Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Partagé le 10/07/2024, date de sollicitation le 10/07/2024
J'ai signalé déjà trois fois que le pot n'était pas bien lavé, traces d'excréments collés, le jour de douche n'est pas respecté mais surtout la tête n'est pas lavé régulièrement à CHAQUE DOUCHE, malgré les consignes que j'ai affiché EN ROUGE sur la porte de la salle de bain
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Partagé le 10/07/2024, date de sollicitation le 10/07/2024
Vous répondez à toutes mes attentes.
Maman est bien chez vous.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Partagé le 03/07/2024, date de sollicitation le 03/07/2024
Très bonne ambiance,beaucoup d'attention et gentillesse auprès des patients
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
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Partagé le 22/05/2024, date de sollicitation le 22/05/2024
Excellente solution comparé à la prise en charge à domicile qui était lourde pour l'entourage et pas bonne pour ma personne concernée
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Partagé le 22/05/2024, date de sollicitation le 22/05/2024
Les résidents sont bien encadrés et l'accueil au secrétariat est très sympathique.
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Partagé le 25/04/2024, date de sollicitation le 17/04/2024
Suite à une vague de départs simultanés l'organisation de l'établissement a été déstabilisée.
Par ailleurs au point de vue du confort matériel des résidents on peut noter entre autres:
--l'inadaptation du salon de coiffure pour les personnes âgées
-l'absence de raccordement à une majorité des chaînes de télévision depuis plusieurs semaines
_l'activité très réduite de la kinésithérapie
-l'absence d'une permanence organisée dans la salle commune pendant les périodes hors animation
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Partagé le 25/04/2024, date de sollicitation le 17/04/2024
beaucoup de bienveillance pour les pensionnaires et bons contacts avec la famille
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Partagé le 17/04/2024, date de sollicitation le 17/04/2024
L'établissement propose aux personnes qui peuvent encore participer beaucoup d'activités intéressantes, le personnel est serviable et respectueux. Le cadre est agréable et propre.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Partagé le 10/04/2024, date de sollicitation le 10/04/2024
Oui je recommande la résidence.
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Partagé le 28/02/2024, date de sollicitation le 28/02/2024
La bienveillance la disponibilité et les actions faites font de cet établissement un cadre idéal pour les malades
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Partagé le 14/02/2024, date de sollicitation le 14/02/2024
Très réactif aux problèmes des résidents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Partagé le 25/01/2024, date de sollicitation le 17/01/2024
très bon accueil mais propreté laisse un peu à désirer
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Partagé le 17/01/2024, date de sollicitation le 17/01/2024
Le personnel a une écoute bienveillante entre les différents partenaires (famille, personnel de la maison etc...)
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Partagé le 05/01/2024, date de sollicitation le 27/12/2023
PERSONNEL A L'ECOUTE DES RESIDENTS DE LEUR FAMILLE ET DES TUTEURS
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Partagé le 03/01/2024, date de sollicitation le 27/12/2023
Personnel agréable et compétent. Cadre agréable et calme
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Partagé le 03/01/2024, date de sollicitation le 03/01/2024
Je trouve que le personnel apporte beaucoup auprès de ma mère
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Partagé le 20/12/2023, date de sollicitation le 13/12/2023
les résidents sont toujours aussi bien traités
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
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Partagé le 30/11/2023, date de sollicitation le 29/11/2023
Cadre très agréable et le personnel est compétent
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Partagé le 08/11/2023, date de sollicitation le 08/11/2023
Une grande réactivité et beaucoup d'empathie vis à vis du résident et de sa famille.
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Partagé le 18/10/2023, date de sollicitation le 18/10/2023
Locaux et environnement agréables et bien entretenus.
Personnel aimable, serviable, respectueux.
Informations régulières sur les activités , sur les repas, sur les réunions (CVS en particulier), sur les décisions concernant la sécurité des résidents.
Établissement animé, de nombreuses activités sont proposées aux résidents chaque jour.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 18/10/2023, date de sollicitation le 18/10/2023
Grand respect de l'individu
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Partagé le 18/10/2023, date de sollicitation le 18/10/2023
Merci pour vos bon soins apportés à ma mère. Vous êtes dans le respect de la personne et j apprécie vraiment.
Les personnes âgées dépendantes ont besoin d être entourées gentiment.
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Partagé le 04/10/2023, date de sollicitation le 04/10/2023
Lieu tranquille et agréable
Personnel présent et compétent
Bon suivi medical
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Partagé le 27/09/2023, date de sollicitation le 27/09/2023
Cadre très agréable, avec un extérieur très apprécié. Personnel très professionnel et à l écoute des résidents. Les sorties et les activités programmées sont aimées et très attenduesdes résidents. La nourriture bonne. C est parfait...
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Partagé le 20/09/2023, date de sollicitation le 13/09/2023
bonne équipe, toujours à l'écoute des résidents et de la famille
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Partagé le 20/09/2023, date de sollicitation le 20/09/2023
l après midi les résidentes bruyantes ne sont pas suivies et dérangent toutes les personnes calmes! merci
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