Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 28/09/2022, sur Résidence Val Soleil (MRT), date d'entrée le 22/06/2022
propreté résidence et accueil
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Val Soleil (MRT)
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date d'entrée le 05/10/2015
Respect et bienveillance envers les résidents
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date d'entrée le 11/01/2021
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence Les Baux du Roy (MLA), date d'entrée le 08/07/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera informée des évaluations concernant votre satisfaction. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM), date d'entrée le 29/07/2021
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence L'oustau Mira Beü (LPM), date sollicitation le 03/11/2022
Bienveillance du personnel sur les résidents
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence Le Panorama (HLD), date d'entrée le 30/01/2017
J'aimerais que mon parent soit plus vêtu car il s'agit d'une personne qui a toujours froid. Cependant je comprends bien que ce n'est pas toujours facile de procéder à l'enfilage des chaussettes et des pulls ou gilets. Peut-être que cela révèle un manque de personnel...
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Les Candélies (CTG), date d'entrée le 07/06/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Les Dagueys (LBN), date d'entrée le 09/12/2021
Bienveillance et gentillesse du personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date d'entrée le 13/09/2021
manque de personnels
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence L'oustau Mira Beü (LPM), date d'entrée le 10/03/2021
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Les Chênes Rouges (BML), date d'entrée le 20/03/2018
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Les Iris (GVD), date d'entrée le 19/09/2022
Propreté et bienveillance qualité des soins
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date d'entrée le 18/12/2013
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/01/2023, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date d'entrée le 01/10/2020
mon papa viens de décédé dans vos locaux ,on ne connais pas la cause
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous souhaitons à nouveau à vous adresser toutes nos condoléances. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Partagé le 13/04/2023, sur Résidence Artémis (SLB), date de sollicitation le 05/04/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Merci d'avoir partagé votre avis qui nous est précieux. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour toute information que vous jugerez utile. N'hésitez pas à nous contacter. Bien à vous La direction
Partagé le 14/04/2023, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date de sollicitation le 12/04/2023
Globalement satisfaite mais le week end et notamment le soir les repas sont vraiment très succincts et le Personnel insuffisant
Partagé le 14/04/2023, sur Résidence Les Jardins de l'Allet (BLV), date de sollicitation le 05/04/2023
DES AMELIORATIONS SENSIBLES MAIS UN EFFORT TOUT PARTICULIER DOIT ETRE FAIT EN ACCORDANT PLUS DE TEMPS A CHAQUE RESIDENT SUR LE PLAN MORAL
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/04/2023, sur Résidence L'Escale du Baou (MSB), date de sollicitation le 03/04/2023
Espace, personnel compétent, empathique et dévoué, alimentation correcte
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/04/2023, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date de sollicitation le 26/04/2023
Le personnel est très accueillant, nous rassure régulièrement
Partagé le 03/05/2023, sur Résidence Plénitude (GRT), date de sollicitation le 03/05/2023
Personnel à l'écoute et réactif
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir à nouveau pris le temps de donner votre avis sur la résidence. Nous communiquerons votre retour à l'équipe qui en sera très certainement touchée. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT)
Partagé le 11/05/2023, sur Résidence La Roseraie (MRO), date de sollicitation le 03/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Néanmoins, je prends bonne note du point d'amélioration. En vous remerciant de votre participation ! Bien à vous, La direction - Résidence La Roseraie (MRO)
Partagé le 11/05/2023, sur Résidence La Joliette (MRS2), date de sollicitation le 03/05/2023
Bon établissement, tout est fait au mieux pour le confort de ma maman. Dommage que nous ne puissions toujours pas profiter de la terrasse du premier étage avec les beaux jours qui arrivent. Cela permettrait aux résidents du premier étage de sortir un peu cela leur ferait du bien de voir le soleil sous des parasols bien sûr. Je recommande cet établissement.
