant le suivi médical tout est correct. Concernant l'hygiène (lavage des mains, propreté des ongles) a revoir un gros effort doit être fait. La cuisine est en net progrès. Le sens de l'humain est respecté, les équipes sont à l'écoute ainsi que l'encadrement aussi les demandes se règlent rapidement quels que soient les sujets évoqués. Cependant l'image du groupe Colisée est quelque peu écornée en ce sens où la résidence LES IRIS construite il y a une vingtaine d'années demanderait un "relookage " intérieur non négligeable (peintures a refaire dans les salons avec des notes de gaités, meubles désuets et non ergonomiques, éclairage des chambres pas suffisamment puissant) une seule personne a en charge l'entretien tant de l'intérieur que de l'extérieur ce qui à priori explique ce que je relate, il serait souhaitable que le groupe Colisée investisse d'avantage dans cette résidence au regard du prix journalier demandé qui est un des prix les plus cher de France.
Partagé le 12/03/2023, sur Résidence Bellevue (ESO), date d'entrée le 04/03/2022
Globalement une équipe attentive et bienveillante mais pas mal de choses qui pourraient être améliorées pour le confort et le quotidien du résident.
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Partagé le 16/03/2023, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date d'entrée le 02/06/2021
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Partagé le 22/03/2023, sur Résidence Le Baou (MBA), date d'entrée le 31/05/2021
Résidence agréable
Partagé le 11/05/2023, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date de sollicitation le 03/05/2023
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Partagé le 11/05/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 03/05/2023
Léger au niveau du goûter certains jours
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 11/05/2023, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date de sollicitation le 03/05/2023
Les prestations sont loin d'être à la hauteur du prix de l'hébergement.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/05/2023, sur Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA), date de sollicitation le 03/05/2023
Personnel agréable dans un cadre très calme
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Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Le Halage (BSE), date de sollicitation le 13/09/2023
Des problèmes de maintenance comme quand la cleamatisation tombe en panne et que le personnel ne sait pas qui appeler, et d'autre exemple……
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Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date de sollicitation le 13/09/2023
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Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Moussières (ECH), date de sollicitation le 13/09/2023
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Partagé le 13/09/2023, sur Résidence La Roseraie (MRO), date de sollicitation le 06/09/2023
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date de sollicitation le 13/09/2023
Qualité d'accompagnement inégale selon les personnes de service. Fin de repas expéditive pour cause d'horaire ou de pause du personnel .
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Le Panorama (HLD), date de sollicitation le 13/09/2023
il y a des équipes très dévouées
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date de sollicitation le 06/09/2023
Je ne suis pas satisfaite à 100 % car je trouve que parfois il y a un manque de communication au niveau des encadrants et des personnels et aussi au niveau de l'animation il y a des choses qui pourraient être mieux adaptées à certaines personnes. Pour ma part un dialogue des fois serait beaucoup plus intéressant que des animations que l'on ne peut pas suivre
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Partagé le 13/09/2023, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date de sollicitation le 06/09/2023
La résidence est très agréable, malheureusement le personnel est souvent trop peu nombreux pour s'occuper pleinement des résidents.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date de sollicitation le 06/09/2023
Les espaces verts sont agréables et permettent de meilleurs échanges avec nos proches. J'ai toujours un bon contact avec le personnel de l'établissement.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date de sollicitation le 06/09/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Vignes (OSM), date de sollicitation le 13/09/2023
LE SYSTEME ACTUEL D'ALERTE EST EN DEFAUT - LA REACTIVITE DU PERSONNEL LORSQU'UN RESIDENT ALERTE EST EN DESSOUS DES ATTENTES - A VOTRE DISPOSITION SI BESOIN POUR EN PARLER.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Saint-Julien (SJM), date de sollicitation le 06/09/2023
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Moussières (ECH), date de sollicitation le 06/09/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence du Lavézon (VVS), date de sollicitation le 13/09/2023
Nous n'avons rien à dire sur les locaux , mais par contre sur le bien être des résidents il y a beaucoup de choses à redire. Il y a aux étages des salons magnifiques qui ne servent à rien puisque tous les résidents sont agglutinés a l'entrée sous la surveillance la plupart temps de la secrétaire. Les résidents sont aussi incommodés par l'odeur de la cigarette et ils se plaignent de l'ennuie.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/09/2023, sur Résidence Les Vergers de la Belaine (FOU), date de sollicitation le 06/09/2023
Partagé le 14/09/2023, sur Résidence Les Dagueys (LBN), date de sollicitation le 13/09/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/09/2023, sur Résidence Les Chênes (CLO), date de sollicitation le 06/09/2023
Confort des chambres, qualité des repas, animations OK
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/09/2023, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date de sollicitation le 06/09/2023
la résidente n'est pas satisfaite des repas. Elle se plaint du manque de personnel.
Partagé le 14/09/2023, sur Résidence Les Bains (SPY), date de sollicitation le 06/09/2023
Des améliorations à apporter dans l'organisation, et la régularité du suivi et de l'aide aux résidents.
Partagé le 14/09/2023, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date de sollicitation le 13/09/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/09/2023, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date de sollicitation le 06/09/2023
Beaucoup de points positifs. Le personnel est très sympa et beaucoup de ses membres sont très Pros et attentifs. Pas tous néanmoins... Les problématiques rencontrées sont remontées et prises en compte. Mais je pense que certains d entre elles pourraient être évitées s'il y avait un peu plus de personnel notamment dans les unités.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/09/2023, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date de sollicitation le 06/09/2023
Personnel compétent et sympathique à l'écoute du résident. Le cadre où se situe la résidence est très agréable et calme. Les activités variées et quotidienne.
Partagé le 10/01/2024, sur Résidence Les Colibris (SCA), date de sollicitation le 10/01/2024
Manque de personnel régulier pour le reste satisfait la cuisine un peu salé
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez avoir des informations complémentaires sur le dispositif de communication MY COLISEE. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris
Partagé le 10/01/2024, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date de sollicitation le 10/01/2024
residence agréable, propreté assurée, mais manque de coordination entre services, d'où le non respect des consignes notamment au sujet des régimes alimentaires pour raison médicale- personnel devoué
Partagé le 12/01/2024, sur Résidence L'oustau Mira Beü (LPM), date de sollicitation le 03/01/2024
etablissement familial
Partagé le 14/01/2024, sur Résidence Les Dagueys (LBN), date de sollicitation le 10/01/2024
Rien à dire si ce n'est la propreté des verres pour les personnes en chambre :pourquoi n'y a t'il pas un verre propre avec chaque plateau, puisqu'en salle les résidents ont ceci ?