Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518055Sur 18055 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Tout le personnel est dans la bienveillance et fait en sorte que notre aînée soit apaisée lors des évènements quotidiens générateurs de stress.
Les petites attentions, gestes de gentillesse de la part de l'équipe de la direction implique une conduite à tenir au reste de l'équipe.
Les intervenants extérieurs venant partager leurs passions apportent beaucoup d'interaction
personnel très dévoué au top à l ecoute
Je recommande vivement cet établissement. La direction et les équipes font preuve de bienveillance au quotidien. Animations variées et nourriture copieuse. Les proches des résidents sont toujours les bienvenus et associés aux activités telles le marché de Noël dernièrement et aux repas à thème proposés. Chaque jour sur le site de la chalouette nous informe des activités, des menus et communiqué de nombreuses photos de nos aînés. Les anniversaires sont souhaités et chacun reçoit son cadeau. La fin de l'année approche et c'est avec soin que des menus festifs ont été établis pour régaler les résidents.
Equipe formidable, prévenante et à l'écoute.
Personnel attentif aux résidents. Ambiance agréable. La résidence est décorée en fonction des saisons et des événements (printemps, Noël...) Cela met une note gaie. Animations très sympathiques (spectacle de magie, orchestre...)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Une nouvelle fois merci Mme S. pour cette note PARFAITE, même si tout est perfectible et que nous acceptons volontiers toutes remarques constructives. Bien cordialement, Coralie GERACI Directrice
Personnel toujours à l'écoute - locaux - situation dans la nature - animation - infirmiers (ères) toujours disponibles - repas équilibrés adaptés aux personnes âgées - relations sympathiques avec l'ensemble du personnel - confiance ... Ce qui est pas toujours évident
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Personnel très impliqué
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
les résidents sont bien entourés
Équipe professionnelle et réactive
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Vendat (VEN)
Les équipes sont formidables, et soucieuses du bien-être des résidents. Nous apprécions la gentillesse et le professionnalisme des équipes.
Personnel très gentil, réactif et à l'écoute
Une patience d'ange malgré le caractère un peu irascible de notre maman de 85 ans
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Personnel compétent et TELLEMENT humain
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Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche; répondre à ses besoins et attentes est notre priorité. Aussi, nous sommes ravis de vous satisfaire. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir parmi nous Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
Archictecture adaptée à l'handicap;personnel à l'écoute des résidents malgré l'agressivété de ceux ci régulierement.
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Le principal pour moi, ma belle-mère est considérée comme un être à part et on prend soin d'elle
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Marion HOFFMANN La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Accueil excellent; prise en compte de souhaits individuels, cadre et repas très soignés
Attention , gentillesse et professionnalisme vis à vis de tous les residents
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Bonjour Madame, L’ensemble de l’équipe et moi-même vous remercions d’avoir pris le temps de répondre et émettre votre avis. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement quotidien vous convient, ainsi qu’à votre proche. Belle soirée, Cordialement. Mme Michel et l’équipe de la résidence.
Ils sont très consciencieux
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Personnel très présent et gentil.
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situation géographique, locaux, soins, activités, encadrement
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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La disponibilité et l'écoute de l' equipe
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Je l'ai déjà fait. Maman a été très bien accueillie, elle se plaît et se sent en sécurité. Nous sommes sereins
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Personnel à l'écoute
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
EHPAD LA MAISON DE SAINT AUBIN (SAM), date de sollicitation le 08/11/2023Respect et attentions auprès des résidents.
Animation et bienveillance.
Coordination pour les soins médicaux avec les intervenants externes.
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Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction. Je suis ravie de lire votre commentaire et de constater que l'accompagnement proposé à votre proche vous convient. L'ensemble de l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une bonne journée Muriel ANGOT, Directrice
Les patients sont bien encadrés par du personnel très à l'écoute
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Bienveillance du personnel,
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Personnel sympa, d une gentillesse sans égal avec les résidents. La restauration est au top. . Je ré ommande l établissent sans problème. A
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Bonjour, Nous vous remercions de toujours prendre le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Professionnalisme , attention, activités
Gentillesse et professionnalisme du personnel, prise en charge des résidents, qualité des animations
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L'intégration de ma tante s'est passée aussi bien que possible.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Vous prenez soin des résidents et des familles
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personnel à l'écoute et en nombre suffisant ; nombreuses animations
EHPAD LES JARDINS DES TILLEULS (TRZ), date de sollicitation le 29/11/2023Personnel au top ; extreme gentillesse, professionalisme, préence.
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EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 29/11/2023Personnel compétent et à l'écoute des familles
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYES Direcrtrice Résidence Château du Haut-Venay
Bonjour,
L'Ehpad les Iris » est un établissement très bien tenu, le personnel est très agréable et bienveillant envers les résidents ainsi que les familles.
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Personnel compétent et bienveillant
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Beaucoup de bienveillance, merci pour eux
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EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL), date de sollicitation le 22/05/2024Etablissement propre bien entretenu. Personnel souriant sympa. Restauration excellente. Directeur souvent disponible et à l'écoute des familles.
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Monsieur, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre note nous engage. Soyez persuadé qu'elle est aussi auprès des équipes une vraie reconnaissance de leur travail. A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS