Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Depuis deux ans ici les relations avec l'établissement sont franches et ouvertes ce qui permet une prise en charge adaptée à l'âge de mon père.
Bonne équipe toujours à l'écoute de nos besoins concernant notre parent
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha Deshayes Directrice Résidence Château du Haut-Venay
je trouve qu'il y a une trés bonne équipe,très dévoue,humaine,proche de ses résidents.
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Personnel très accueillant
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et soyez assuré que je ne manquerai pas de transmettre vos impressions à l’ensemble de mes équipes qui y sont très sensibles Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA)
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Personnel chaleureux et à l'écoute
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Personnel très attentionné
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité et de votre confiance. Bien à vous, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
Rien a redire du personnel toujours à l'écoute et d'une gentillesse exemplaire continuez comme ça Juste une amélioration le ménage dans les chambres à améliorer poussières.. Merci pour tout
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Le personnel s'occupe avec humanité des résidents.
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Écoute des pensionnaires et de leurs familles, accueil, nombreuses activités et de bons soins.
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour à l'équipe. Prendre soin de votre proche en répondant au plus près à ses besoins est notre priorité. Aussi, nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger sur la restauration et de mettre en place des actions correctives au plus vite. En vous remerciant de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
Rien à dire sur l'accueil , l'amabilité et la prise en charge des résidents .Toujours à l'écoute
Les activités au sein de cet établissement sont divers et variées par ailleurs le personnel est très attentionné avec les résidents. Ils sont toujours disponibles professionnels et gentils c'est pour cela que je recommanderai cet établissement.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Arc Boisé (CGY)
Lieu agréable où le bien être des residents est une des priorités,grâce au personnel et à l'animation.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Nous travaillons actuellement pour renforçons notre communication avec les familles en complément de notre newsletter et de notre réseau social interne MyColisee. Merci de votre confiance. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Ensemble des personnes travaillant à la résidence sont à l'écoute et sympathique
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Nombreuses activités proposées aux résidents. Beaucoup de bienveillance de la part du personnel.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Arc Boisé (CGY)
Bienveillance . Chaleur humaine et propreté.
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Résidence propre , bien tenue, cadre agréable. Accueil chaleureux, personnel à l'écoute et respectueux envers les résidents. Animations variées, manifestations régulières ( sorties resto, fête des anniversaires du mois , ..) Espace extérieur et jardin .
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
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Très bonne prise en charge du réside en UP, douceur et prévenance en plus des soins. Les extérieurs restent à aménager agréablement et à paysager
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Peut être simplement un manque de personnel.
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Bonsoir, Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que l’accompagnement vous convient. Nous poursuivons nos efforts pour fidéliser les professionnels, c’est un élément central pour prendre soin des résidents. Je prends par ailleurs note de votre remarque concernant le linge. L’ensemble de l’équipe se joint à moi pour vous souhaiter une agréable soirée. Cordialement. Mme Michel
Attention portée aux résidents
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Bonjour Madame, Tout d'abord je vous remercie pour votre participation à notre enquête. Votre avis est précieux. Je constate que vous souhaiteriez que nous puissions renforcer la communication sur l'animation. Je vous engage à venir nous rencontrer afin que nous présentions notre application My Colisée . Cela vous permettra de suivre les activités au sein de la résidence. Par ailleurs je vous informe que la procédure permettant de signaler un acte de maltraitance a été envoyé par mail et est affichée à l'entrée de la résidence. Si vous le souhaitez, nous pourrons l'expliquer lors de notre prochaine rencontre. L'ensemble de l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une bonne journée, Cordialement. Mme MICHEL, directrice.
Cadre de vie très agréable et surtout une bonne attention apportée aux résidents, beaucoup d'écoute et de gentillesse !
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Du personnel toujours présent, agréable et attentionné à l'égard des séniors.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Quêque Anaïs - Directrice
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Accueil toujours très agréable, Encadrement très à l'écoute et disponible Merci pour votre dévouement.
lieux, les intervenants, l'atmosphère, un ensemble très positif.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Résidence agréable, ensemble du personnel aimable et dévoué
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Personnel attentionné
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre maman est notre priorité au quotidien. Valerie - Résidence Le Pardigaou (PRA)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Bien à vous, La direction - Résidence L'Escale du Baou (MSB)
Personnel formidable, merci à tous et toutes pour votre engagement, votre gentillesse et votre disponibilité auprés des résidents et de leur famille.
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