Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 26/09/2022, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date d'entrée le 12/09/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je vous remercie pour vos encouragements. Bien à vous, Aline THEPENIER, directrice
Partagé le 27/09/2022, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date d'entrée le 16/06/2022
Personnel sympathique et à l'écoute, environnement agréable
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Partagé le 28/09/2022, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date d'entrée le 24/12/2020
Résidence de qualité
Partagé le 19/10/2022, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date d'entrée le 12/04/2020
Petite structure et personnel agréable
Partagé le 19/10/2022, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date d'entrée le 14/01/2021
Personnel à l'écoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/11/2022, sur Résidence Les Colibris (SCA), date d'entrée le 08/02/2022
Belle ambiance, les gens sont heureux d'être là.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre confiance Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence La Maison de Clairvans (CHB), date d'entrée le 05/11/2019
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence de Diane (CSY), date d'entrée le 10/08/2022
Personnels aux petits soin et à l'écoute.Même si papa ne participe pas ou peu aux annimations,elles sont nombreuses pour le bonheurs des résidents.La lingere est sympatique et disponible toujours prête à vous rendre service.Globalement tres bien.Il manque cependant un acces pour les fauteuils au milieu des espaces vert,un petit coin potager serait parfait.Papa avait de tres bons rapports avec les animaux,pourquoi ne pas à un projet avec une volière ,un chien..
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Concernant les animaux, nous commençons ce jour (15/11) une activité de médiation animale avec une partenaire extérieurs. Vous pourrez voir les photos sur MyColisee très prochainement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence de Diane (CSY)
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence du Manoir (BEL), date d'entrée le 14/08/2020
Personnel aide soignant peu attentif, peu disponible, peu qualifié pour la plupart. La direction ne répond pas aux messages.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Partagé le 05/01/2023, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date d'entrée le 30/09/2021
Personnel dévoué et efficace
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha Deshayes Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Partagé le 06/01/2023, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date d'entrée le 01/10/2020
mon papa viens de décédé dans vos locaux ,on ne connais pas la cause
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous souhaitons à nouveau à vous adresser toutes nos condoléances. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Partagé le 06/01/2023, sur Résidence Les Jardins de Génissieux (GEN), date d'entrée le 01/10/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/01/2023, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date d'entrée le 02/07/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/01/2023, sur Résidence Les Iris (GVD), date d'entrée le 29/06/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/01/2023, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date d'entrée le 29/06/2022
équipe para médicale très bien formée
Partagé le 09/01/2023, sur Résidence Herri Burua (ABN), date d'entrée le 29/03/2018
Résidence à dimension humaine et respect des résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, aussi, n'hésitez pas à nous solliciter lorsque vous constatez des erreurs au niveau du linge. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 09/01/2023, sur Résidence L'Epervier (BGT), date d'entrée le 03/10/2022
Prends bien soin des résidents établissement très propre
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Partagé le 09/01/2023, sur Résidence Les Templiers (RIC), date d'entrée le 29/03/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
Partagé le 09/01/2023, sur Résidence La Joliette (MRS2), date d'entrée le 02/07/2022
Mon père semble heureux chez vous, le personnel est attentif et très chaleureux ! Il s'y s'en bien à priori et nous aussi .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci pour la confiance que vous nous témoignez au quotidien. Bien à vous, La direction - Mme Laclaustra Résidence La Joliette (MRS2)
Partagé le 09/01/2023, sur Résidence Bellevue (ESO), date d'entrée le 30/06/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/01/2023, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date d'entrée le 30/03/2018
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Le Mesnil (BFM), date de sollicitation le 03/05/2023
Tout n est pas parfait
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Bellevue (ESO), date de sollicitation le 03/05/2023
Personnel chaleureux et à l'écoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date de sollicitation le 03/05/2023
Venue à l improviste chaque fois ma mère bien soignée et d après ses dires personnel empathique et gentil.
