Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
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Excellent
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Partagé le 04/04/2024, date de sollicitation le 27/03/2024
accompagnement, nourriture et surtout personnel
Réponse de l'entreprise Résidence du Moulin (LSO)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre maman vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
Partagé le 25/03/2024, date de sollicitation le 20/03/2024
personnel aux compétences inégales
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Réponse de l'entreprise Résidence du Moulin (LSO)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Toute l'équipe est vraiment touchée par votre commentaire. Nous vous remercions de votre confiance et de votre reconnaissance envers l'équipe. A bientôt, La Directrice.
Partagé le 22/02/2024, date de sollicitation le 14/02/2024
Direction et personnel à l'écoute des résidents et des proches je recommande
Réponse de l'entreprise Résidence du Moulin (LSO)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que votre maman se sente bien au sein de notre établissement. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Nous avons à cœur de continuer cet esprit familial et convivial. Le bien-être de nos résidents est notre priorité. Merci de votre confiance. A bientôt sur la résidence, Cindy CASTANIE Directrice
Partagé le 08/02/2024, date de sollicitation le 24/01/2024
Ca commence a devenir cher
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Réponse de l'entreprise Résidence du Moulin (LSO)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre tante. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
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Réponse de l'entreprise Résidence du Moulin (LSO)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Notre équipe sera ravie d'apprendre votre satisfaction. Merci de votre confiance. A bientôt. La Directrice.
Partagé le 25/01/2024, date de sollicitation le 24/01/2024
Présence humaine bienveillante
Réponse de l'entreprise Résidence du Moulin (LSO)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Nous prenons en considération vos commentaires sur le besoin d'amélioration de la communication en ce qui concerne les soins et l'administratif. Notre équipe reste à votre disposition pour répondre à vos questions. Merci de votre confiance et à bientôt sur la Résidence. Bien à vous. La directrice. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
Partagé le 17/01/2024, date de sollicitation le 17/01/2024
Une bonne ambiance respectueuse et chaleureuse
Partagé le 16/01/2024, date de sollicitation le 10/01/2024
Le maximun est fait par la direction et le personnel dévoué et efficace, pour que le séjour des résidents soit relus agréable possible et bravo au chef pour sa cuisine délicieuse.
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Partagé le 11/01/2024, date de sollicitation le 10/01/2024
Toujours attentif aux recommandations des familles
Réponse de l'entreprise Résidence du Moulin (LSO)
Bonjour, L'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction qui nous permet de développer des axes d'amélioration et d'apporter d'avantage de confort et de bien-être à nos résidents. Merci de votre confiance. Bien à vous, La directrice.
Partagé le 10/01/2024, date de sollicitation le 10/01/2024
La gentillesse du personnel est très appréciée. Le soin apporté à la toilette pourrait être amélioré. Mais la moyenne est satisfaisante.
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Partagé le 10/01/2024, date de sollicitation le 10/01/2024
Depuis son arrivée notre maman va mieux. Le moral est meilleur.
Réponse de l'entreprise Résidence du Moulin (LSO)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. L'accompagnement de nos résidents restent notre priorité et c’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre maman. Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez. Bien à vous, La directrice.
Partagé le 03/01/2024, date de sollicitation le 03/01/2024
Écoute, bienveillance, activités nombreuses et variées. La présence d'une psychologue sur l'établissement est un plus.
Réponse de l'entreprise Résidence du Moulin (LSO)
Bonjour, Nous vous adressons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis positif en ce qui l'accompagnement que nous proposons au sein de notre résidence. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre maman. Nous ferons part de votre satisfaction à nos équipes. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
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Partagé le 20/12/2023, date de sollicitation le 13/12/2023
Activités journalières, personnel sympathique et disponible.
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Partagé le 08/12/2023, date de sollicitation le 29/11/2023
Les aides soignantes et les cadres sont à l'écoute avec une équipe bienveillante
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Partagé le 08/12/2023, date de sollicitation le 29/11/2023
Pour le cadre, les activités, et son personnel
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Partagé le 18/11/2023, date de sollicitation le 09/11/2023
Professionnalisme et gentillesse de tout le personnel
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Partagé le 11/11/2023, date de sollicitation le 09/11/2023
Résidence agréable, personnel à l'écoute, très arrangeant pour les visites des familles
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Partagé le 25/10/2023, date de sollicitation le 18/10/2023
Pour la disponibilité et la gentillesse de tout le monde
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Partagé le 25/10/2023, date de sollicitation le 25/10/2023
PERSONNEL DISPONIBLE ET REACTIF. NOMBREUSES ANIMATIONS POUR STIMULER LES RESIDENTS. PROPRETE. REPAS MAISON ET EQUILIBRES CE QUI EST RARE, DONC APPRECIABLE
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Partagé le 11/10/2023, date de sollicitation le 04/10/2023
Bon accueil. Les résidents sont comme à la maison en mieux.
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Partagé le 18/09/2023, date de sollicitation le 06/09/2023
L'accueil est très bon, le personnel est très à l'écoute et professionnel, la propreté est de rigueur...
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Partagé le 13/09/2023, date de sollicitation le 13/09/2023
Réponse tardive aux mails envoyés et ce même en spécifiant le terme urgent
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Partagé le 06/09/2023, date de sollicitation le 06/09/2023
Mon père est satisfait
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Partagé le 16/08/2023, date de sollicitation le 16/08/2023
gentillesse et dévouement de tout le personnel
Partagé le 09/08/2023, date de sollicitation le 02/08/2023
Equipe professionnelle qui fait au mieux.
Partagé le 07/08/2023, date de sollicitation le 02/08/2023
Le personnel est proche des résidents et humain.
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Partagé le 02/08/2023, date de sollicitation le 02/08/2023
Personnel compétent aimable et disponible
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Partagé le 28/07/2023, date de sollicitation le 20/07/2023
L'établissement est agréable, bien décoré et propre. Le personnel m'informe toujours de l'état de santé de mon père et il est réactif lorsqu'un problème arrive. Une bonne animation est organisée tous les jours.
Réponse de l'entreprise Résidence du Moulin (LSO)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)