Partagé le 11/05/2023, sur Résidence Château du Bois (OPG), date de sollicitation le 03/05/2023
Le prix est un peu élevé, les prestations sont au rendez-vous
Partagé le 11/05/2023, sur Résidence Le Mesnil (BFM), date de sollicitation le 03/05/2023
Mon frère est heureux depuis qu'il a intégré la résidence. Il apprécie son confort, le personnel soignant, le restaurant, le cadre et surtout l'ambiance
Partagé le 25/05/2023, sur Résidence Marguerite (TLS), date de sollicitation le 24/05/2023
Le personnel est aimable et attentionné. La structure est adaptée et dispose de jardins extérieurs. La structure est propre.Une animation quotidienne est proposée.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/05/2023, sur Résidence du Moulin (LSO), date de sollicitation le 24/05/2023
C'est difficile de conseiller, car on ne peux pas connaître les attentes des autres personnes
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/05/2023, sur Résidence Marguerite (TLS), date de sollicitation le 17/05/2023
Des points positifs non négligeables : personnel attentionné et très aimable ,espaces communs très agréables.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/05/2023, sur Résidence Les Vergers de la Belaine (FOU), date de sollicitation le 17/05/2023
Mon beau père dit qu'il y est bien
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence Les Verrières (PEA), date de sollicitation le 31/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. N'hésitez pas à revenir vers moi pour la bonne utilisation de MYCOLISEE qui vous permettra d'être tenue informée au quotidien des actualités de la Résidence. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Partagé le 15/10/2023, sur Résidence La Maison des Buis (GRA2), date de sollicitation le 11/10/2023
Partagé le 18/10/2023, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date de sollicitation le 18/10/2023
Partagé le 18/10/2023, sur Résidence Les Clos de Planestel (BEF), date de sollicitation le 18/10/2023
Merci pour vos bon soins apportés à ma mère. Vous êtes dans le respect de la personne et j apprécie vraiment. Les personnes âgées dépendantes ont besoin d être entourées gentiment.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Un grand merci pour votre retour et votre soutien. Nous communiquons aux équipes. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Partagé le 18/10/2023, sur Résidence Vermeil (VRM), date de sollicitation le 18/10/2023
Bonne équipe, bonne ambiance, grande amabilité des soignants et de l'ensemble du personnel
Partagé le 18/10/2023, sur Résidence Akésis (DLF), date de sollicitation le 18/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 18/10/2023, sur Résidence Les Collines dorées (CHY), date de sollicitation le 18/10/2023
J'apprécie l'empathie et la gentillesse du personnel.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 18/10/2023, sur Villa D'Azon (SCT), date de sollicitation le 18/10/2023
Tout simplement quand ma mère n'arrive pas à mettre la télé et qu'elle demande aux infirmières présentes, elles disent qu'elles ne savent pas ou qu'elles ont pas l le temps de la elle m'appelle et je suis obligé de me déplacer pour tout simplement au régler la télé. Cordialement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 18/10/2023, sur Résidence Les Baux du Roy (MLA), date de sollicitation le 18/10/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
Partagé le 18/10/2023, sur Résidence Le Mesnil (BFM), date de sollicitation le 18/10/2023
Partagé le 18/10/2023, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date de sollicitation le 18/10/2023
Partagé le 18/10/2023, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date de sollicitation le 18/10/2023
Professionnels bienveillants, attentifs à chaque résident, et les animations proposées sont de qualité ainsi que les repas. Petit bémol pour les réparations qui sont très longues à être réalisées (poignée de porte cassée, trou ds les murs, ascenseurs par exemple) et l'entretien des extérieurs (balustrades rouillées, fauteuils de jardin sales et parking plein de branches en permanence).l'aménagement d'une salle de restaurant pour les familles serait un vrai plus quand on ne plus emmener nos parents à l'extérieur.
Partagé le 18/10/2023, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date de sollicitation le 18/10/2023
Partagé le 18/10/2023, sur Résidence du Château de Cosnac (CNC), date de sollicitation le 18/10/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier de continuer à prendre le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Je vous invite à nous solliciter lors de vos visites si vous souhaitez avoir davantage de retour sur la restauration et l'organisation des soins. Nous nous tenons à votre entière disposition. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Partagé le 18/10/2023, sur Résidence Le Baou (MBA), date de sollicitation le 11/10/2023
Manque de personnel et turn-over important
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 18/10/2023, sur Résidence L'Escale du Baou (MSB), date de sollicitation le 11/10/2023
Autant la direction que le le personnel Sont à l écoute la communication est Possible, l accueil et la gentillesse sont d une aide très Rassurante
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Escale du Baou (MSB)
Partagé le 18/10/2023, sur Résidence Les Moussières (ECH), date de sollicitation le 18/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date de sollicitation le 25/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2023, sur Résidence La Maison Robinson (DIG), date de sollicitation le 13/12/2023
Personnel et directeur toujours souriants et à l'écoute
Partagé le 15/12/2023, sur Résidence Les Candélies (CTG), date de sollicitation le 06/12/2023
Partagé le 15/12/2023, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date de sollicitation le 13/12/2023
J'apprécie beaucoup la prise en charge globale des résidents en général .des liens se sont tissés avec le personnel. Juste toujours le point sécurité de bracelet ou de collier anti chute qui, pour moi, reste un sujet épineux, voilà pourquoi une note de huit et non pas neuf ou 10
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la prise en charge de votre proche, cela compte beaucoup pour nous. Votre suggestion d'amélioration a bien été pris en compte. Bien cordialement, Aline HOCMERT Directrice