Très bon
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Tout est fait pour rendre très agréable le séjour des résidents (Le lieu, le personnel, les animations).
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établissement très convivial
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Personnel très attentif et chaleureux
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Investissement du personnel soignant
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PERSONNEL AUX PETITS SOINS POUR LES RESIDENTS
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Ambiance agréable pour les résidants, le personnel est à l'écoute ..
Très bon accueil. Réactivité du personnel. Locaux très agréables et fonctionnels. Activités diverses et variées pour les résidents. Communication et échanges facilent avec cet établissement.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nul doute que votre commentaire les touchera comme il l'a fait pour moi. Merci pour vos encouragements. Bien à vous, Stéphane PEYRE - EHPAD LE CLOS SAINT JEAN (GAN)
Équipe professionnelle
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propreté, qualité de l'équipe soignante
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La résidence est familiale et l'ensemble du personnel est très attentionné aux besoin des résidents et de leurs proches
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L'ensemble du personnel est particulièrement bienveillant avec les résidents. Cela se ressent dans les activités proposées chaque jour, lors de la distribution du goûter, lors des soins,... S'occuper des personnes dépendantes, avec souvent des troubles cognitifs sévères est un vrai challenge... et on doit sincèrement remercier de le faire avec autant de professionnalisme.
Oui, il y a et il y aura toujours des petits bugs, des lunettes et des dentiers qui se perdent (sans doute cachés au fond d'un tiroir ou jeté à la poubelle par son propriétaire ..). Et non, il ne peut y avoir un membre du personnel en permanence derrière chaque patient...
Alors, encore merci de s'occuper de nos aînés avec toute l'énergie possible et d'être toujours disponible pour une communication et des échanges constructifs
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Les personnes âgées sont en confiance, il y a suffisamment de personnel pour s'occuper d'eux, des activités.
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Personnel à l'écoute, tant pour les familles que pour les résidents. La bienveillance est bien présente.
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Bien sous tous aspects
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La Résidence offre aux résidents quelle que soit leur situation physique ou psychologique un cadre sécurisant et bienveillant
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Malgré quelques manquements,les résidents sont bien traités et biens suivis.Bonne équipe d'encadrement.
Etablissement sérieux, tout le personnel, les médecins, les infirmières, la direction sont impliqués et à l'écoute des besoins des résidents. Tout ne peut être parfait mais lorsque l'on signale des disfonctionnements la direction réagit et des correctifs appropriés sont appliqués rapidement.
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Très grande gentillesse des Personnels
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Personnel dans l ensemble efficace et sympathique
Services bons et fonctionnent sauf quelques incidents.
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Bonne prise en charge du résidant dépendant avec du personnel attentif aux besoins de celui-ci
Pour la bienveillance
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Equipe sympathique et environnement agréable. La grande terrasse est un vrai plus.
Présence affectueuse du personnel, cadre
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Le personnel très attentif mais pas assez nombreux le doir et la nuit
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Le suivi médical est approprié et le personnel est très attentionné auprès de nos ainés.
Bonne prise en charge, équipe médicale et para médical compétente
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Les aides soignantes sont très biens et font preuves d'empathie. La partie gestion administrative laisse à désirer. Il faut renouveler plusieurs fois et à plusieurs personnes une demande pour obtenir un résultat. Les goûters sont toujours les mêmes, une tranche de cake et un sirop (pas bon). Il faudrait varier un peu plus les gouters et permettre aux résidents de choisir une boisson (chaude ou froide et autre chose que du sirop). Les portes des chambres ne sont pas fermées, n'importe quel résident peut entrer dans la chambre et prendre des affaires qui ne lui appartiennent pas. On est toujours à la recherche de vêtements disparus (voire même des lunettes de vue) alors qu'il suffirait de verrouiller les portes et permettre l'ouverture à partir d'un bracelet porté par le résident et associé à sa chambre (système existant dans d'autres EPAHD), ce qui éviterait aux aides-soignantes de chercher dans toutes les chambres des vêtements ou des objets disparus
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Satisfaction globale mais points à améliorer : communication, organisation, prise en charge
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Souci d'hygiène récurrent constaté récemment
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Manque de personnel. Les activités ne sont prévues que pour les résidents autonomes. C est pareil pour le peu de sortie : Se sont toujours les mêmes qui participent.
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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