Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518369Sur 18369 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 28/09/2022, sur Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA), date d'entrée le 23/12/2021
Le manque de personnel soins et animation est fréquent
Partagé le 04/10/2022, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date d'entrée le 25/06/2019
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Suite à notre échange téléphonique, j'ai bien noté votre remarque et revenons vers vous Cordialement Benoit LEPERS
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence Les Chênes (CLO), date d'entrée le 06/04/2022
Il y a quelques mois, j'aurais mis moins, mais on ressent une bonne dynamique au sein de l'équipe. J'espère que ça va continuer sur cette voie.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence Bellevue (ESO), date d'entrée le 04/10/2022
Personnel gentil et attentionné, repas corrects et copieux, surveillance de nuit réactive.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence l'Ermitage (LJM), date d'entrée le 10/07/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date d'entrée le 26/10/2016
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date d'entrée le 20/07/2021
Un personnel qui change trés souvent et qui n'est pas totalement au courant des spécificités particulières du résidant.
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence Les Côteaux (SGL), date d'entrée le 20/07/2015
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Nous veillerons à prendre en compte vos remarques dans une quête d'amélioration continu dans la prise en soin de nos résidents. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Côteaux (SGL)
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence Pro Santé Evry (BDF), date d'entrée le 25/07/2022
la résidence est un peu cher et la salle de bains est difficilement accessible en fauteuil roulant, en raison d'un dénivellement.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/11/2022, sur Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL), date d'entrée le 31/01/2022
Globalement j,apprécié les soins et attentions que vous portez à nos deux résidentes.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Nous prenons note de votre demande et nous nous rapprocherons de vous vis a vis du recueil et de la messe. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL)
Partagé le 04/11/2022, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date d'entrée le 29/04/2020
Personnel compétent et à l écoute
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence L'oustau Mira Beü (LPM), date d'entrée le 16/09/2019
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date d'entrée le 19/12/2019
Bon avcueil et les activités proposées aux résidents sont variées et intéressantes.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date d'entrée le 13/12/2016
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/01/2023, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date d'entrée le 03/10/2022
Le personnel est sympathique
Partagé le 09/01/2023, sur Résidence Les Baux du Roy (MLA), date d'entrée le 30/06/2017
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence Les Jardins d'Ariane (GVO), date d'entrée le 26/12/2022
Environnement et personnel agréable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date d'entrée le 01/04/2022
Personnel impliqué, bienveillant, souriant et à l'écoute des résidents et des familles.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Partagé le 02/03/2023, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date d'entrée le 26/11/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/03/2023, sur Résidence La Roseraie (MRO), date d'entrée le 26/05/2021
La gentillesse des soignants, le soin médical des infirmières
Partagé le 02/03/2023, sur Résidence La Pierre Bleue (FLG), date d'entrée le 19/05/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Partagé le 03/03/2023, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date d'entrée le 18/11/2022
L'endroit est très beau et agréable. Les chambres sont confortables et peuvent être personnalisées, ce qui est appréciable. En revanche nous avons pu constater que les soins et attentions portés aux résidents varient beaucoup selon les équipes de soignants, ce qui est dommage. D'autre part, il existe un site internet permettant en théorie de créer du lien entre la résidence et les familles, mais trop peu d'informations y sont déposées (même si cela tend à s'améliorer depuis 15 jours... reste à voir si cela va durer). Nous aimerions par exemple avoir connaissance des menus de la semaine, et aussi voir un peu plus d'infos sur la vie de la résidence et les activités pratiquées (photos, informations...).
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/03/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date d'entrée le 25/08/2021
pas d'activité depuis décembre - gouter pourrait être mieux
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 08/03/2023, sur Résidence Melusine (MTL), date d'entrée le 06/12/2021
Partagé le 08/03/2023, sur Résidence Les Jardins du Bessat (SCD), date d'entrée le 04/06/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/03/2023, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date d'entrée le 01/12/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Partagé le 22/03/2023, sur Résidence Le Baou (MBA), date d'entrée le 16/04/2018
Nous espérons que la nouvelle direction vaudrat l'ancienne. Oui
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date de sollicitation le 06/09/2023
Résidence à recommander pour son côté très abordable du personnel et la convivialité ambiante. A noter toutefois que la présence de la famille au quotidien est indispensable pour une prise en charge du résident satisfaisante.