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Tolosa (TLS3), date de sollicitation le 03/05/2023
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Les Jardins des Tilleuls (TRZ), date de sollicitation le 03/05/2023
Nous n'avons pas à nous plaindre de la direction nous avons toujours été bien reçu et le personnel est compétent et sympathique
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Les Lavandins (MLM), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date de sollicitation le 03/05/2023
Bon accueil, bons conseils, équipe à l'écoute des résidents et attentionnés
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date de sollicitation le 03/05/2023
rien de spécial à signaler
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence Plénitude (GRT), date de sollicitation le 03/05/2023
Service a la personne très bien mais grosses lacunes dans le suivi administratif
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous avons relancé les services concernés pour l'APA de votre maman mais nous ne sommes pas de prise nous permettant d'accélérer le traitement de son dossier. Nous restons à votre disposition pour échanger sur tous les sujets que vous souhaitez aborder. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT)
Partagé le 10/05/2023, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date de sollicitation le 03/05/2023
Ambiance familiale et à taille humaine. beaucoup d'effort fait par les AS pour aider et par l'animatrice qui fait tout pour occuper ls résidents mais manque de personnel flagrant à certains moments et sans direction à ce jour difficile d'avoir des avancées
Partagé le 29/09/2023, sur Résidence Les Coronis (BLN), date de sollicitation le 27/09/2023
. Structure intéressante de par sa conception (pas d'étage, espaces de déambulation, balnéo, snoozelen, parc clôturé avec activités sportives...), activités, sorties extérieures à l'établissement (piscine, foire gastronomique, club d'équitation...). Par contre, tarifs excessifs.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/10/2023, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date de sollicitation le 13/09/2023
Suivi, personnalisation
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur, Bonsoir Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Notre échange de ce jour téléphonique, nous a permis de mieux cerner votre questionnement sur l'animation - vie sociale. A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
Partagé le 29/09/2023, sur Résidence Pro Santé Evry (BDF), date de sollicitation le 20/09/2023
À part la nourriture, je suis satisfait des conditions de vie dans la résidence. Le personnel est généralement compétent et attentionné. Quant à la nourriture, je note : trop souvent des pâtes, trop souvent des pizzas trop cuites, pas assez de légumes pas assez de fruits (parfois pas mûrs), mais la quantité de nourriture est suffisante.
Partagé le 30/09/2023, sur Résidence La Pierre Bleue (FLG), date de sollicitation le 27/09/2023
Personnel au top mais ils ne sont pas assez nombreux …. La qualité et quantité des repas reste moyen
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence de La Tour (LBT), date de sollicitation le 04/10/2023
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Les Capitelles (BER), date de sollicitation le 04/10/2023
Proximité
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Les Moussières (ECH), date de sollicitation le 04/10/2023
Contente des services et du personnel sauf pour le linge. Penser à remplir distributeur de boissons et confiseries au 1er étage.
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date de sollicitation le 04/10/2023
la résidence le Colisee offre des prestations satisfaisantes , avec les compétences professionnelles du personnel,
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date de sollicitation le 04/10/2023
Personnel dévoué et à l'écoute
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 04/10/2023
Tres bel endroit bien entretenu tres propre Personnel attentione Les repas sont varies et bonsaï
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, J.Jourdain Directrice - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Les Clos de Planestel (BEF), date de sollicitation le 04/10/2023
Lieu tranquille et agréable Personnel présent et compétent Bon suivi medical
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Les Chênes (CLO), date de sollicitation le 04/10/2023
Absence d'activités extérieures et de cadre adapté.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence L'Epervier (BGT), date de sollicitation le 04/10/2023
Personnel à l écoute. Personnel à l accueil agréable et très aimable.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Bellevue (ESO), date de sollicitation le 04/10/2023
Le personnel est sympa
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Bois de Landecotte (LDF), date de sollicitation le 04/10/2023
Si besoin de soins pour le résident bonne relation entre ehpad et l'hôpital et réactif dans les urgences.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Bois de Landecotte (LDF)
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Les Jardins du Bessat (SCD), date de sollicitation le 27/09/2023
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Ameyzieu (TLU), date de sollicitation le 27/09/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Les Jardins de Caudéran (CDR), date de sollicitation le 27/09/2023