Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 08/08/2024, sur Résidence Le Clos des Lys (PLM2), date d'entrée le 04/11/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/08/2024, sur Résidence Les Trois Hameaux (MLP), date d'entrée le 05/02/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie pour le temps accordé à cette enquête ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez chaque jour en nous en nous confiant l'accompagnement de votre mari. Je ne manquerai de transmettre votre pleine satisfaction à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, J. BOUET Directeur
Partagé le 08/08/2024, sur Villa D'Azon (SCT), date d'entrée le 06/11/2023
Encadrement compétent et prévenant, activités variées, repas de qualité.
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Partagé le 08/08/2024, sur Résidence Vermeil (VRM), date d'entrée le 01/02/2001
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Partagé le 08/08/2024, sur Résidence Les Chênes (CLO), date d'entrée le 02/11/2023
Le personnel est très à l'écoute.
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Partagé le 07/08/2024, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date d'entrée le 26/10/2022
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Partagé le 07/08/2024, sur Résidence du Moulin (LSO), date d'entrée le 29/01/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. L'équipe est ravie d'apprendre que l'accompagnement proposé à votre maman est adapté à ses souhaits et besoins. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
Partagé le 07/08/2024, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date d'entrée le 24/07/2020
Partagé le 07/08/2024, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date d'entrée le 25/01/2014
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Partagé le 06/08/2024, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date d'entrée le 29/01/2024
Prestations de bon niveau, personnel impliqué et à l'écoute des personnes âgées. Etablissement très bien tenu. Merci
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Partagé le 06/08/2024, sur Résidence Les Terrasses de Sausset (SLP), date d'entrée le 21/07/2016
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Partagé le 06/08/2024, sur Résidence Le Baou (MBA), date d'entrée le 29/04/2024
Personnel accueillant mais manque de communication et coordination entre les services
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Partagé le 05/08/2024, sur Résidence d'Azur (RBV), date d'entrée le 22/04/2024
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Partagé le 05/08/2024, sur Résidence L'Epervier (BGT), date d'entrée le 20/10/2022
Beaucoup de manquement sur les différentes prestations
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Partagé le 05/08/2024, sur Résidence du Moulin (LSO), date d'entrée le 26/10/2021
Manque de comunications entres les services ainsi qu au familles
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Partagé le 05/08/2024, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date sollicitation le 02/08/2024
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Partagé le 05/08/2024, sur Résidence Les Améthystes (BLI), date d'entrée le 27/07/2023
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Partagé le 05/08/2024, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date d'entrée le 29/10/2018
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Partagé le 05/08/2024, sur Résidence d'Avril (SAV), date d'entrée le 26/07/2018
Manque de personnel récurrent les Week-ends
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Partagé le 05/08/2024, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date d'entrée le 24/07/2023
présence, activités, écoutes,belles approches avec les résidents,respect
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Partagé le 05/08/2024, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date d'entrée le 23/01/2023
Ensemble de l'établissement satisfaisant avec une bonne organisation et coordination. De belles animations. Une excellente qualité de soins et de surveillance. Vous pouvez poser vos questions aux personnels soignants qui vous répondront toujours avec professionnalisme et bienveillance.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour, et pour la belle note. Nous sommes heureux que vous et votre maman vous sentiez bien au sein de notre résidence. Merci . Bien à vous, Valérie - Résidence Le Pardigaou (PRA)
Partagé le 04/08/2024, sur Résidence Les Vignes (OSM), date d'entrée le 18/10/2021
Beaucoup déçus
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Partagé le 04/08/2024, sur Résidence La Pierre Bleue (FLG), date d'entrée le 29/04/2024
Personnel a l ecoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Partagé le 04/08/2024, sur Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM), date d'entrée le 29/07/2021
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Partagé le 04/08/2024, sur Résidence Les Tchanques (LCF), date de sollicitation le 10/07/2024
je trouve c'et etablissement tres ageable et un personnel attentif aupres de ses residents
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Partagé le 04/08/2024, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date d'entrée le 30/04/2021
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Partagé le 04/08/2024, sur Résidence Les Côteaux (SGL), date d'entrée le 24/10/2023
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Partagé le 04/08/2024, sur Résidence Les Jardins d'Athis (ATH), date d'entrée le 19/04/2022
Le personnel est patient et disponible pour les pensionnaires
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Partagé le 04/08/2024, sur Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM), date d'entrée le 29/07/2021
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Partagé le 04/08/2024, sur Résidence Le Clos Fleuri (DVL), date d'entrée le 21/07/2021
Toutes mes requêtes sont examinées rapidement, réalisées dans la mesure du possible. Une réponse ou un acte est toujours apporté. Le personnel est bienveillant ce qui est important dans ces situations de perte d'autonomie. Un passage régulier permet de régler les problèmes rencontrés.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Partagé le 03/08/2024, sur Résidence La Roseraie (MRO), date d'entrée le 25/04/2024
Une équipe de qualité, bienveillante et respectueuse. Un établissement à taille humaine plein de bonne humeur.
