Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
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ISO 20488 CERTIFIEDPartagé le 21/07/2024, date de sollicitation le 17/07/2024
il y a bien sur des petites choses qui ne marchent pas mais je suis consciente qu'il est impossible de mettre une aide soignante pour chaque résident ceci dit dans l'ensemble on peut discuter des problèmes meme si c'est parfois sans résultats !!!
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Partagé le 26/04/2024, date de sollicitation le 24/04/2024
très bien mais très cher
Partagé le 25/04/2024, date de sollicitation le 17/04/2024
j'en apprécie surtout le personnel soignant et les ash pour leurs qualités et leur gentillesse pour les résidents ainsi. que des nouvelles mesures ,telles que l'ouverture des portes du R de C prises par la directrice ainsi que tout ce qu'elle met en oeuvre pour le bien être de nos résidents Je n'ai pas que des louanges à faire car je pense que la stimulation est surtout présente pour les résidents capables de faire des choses les autres étant parfois laissés seuls et ces dans ces cas que la gentillesse des aides soignantes intervient
Partagé le 25/04/2024, date de sollicitation le 17/04/2024
attention, sérieux, écoute, bienveillance, bon accompagnement des familles
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Partagé le 13/03/2024, date de sollicitation le 06/03/2024
Le personnel est plutôt très sympaa et je pense qu'il s'occupe bien des résidents. Un petit bémol sur le passage des infos d'un groupe d'aide soignante aux autres. Les consignes concernant les appareils auditifs, les dentiers, etc... ont un peu de mal à circuler entre les intervenants.
Autre questionnement. On m'a dit que les sols étaient lavés à l'eau claire. Si pour des sols tachés de nourriture ou de sirop je pense que ça suffit, je ne suis pas sûr que si c'est de l'urine, l'eau suffise à désinfecter. Parfois les sols collent quand on marche..preuve qu'ils restent quelque chose... Peut-être une goutte de produit vaisselle ça dégraisse et ça sent bon sans encrasser. Merci à votre équipe
Partagé le 06/03/2024, date de sollicitation le 06/03/2024
Tout bien, équipé attentive, propreté, activités,
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Partagé le 15/02/2024, date de sollicitation le 07/02/2024
Notre maman est apaisée, à un rythme de vie correspondant à ses besoins, et n'a plus les angoisses qu'elle manifestait auparavant.
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Partagé le 13/12/2023, date de sollicitation le 06/12/2023
Un personnel plutôt bien présent et à l écoute des choses simples.
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Partagé le 06/12/2023, date de sollicitation le 06/12/2023
Une équipe attentive et chaleureuse, résidence propre, des activités, et des services comme coiffeuse, pédicure..
Merci à tous et toutes.
Partagé le 08/11/2023, date de sollicitation le 08/11/2023
Le point essentiel est le personnel : attentionné, connaissant les résidents, toujours disponible pour aider.
La maison est spacieuse et lumineuse, bien climatisée l'été.
Nous n'avons rencontré que très peu de problèmes, et chacun a été réglé avec diligence et gentillesse.
Partagé le 26/10/2023, date de sollicitation le 25/10/2023
Bon établissement dont le personnel est à l'écoute.
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Partagé le 18/08/2023, date de sollicitation le 16/08/2023
C est un établissement bien entretenu et le personnel est agréable
Partagé le 16/08/2023, date de sollicitation le 09/08/2023
J'ai plusieurs fois recommandé la résidence. Globalement tout est plutôt positif dans un cadre très agréable avec un personnel dévoué et attentif.
Partagé le 03/08/2023, date de sollicitation le 02/08/2023
Le personnel est attentionné et professionnel. Les besoins des résidents sont vraiment pris en compte ainsi que ceux des familles. Il y a suffisamment de soignants pour le nombre de résidents. Nous avons particulièrement apprécié le travail de la directrice Mme Viguier, sa compétence et sa gentillesse.
Partagé le 28/07/2023, date de sollicitation le 26/07/2023
Un gros potentiel inexploité. Le personnel est agréable mais un gros manque d'écoute sur les demandes des résidents et familles et une grande faiblesse d'animation. Extérieur pas assez ombragées qui empêche de sortir dans la cour. Pas de réunion collective des familles pour échanger et en parler.
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Partagé le 25/07/2023, date de sollicitation le 20/07/2023
residence propre
personnel a l ecoute des familles
Partagé le 21/07/2023, date de sollicitation le 20/07/2023
Je suis très satisfaite des soins donnes à mon époux. Ainsi que de la gentillesse du personnel
Partagé le 11/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
acceuil chaleureux equipe dynamique et souriante . tout pour le bien etre de la personne
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Partagé le 11/05/2023, date de sollicitation le 10/05/2023
Je suis heureuse d'avoir choisi cette résidence pour mon père. Le personnel est bienveillant et le cadre agréable. Le maximum est fait pour le bien être des résidents.
