Excellent
4.1/595Sur 95 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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Etablissement de qualité avec beaucoup d'activités proposées et organisées pour les résidents. Personnel encadrant et administratif à l'écoute des familles.
Ce qui a pêché néanmoins l'été dernier, c'est le suivi et l'entretien du linge du résident.
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Personnel bienveillant et à l'écoute
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Personnel super. Un petit coup de peinture pour rendre les chambres chaleureuses ne serait pas du luxe.
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Pas assez de personnel /lingère souvent absente le sachant il faudrait avoir quelqu'un sous le coude /manque des diffuseurs d'ambiance automatiques dans tous couloirs /concernant les Myosotis la pièce à vivre le sol les murs datent un coup de fraîcheur serait bien venu / si les aidants n'avaient pas à faire la vaisselle ils pourraient consacrer plus de temps aux résidents / les secrétaires animatrices infirmières infirmiers la psy les aides soignants sont toujours à l'écoute ce n'est pas négligeable
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Elle est tres bien mais un peu loin par rapport a GRENOBLE 38
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Depuis quelques temps, il semble y avoir un souci au niveau de la gestion et du lavage du linge des résidents. Des vêtements sont égarés ou mal lavés, et surtout, les vêtements fragiles en laine et en damart sont lavés à trop haute température ce qui fait qu'ils rétrécissent et ne peuvent plus être portés ! C'est quand même un problème car les personnes âgées sont frileuses et portent ce type de vêtements ! Sans soin, ils sont abîmés et ne sont plus portables ! Ce point mérite d'être grandement amélioré.
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Bon accueil et prise en charge adaptée.
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Seul l'entretien des espaces verts laisse à désirer
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Mon parent a souffert du manque d'animatrice qui a perduré pendant de longues semaines. Il est très attaché aux activités qui lui permettent d'égayer son quotidien et de rompre sa solitude.
Rapidité, efficacité et gentillesse
Mon parent est très âgé et dépendant.
Sa prise en charge par les équipes est permanente , bienveillante et soutenue
Toutes les questions que je pose j ai tjrs eu la bonne réponse et rapidement
Je trouve le prix trop élevé et je déplore le manque d'animation l'après-midi que maman, encore valide intellectuellement trouve très long!!! Sinon , je pense que l'encadrement médical est très positif ( Le personnel soignant semble à l'écoute)
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Attention portée aux résidents
Le personnel est présent et a l'air compètent.
L'attention apporté au résidents est réelle
Par contre les parties extérieures a l'intérieur des locaux ne sont pas bien entretenues , terrasse, jardins.
Personnel soignant et encadrant très compétent, attentif aux résidents, dévoués et connaissant bien leur métier. Merci.
globalement la mrise en charge est satisfaisante mais il y a fréquemment de très longs temps d'attente lorsque le résident appelle le personnel, notamment pour les changes de protection et autres ...
très bon accueil et première expérience réussie
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Depuis fin décembre dernier, l'animatrice est partie et depuis, les résidents ne bénéficient plus d'animations l'après-midi, ce qui a perturbé un quotidien qui était jusqu'alors plaisant car cette animatrice s'en occupait très bien. De ce fait, mon père en a été très affecté; au lieu de le retrouver les après-midis dans la salle commune, il restait dans sa chambre à s'ennuyer, rideaux tirés, allongé sur son lit à broyer du noir.
Il n'y a plus non plus de directeur, ce qui est dommage, car Mr Brulin qui est parti avait une très bonne relation avec les résidents.
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Respect de la personne
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Beaucoup de respect de la part des aidants
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Interlocuteurs identifiés et disponibles .( médecin ,équipe de direction ..) et communication réelle et régulière
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