Partagé le 03/08/2024, sur Résidence Les Bords de Somme (SQT), date d'entrée le 30/04/2024
Personnel compétent, très bienveillant et à l'écoute. Les activités sont nombreuses, variées et adaptées.
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Partagé le 03/08/2024, sur Résidence Château du Bois (OPG), date d'entrée le 21/04/2023
Bel etablissement
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis qui indique une satisfaction de notre accompagnement auprès de votre proche. C'est important pour nous. Nous restons disponibles en cas de besoins et de questions. Bien cordialement, La Direction
Partagé le 03/08/2024, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date d'entrée le 23/01/2021
Je suis globalement satisfait mais il est évident que l'on pourrait faire mieux sur globalement pas mal de points . Bien à vous.
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Partagé le 03/08/2024, sur Résidence Les Bains (SPY), date d'entrée le 28/07/2022
Plus personnes dans la résidence surtout les cadres
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Partagé le 03/08/2024, sur Résidence de Diane (CSY), date de sollicitation le 17/07/2024
Ne cherchez pas le luxe , il n y en a pas , pas de tel à l'œil pour attirer les résidents ! Mais beaucoup de conscience professionnelle de toute l'équipe ! Une équipe proche des familles des résidents et à l'écoute des résidents !
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Partagé le 03/08/2024, sur Résidence Le Mesnil (BFM), date d'entrée le 22/04/2021
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Partagé le 03/08/2024, sur Résidence Les Côteaux (SGL), date d'entrée le 25/10/2021
Prestations conformes à mes attentes
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Partagé le 03/08/2024, sur Résidence Ameyzieu (TLU), date d'entrée le 26/07/2021
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Partagé le 03/08/2024, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date d'entrée le 25/04/2024
Toujours attentifs au bien-être des personnes
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Partagé le 03/08/2024, sur Résidence Les Tuileries (MSH), date d'entrée le 26/07/2018
Accompagnement et surveillance très bien mais manque d'animation et stimulation des résidents
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Partagé le 03/08/2024, sur Résidence Vallée Médicale (BLD), date d'entrée le 29/04/2024
Peut toujours mieux faire
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Partagé le 03/08/2024, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date d'entrée le 24/04/2023
En unité Alzheimer, les résidents vivent dans un espace commun convivial et sont entourés avec beaucoup d'affection par le personnel.
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Partagé le 03/08/2024, sur Résidence Les Capitelles (BER), date d'entrée le 21/10/2021
Très bonne écoute des résidents et de leurs besoins . Très bonne réactivité. Tout le personnel est sympathique et nous pouvons facilement discuter avec eux .
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Partagé le 03/08/2024, sur Résidence Le Baou (MBA), date d'entrée le 27/04/2023
Le personnel et le cadre
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Partagé le 02/08/2024, sur Résidence Val Soleil (MRT), date d'entrée le 20/10/2020
Direction et cadres très à l'écoute, l'échange est facile
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Au plaisir de pouvoir continuer à échanger avec vous. Méline Médard
Partagé le 02/08/2024, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date d'entrée le 27/10/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/08/2024, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date d'entrée le 20/07/2023
chambre agréable, personnel consciencieux et efficace. Très bon accueil par tout le personnel.
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Partagé le 02/08/2024, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date d'entrée le 18/10/2021
Établissement au top bien situé pratiquement en centre ville, personnel très sympa et très proche des résidents, très bonne restauration, menu très variés et de bonne qualité, chambre confortable et beaucoup d animations on se sent bien dans cet établissement
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Partagé le 02/08/2024, sur Résidence Le Haut du Bois (JLM), date d'entrée le 20/10/2023
Personnel et direction formidables, activités variées
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)