Excellent
4.1/5152Sur 152 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Personnel autant compétent que gentil
Établissement très cher au regard des prestations servies, le mobilier est usagé notamment dans la salle de restaurant. Les extérieurs sont mal entretenus.
Mouvement important de personnel constaté en peu de temps
Pas d'animatrice au prix de 3500€ * 2
Très bonne qualité des prestations.
Les locaux agréables, le personnel très gentil, aimable, avec une grande empathie, disponible et toujours à l'écoute.
Les activités, les services disponibles, tout ce qui permet le maintien, l'entretien des capacités.
Mon proche ne se plaint pas , à l'air de s'y plaire
Le bémol exprimé réside dans l absence d accès libre a un espace extérieur par les résidents.
Nous aimerions que notre maman soit incitée à participer à des activités physiques .
Le pble du téléphone qui a duré très longtemps ainsi que la difficulté de joindre un résident après 20h ( il faudrait que les appels individuels basculent sur un standard avec reponse). Autre désagrément pour des raisons de sécurité, les résidents ne peuvent plus être dans le hall...Dommage, ils pouvaient voir du va et vient... La salle de la bibliothèque est petite.
Une bonne prise en charge, un bon accompagnement, un bon niveau d'écoute, une routine appréciée, voilà pour les côtés positifs .
Pour les points d'amélioration, je demande plus de communication du service de santé (infirmerie)vers le proche référant (moi)surtout quand il y a un changement de médicaments, d'examens à passer .
Résultat d'analyses, d'examens à partager ainsi qu'un compte rendu si besoin.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Très bon accueil, ambiance familiale, bonne nourriture.
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Il y a beaucoup d activite pour les residents. Les animatrices sont toujours a l'écoute des residents toujours souriantes. Le personnel est disponible et efficace.
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Pensionnaires satisfaits, bons échanges avec le personnel
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Gentillesse, compréhension, délicatesse et compétence
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L'animation présente pratiquement chaque jour.Les animatrices paraissent très à l'ecoute
Propreté respect gentillesse
Avis globalement positif . Personnel respectueux et à l écoute des résidents. Propreté des lieux. Le point le plus faible est l absence de vrai jardin ou les résidents pourraient sortir a leur gré. Il y aurait la possibilité de le faire .
Propreté laisse a désirer
Globalement, le personnel est très accueillant et à l e coute des résidents.
Attention, gentillesse, repas équilibrés
Locaux bien adaptés, propres, lumineux, spacieux. Personnel présent, chaleureux et attentionné envers les résidents, et qui affiche un bon esprit d'équipe.
Mon proche s'y sent bien, beaucoup d'activité
Maison de retraite - Colisée France
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