Très bon
4.0/517726Sur 17726 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
A l écoute des résidents et des familles.personnels agréable et bienveillants.pleins d activités.suivi médical.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci pour votre avis et votre fidélité!!! Bien à vous, Méline Médard
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Accueil et prise en charge adaptée.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Un cadre agréable et apprécié par la résidente. Une équipe agréable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bienveillance, bonne ambiance, professionalisme
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Merci de votre confiance. Nous nous tenons à votre entière disposition. Bien à vous, La direction - EHPAD CHATEAU DE COSNAC (CNC)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Pas mal du tout mais reste drôlement cher
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Merci pour cette belle confiance ! Je sais que les choses ne sont pas simples et nous sommes présents si besoin. Bien respectueusement. La Direction
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bienveillance du personnel, dynamisme des équipes, projet Montessori
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Respect, beaucoup d'activités proposées, ambiance.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Lieu agréable, personnels à l'écoute, animations régulières
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
J'apprécie l'empathie et la bonne dynamique des équipes
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci pour votre avis et votre fidélité! Bien à vous, Méline Médard
Animations, personnels très agréables
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
cela fait 4 ans que mon épouse y réside et j ai toujours autant d admiration envers un personnel qui est à votre écoute, à tous les niveaux, dans des locaux exeptionnellement propres et acceuillants . .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, A. VU THANH La direction - EHPAD LA VARENNE (ALB)
L'UVP où vit notre Papa est un espace de vie totalement adapté à ses besoins, et les équipes sont vraiment compétentes, à l'écoute, toujours souriantes et très dévouées aux personnes en situation de grande vulnérabilité dont elles ont la charge.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
je suis satisfaite de la propreté, de l'hygiène et de la gentillesse du personnel.
toutefois le personnel est insuffisant pour s'occuper des personnes dépendantes
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger ensemble sur le projet d'accompagnement de votre proche. Bien à vous, La direction - EHPAD LE BAOU (MBA)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Ma mère est entourée de personnes bienveillantes qui lui apportent les sourires et la positivité dont elle a tant besoin. Je regrette néanmoins que le soin apporté à son hygiène ne soit pas meilleur, ce qui n'est pas dû, je le précise, à des manquements de la part de l'équipe d'aides-soignant-e-s (pour laquelle j'ai le plus grand respect), mais à un manque d'effectif.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La structure de l'établissement et chaleureuse et le personnel à l'écoute du résident et des proches.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES HAUTS DE BARBEGAL (ARL)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LE BAOU (MBA)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Manque de personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre ressenti concernant le manque de personnel et soyez assuré que nous sommes sincèrement désolés de cette situation. Comme de nombreux établissement de notre secteur, nous faisons face à une pénurie de professionnels diplômés, en particulier d'aides-soignants. Nous ne restons pas passifs face à cette réalité. Nous redoublons d'efforts pour recruter et espérons que la situation va rapidement s'améliorer. N'hésitez pas à venir me rencontrer pour échanger sur ce sujet. Bien cordialement, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
Trop léger sur la com. Lien personnel soignant, médecin traitant de plus en plus difficile!
Concept adapté aux pathologies
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Oui je le recommanderais mais surtout ne pas laisser la personne sans visite car il faut suivre la vie en EHPAD.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Après les énormes perturbations de ces 3 dernières années , les choses ont l air se s appaiser. Cela se ressent dans l attitude du personnel soignant et sans l ambiance générale.
Bravo à l équipe de direction et...pourvu que cela dure pour le bien des pensionnaires.
cadre agréable , personnel professionnel et réceptif dans l ensemble
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le personnel est agréable et attentif aux résidents mais pas toujours très réactifs aux appels. Les activités sont variées mais les nouveaux arrivants ( 3 mois d'ancienneté quand même) trop peu sollicités à mon goût.
Les conditions de prise en charge des résidents se dégradent depuis plusieurs mois, notamment par manque de personnel, pour être au plus près des personnes âgées et répondre à leurs besoins de manière satisfaisante.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je comprends pleinement votre inquiétude, que vous m'aviez déjà partagée lors de notre récent entretien. Comme nous avons eu l'occasion d'en discuter, notre secteur rencontre des difficultés importantes de recrutement auxquelles notre établissement n'échappe pas. Nous poursuivons activement nos démarches pour renforcer les effectifs, afin de préserver la qualité de vie et la sécurité des personnes que nous accueillons. Je reste à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
J'ai trouvé une fois notre maman par terre, je ne sais pas depuis combien de temps elle était ainsi...
A une autre occasion, je lui ai découvert une vilaine plaie au pied qui n'avait pas été soignée.
Suite à un soin hospitalier en fin de matinée, le lit n était pas fait à son retour dans l'après-midi.
Chacun de ses constats peut être compréhensible en soi, le problème est plutôt pour nous de les voir s accumuler.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Manque de personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
trop chère par rapport aux autres résidences de la commune
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Manque d'échange et d'information - Mauvaise organisation au sein de l'équipe médicale
Très mauvais rapport qualité prix.
Je crois que le mot "TRANSMISSION EST INCONNU DE VOS SERVICES !"
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Trop de changement de personnel, peux de personnel non diplômés , trop d'absence, repas pas très bon ….
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Je déconseille cet établissement pour les résidents dépendants classés en GIR 1 et 2 et présentant des troubles cognitifs importants. Le personnel est en nombre très insuffisant ce qui implique que les soins nécessaires soient prodigués très rapidement ou pas du tout par du personnel pas toujours aimable et bienveillant car surchargé de travail. Pas de personnel présent à l'étage l'après midi. Les résidents totalement dépendants sont seuls dans leur chambre soit dans leur lit soit dans leur fauteuil et sont malheureusement incapables d'appeler à l'aide s'ils ont besoin.
malgré la bonne volonté des encadrants, le ménage et la propreté de la chambre laisse à désirer.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Ce sont des escrocs
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.