Maison de retraite - Colisée France
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone05 49 02 30 00
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Excellent
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La gentillesse et l'attention des personnels
La direction ne souhaite pas garder en aide sociale les résidents lorsqu'il n'y a plus d'argent pour payer l'établissement sur leurs comptes alors qu'ils résident sur place depuis 5 ans (et que le souci était signalé dès l'admission) c'est scandaleux
mon proche se sent bien, ne semble pas s'ennuyer , beaucoup d'activités d'organisées
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Notre parent s'y sent bien et semble s'y épanouir. Les nombreuses activités et l'ambiance impulsés par le personnel se ressent à chacune de nos visites.
Certains résidents ne sont pas bien accompagnés
Personnel très agréable, très accueillant
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j'attends que l'organisation soit au top
Bon accueil, personnel souriant, a l'écoute, repas équilibrés et copieux
Nous aimerions, malgré obstination de maman, qu'elle participe un peu plus à la vie communautaire avec votre aide
Professionnels bienveillants, attentifs à chaque résident, et les animations proposées sont de qualité ainsi que les repas. Petit bémol pour les réparations qui sont très longues à être réalisées (poignée de porte cassée, trou ds les murs, ascenseurs par exemple) et l'entretien des extérieurs (balustrades rouillées, fauteuils de jardin sales et parking plein de branches en permanence).l'aménagement d'une salle de restaurant pour les familles serait un vrai plus quand on ne plus emmener nos parents à l'extérieur.
Mon proche semble s'y plaire, participe aux différentes activités proposées
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l'accueil, l'écoute, la disponibilité du personnel, l'attention portée aux personnes agées.
Très bonne prise en charge des résidents et très bonne équipe d'animation
Gentillesse empathie disponibilité qualité des prestations
Pas de bon suivis. Manques de transmissions entre collègues aussi bien de jours que de nuits.
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Manque de coordination entre les équipes de soins et la direction
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Seul le profit compte ..on s occupe très mal des gens ..ma belle mère a été laissé plusieurs fois sans eau , soins .. ses vêtements souvent sales.. seuls les actionnaires comptent
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Écoute et gentillesse avec les résidents
Personnel très accueillant et souriant.
Résidence sécurisée et propre, personnel dans l'ensemble agréable.
La prise en charge individuelle de la personne pourrait être améliorée.
Le personnel est à l'écoute, la propreté des lieux, les repas sont variés je n'ai rien d autre à dire, je vous en remercie.
Réponse de l'entreprise EHPAD LES TILLEULS (CTR)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
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