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date de sollicitation le 30/08/2023
Ménage des chambres à revoir… Le suivi médical est parfait
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 30/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour , je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Je constate que vous soulevez quelques axes d'amélioration , nous serons à votre disposition lors d'un autre séjour pour en échanger. Nous vous souhaitons bonne continuation. Bonne journée, Cordialement. Mme Michel
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence Le Clos des Lys (PLM2), date de sollicitation le 30/08/2023
humanité dans l'accompagnement
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence Les Candélies (CTG), date de sollicitation le 30/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence du Manoir (BEL), date de sollicitation le 30/08/2023
Partagé le 07/09/2023, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date de sollicitation le 06/09/2023
Il n'y a plus de médecin attaché à la Résidence . Il est arrivé que par le jeu d'absences pour raisons diverses seul(e) un(e) élève infirmier( ère ) soit aux manettes . L'ambiance au sein du personnel semble s'être dégradée : en témoigne une violente altercation entendue dans le couloir .
Partagé le 07/09/2023, sur Résidence Les Capitelles (BER), date de sollicitation le 06/09/2023
oui pour le cadre de vie et les activites. Par contre ma mere a 100 ans et personne ne l aide pour la toilette et pour l habiller En plus son traitement medical a ete modifie et ca impacte negativement sur sa sante Probleme de vols
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/09/2023, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date de sollicitation le 06/09/2023
Partagé le 07/09/2023, sur Résidence Les Tchanques (LCF), date de sollicitation le 30/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. La Commission restauration qui s'est tenue hier a, comme chaque trimestre, été l'occasion d'échanges intéressants avec des remarques, des attentes que notre Chef cuisinier prennent en considération pour adapter les menus et apporter le maximum de plaisir. Dans le même esprit, la Commission animation se tiendra mardi prochain tel que communiqué sur MyColisée. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tchanques (LCF)
Partagé le 08/09/2023, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date de sollicitation le 06/09/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/09/2023, sur Résidence du Lavézon (VVS), date de sollicitation le 30/08/2023
Personnel très agréable
Partagé le 08/09/2023, sur Résidence Les Colibris (SCA), date de sollicitation le 06/09/2023
Sa taie d'oreiller est sale. Il faut les laver regulierement SVP meme s'il veut les garder
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Partagé le 08/09/2023, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date de sollicitation le 06/09/2023
trop cher
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/09/2023, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date de sollicitation le 23/08/2023
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Le Retou (LMR), date de sollicitation le 13/09/2023
Beaucoup d efforts sont faits. Des réglages à mettre en place. Nette amélioration.
Partagé le 20/09/2023, sur Résidence Les Clos de Planestel (BEF), date de sollicitation le 20/09/2023
l après midi les résidentes bruyantes ne sont pas suivies et dérangent toutes les personnes calmes! merci
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/09/2023, sur Résidence Les Colibris (SCA), date de sollicitation le 20/09/2023
Il semble que le service ne soit plus aussi bon qu'il y a quelques mois, sans doute pour cause d'effectif insuffisant.
Partagé le 20/09/2023, sur Résidence Les Châteaux de Provence (CGG), date de sollicitation le 20/09/2023
Partagé le 20/09/2023, sur Résidence Les Marais (MLC), date de sollicitation le 20/09/2023
Partagé le 20/09/2023, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date de sollicitation le 13/09/2023
Partagé le 21/09/2023, sur Résidence L'oustau Mira Beü (LPM), date de sollicitation le 13/09/2023
Manque de sérieux dans l'accompagnement et l'apport des soins quotidiens. Peu de retour à la famille.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/09/2023, sur Résidence Les Templiers (RIC), date de sollicitation le 20/09/2023