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison des Buis (GRA2)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Anne-Charlotte Vigier - Directrice
Partagé le 08/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
il est evident que je met ds ma reponse une paranthese pour louanger le travail des aides soignantes Neanmoins je trouve anormal que le jardin du secteur du R de C soit tjs fermé; vous invoquez qu il faut une surveillance et que les soignantes ne peuvent tjs le faire mais je pense que nous accompagnantes pourrions aumoins sortir nos résidents ; il est inssuportable de tjs devoir courrir aprés le clé ( et je ne reviendrai pas sur celle du vestiaire !!! )
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Partagé le 04/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Tout est parfait ma tante est très bien
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Partagé le 04/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Maman a trouvé dans cette résidence les soins et l'attention qui lui manquaient, malgré son désir très fort de rester chez elle et d'accepter la solitude qu'elle y ressentait. L'équipe est attentive, s'attache à connaître les résidents. Le résultat est une ambiance apaisée qui correspond à ce dont a besoin notre maman.
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison des Buis (GRA2)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre maman. Nous veillerons à renforcer la communication sur le plan médicale. Merci de votre confiance Anne-Charlotte Vigier - Directrice
Partagé le 21/04/2023, date sollicitation le 20/04/2023
Maman va avoir 96 ans, elle a perdu papa en janvier 2022 après 64 ans de vie commune.
Après avoir essayé de la laisser à son domicile (avec les aides nécessaires) nous avons été contraints d'admettre que ce n'était pas satisfaisant. Elle n'était pas en sécurité chez elle et gérait très mal les périodes de solitude. Elle refusait tout placement en EHPAD…
Alors que, fin novembre 2022, je cherchais une solution sur Internet, une représentante de "Retraite Plus" a pris contact avec moi et m'a communiqué les coordonnées de la Directrice de la Résidence Séniors "les Trois Becs" à GRANE, (A 8 minutes de chez moi…)
Celle-ci m'a aussitôt rappelée et le mercredi 30, nous la rencontrions avec ma sœur. Elle a été très patiente et très accueillante et nous a fait visiter la Résidence (que nous avons trouvée magnifique)
Le samedi 3 suivant, maman visitait à son tour l'Etablissement, l'accueil a été remarquable… Le dimanche 4 décembre, conquise, elle acceptait d'y entrer…
Maman a bien voulu aller en Résidence Séniors (et non côté EHPAD) car elle garde une certaine autonomie. Cela nous a permis de lui faire accepter ce placement… Elle a un bel appartement avec chambre indépendante, salon avec Kitchenette, salle de bains/WC indépendants. Nous avons opté pour une pension complète : Linge et ménage 2 fois par semaine et repas midi et soir (sauf les petits déjeuners qu'elle gère)
Des infirmières à domicile passent matin et soir (Insuline et comprimés, surveillance tension, bilans…) Elle bénéficie d'une prise en charge par le Kiné 2 fois par semaine. Et, je pense, prochainement, d'un suivi par l'équipe de psychologues.
Nous avons (enfin !) trouvé un médecin sur GRANE qui a accepté d'être son médecin traitant…
Elle a profité des services de la coiffeuse (salon mis à disposition par la Résidence)
Même si elle se fait "un peu tirer l'oreille", car elle est assez solitaire, elle participe aux activités de la Résidence et s'est fait un beau groupe d'ami(e)s.
Cela fera 5 mois en mai qu'elle est là-bas et, à part "quelques coups de cafards" bien compréhensifs… (de plus en plus rares) elle s'y plait beaucoup, s'y sent bien et se dit chez elle » …
Je voudrais rendre hommage à TOUTE l'équipe de cet Etablissement qui a des qualités humaines remarquables et sait apporter aux résidents l'affection et l'attention dont ils ont besoin…
Les locaux sont très beaux, modernes et adaptées pour les personnes âgées.
Les familles sont très bien accueillies et accompagnées et peuvent même dormir et prendre des repas à la résidence si besoin)
Un grand merci à tous !
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison des Buis (GRA2)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence service. Nous sommes heureux de pouvoir apporter un peu de bonheur à votre maman et elle nous le rend bien. Pour l'extérieur, nous aurons une pergola prochainement pour profiter de la terrasse. Merci de votre confiance, Anne-Charlotte Vigier - Directrice
Partagé le 12/04/2023, date de sollicitation le 05/04/2023
Accompagnement professionnel. Écoute humanité
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison des Buis (GRA2)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. A bientôt Anne-Charlotte Vigier - Directrice
Partagé le 05/04/2023, date de sollicitation le 05/04/2023
Lorsque je vois mon mari il est bien le personnel est très agréable
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison des Buis (GRA2)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Merci pour vos nombreux témoignages de satisfaction et de confiance. A très vite, Anne-Charlotte Vigier - Directrice
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Partagé le 03/03/2023, date d'entrée le 22/02/2022
trop peu d'animations . Jardin non accessible . communication avec corps médical difficile .
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Partagé le 16/02/2023, date d'entrée le 12/08/2022
Archictecture adaptée à l'handicap;personnel à l'écoute des résidents malgré l'agressivété de ceux ci régulierement.
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Partagé le 15/02/2023, date d'entrée le 14/02/2022
Le personnel est très attachant et dévoué envers les résidents
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison des Buis (GRA2)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre message nous touche et toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci beaucoup, Anne-Charlotte Vigier - Directrice
Partagé le 14/02/2023, date d'entrée le 07/02/2019
Le personnel est dévoué et attentif aux résidents. La structure, neuve, avec un équipement moderne , une déco harmonieuse et lumineuse est très agréable.
Partagé le 08/02/2023, date d'entrée le 03/08/2022
Belle structure bien équipée, service médical et direction très professionnels et acceuilantes
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison des Buis (GRA2)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Anne-Charlotte Vigier - Directrice