Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
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Excellent
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ISO 20488 CERTIFIEDPartagé le 12/07/2024, date de sollicitation le 10/07/2024
Tout n' est pas au top
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Partagé le 20/06/2024, date de sollicitation le 19/06/2024
la gentillesse et l'écoute du personnel
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Partagé le 19/06/2024, date de sollicitation le 19/06/2024
Cadre et personnels agréables, malgré des changements fréquents dans le personnel.
Partagé le 05/06/2024, date de sollicitation le 29/05/2024
Compétence et attention, accompagnement permanent
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Partagé le 16/05/2024, date de sollicitation le 15/05/2024
Plus présent lors des repas ,pour certains résidents en grand difficulté
Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous prenons note de votre remarque concernant l'aide aux repas afin de nous améliorer. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Partagé le 01/05/2024, date de sollicitation le 01/05/2024
Professionnalisme, bienveillance.
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Partagé le 17/04/2024, date de sollicitation le 17/04/2024
Très satisfaite de la réactivité du personnel soignant
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Partagé le 27/03/2024, date de sollicitation le 27/03/2024
prise en charge des résidents très humaine
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Partagé le 27/03/2024, date de sollicitation le 27/03/2024
Toujours le même professionnalisme et si ma mère est bien alors tout va bien.
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Partagé le 26/03/2024, date de sollicitation le 20/03/2024
Ma mère se trouve très bien. Elle est particulièrement contente des animations et de la nouvelle animatrice qui je l'espère restera
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Partagé le 25/03/2024, date de sollicitation le 20/03/2024
personnel à la hauteur et gentil pour les résidents
Partagé le 13/03/2024, date de sollicitation le 06/03/2024
Dans l ensemble satisfait
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Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Bonjour, Encore merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. L'ensemble de l' équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Partagé le 23/02/2024, date de sollicitation le 14/02/2024
Les douches des résidents ne sont pas assez fréquentes. Pas assez de spectacles et de sorties.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous prenons en compte votre commentaire et vous invitons à prendre contact avec nous afin d'échanger sur le sujet si vous le souhaitez. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Partagé le 07/02/2024, date de sollicitation le 07/02/2024
Personel compétent, réactif, à l'écoute des besoins.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Partagé le 24/01/2024, date de sollicitation le 17/01/2024
très à l'écoute ,agréable et bien informé sur l'état des résidents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfaite de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
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Partagé le 03/01/2024, date de sollicitation le 03/01/2024
Encadrement bienveillant et efficace
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Bien à vous, Héloïse PEDRO Directrice déléguée
Partagé le 27/12/2023, date de sollicitation le 27/12/2023
Personnel présent, accueil chaleureux, prestations de bon niveau
Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. En ce qui concerne l'animation et la restauration, n'hésitez pas a venir vers nous pour que nous puissions faire un point. Vous pouvez également retrouver l'actualité de notre résidence sur MyColisee. Bien à vous, Héloïse PEDRO Directrice déléguée
Partagé le 21/12/2023, date de sollicitation le 20/12/2023
respect de la personne et gentillesse du personnel qui chouchoute ses résidents
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Partagé le 20/12/2023, date de sollicitation le 20/12/2023
Personnels agréables et compétents. De l'espace et un grand jardin
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Merci de votre confiance. Bien à vous, Héloïse PEDRO Directrice déléguée
Partagé le 30/11/2023, date de sollicitation le 29/11/2023
Très bonne prise en charge au quotidien
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Héloïse PEDRO Directrice déléguée
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Héloïse PEDRO Directrice déléguée
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Sachez que nous sommes a votre disposition pour échanger autour de la prise en soin de votre proche. Bien à vous, Héloïse PEDRO - Directrice déléguée
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Partagé le 08/11/2023, date de sollicitation le 08/11/2023
Résidence conforme à l'accompagnement et au bien-être de nos aînés vers leur fin de vie.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Bien à vous, Héloïse PEDRO Directrice déléguée
Partagé le 27/10/2023, date de sollicitation le 18/10/2023
Personnels agréables et bonnes activités
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. N'hésitez pas à vous rapprocher de nous pour faire le point sur l'accompagnement de votre maman. Egalement, vous pouvez suivre les animations, spectacles et moments de vie sur MyColisee. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, Héloïse PEDRO Directrice déléguée
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Les équipes seront ravies de voir votre excellent retour. Merci de votre confiance. Bien à vous, Héloïse PEDRO Directrice déléguée
Partagé le 18/10/2023, date de sollicitation le 18/10/2023
bonne ambiance et à l'écoute
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Partagé le 06/10/2023, date de sollicitation le 27/09/2023
Excellent accueil et prise en charge des résidents par le personnel et une direction bienveillante
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Bien à vous, La direction de la Résidence Les Jardins de Jeanne
Partagé le 05/10/2023, date de sollicitation le 27/09/2023
Je n'ai que du positif et l'essentiel pour nous est que maman soit heureuse et en sécurité.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. N'hésitez pas à vous rapprocher de l'animatrice de la résidence pour échanger au sujet de la vie sociale et des activités proposées. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction de la Résidence Les Jardins de Jeanne