Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518088Sur 18088 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
Réponse de l'entreprise Colisée France
Merci pour votre participation et votre retour. Nous sommes ravis que nos services vous conviennent ainsi qu'à votre maman. Nous restons à votre écoute pour toute proposition d'amélioration, Bien cordialement La direction.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier de toujours prendre le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien et votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Attention et respect portés aux personnes 
EHPAD LES JARDINS DE GENISSIEUX (GEN), date de sollicitation le 03/05/2023manque de PERSONNEL.... Franchement tous sont gentils et pour ma part j 'ai de la peine pour eux ; .... Mal payé aucune reconnaissance ......
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bien, mais trop cher,repas pas toujours adaptés.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre et de partager votre avis sur la résidence. Concernant les points évoqués je vous propose de vous rencontrer avec la responsable soins afin d'améliorer l'accompagnement de votre proche et trouver des solutions personnalisées. Dans l'attente de vous rencontrer, cordialement.
EHPAD LA MAISON DE SAINT AUBIN (SAM), date de sollicitation le 03/05/2023EHPAD actif
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous restons à votre disposition afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
Un hébergement tout à fait conforme à ce que j'espérais pour mon mari
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Villa du Tertre (SPT)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Pas assez d'écoute à la famille de la part de l'idec , du médecin voirdinateur du médecin traitant
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel efficace et attentif aux demandes de la famille.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Bords de Somme (SQT)
L'accueil, le suivi,la présence de personnel et l'hygiène
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Maman a trouvé dans cette résidence les soins et l'attention qui lui manquaient, malgré son désir très fort de rester chez elle et d'accepter la solitude qu'elle y ressentait. L'équipe est attentive, s'attache à connaître les résidents. Le résultat est une ambiance apaisée qui correspond à ce dont a besoin notre maman.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre maman. Nous veillerons à renforcer la communication sur le plan médicale. Merci de votre confiance Anne-Charlotte Vigier - Directrice
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Écoute bon traitement et prise en compte de la personne
Bonjour Voilà je viens répondre. à votre questionnaire de satisfaction comme je le fais chaque trois mois.
Concernant l'équipe du canton car ma Maman est bien dans ce secteur, il n'y a rien à redire, le travail est bien fait et le service attentionné.
Par contre quel n'a pas été ma stupeur d'entendre dire que nous allions changer notre Maman de secteur car nous avons besoin de place au canton. Je trouve cette démarche complètement inadmissible car les services sur l'Ehpad ne peuvent pas être les memes compte tenu de la maladie Alzheimer ;après 5 années de présences c'est une totale incompréhension
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bon accueil Personnel disponible
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Dysfonctionnements dans le traitement des résidents. Absence de médecin coordonnateur permanent. Problème récurrent de personnel, turn over, traitement des alarmes non suivi.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Ma première visite surpris a été positive tant au niveau des lieux et de l'ambiance.
l'accueil très aimable d'autant plus que je n'ai aucun lien de parenté avec la personne que je venais voir toute de suite la proposition du lien internet.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Manque cruellement d'animation
L'ensemble des équipes de lizy sur Ourcq ont géré l'incident survenu a la résidence avec un grand professionnalisme
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Petite structure médicalisée avec un personnel rassurant et à l'écoute. Mon perexse sent chez lui.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
EHPAD LES TERRASSES DU VENTOUX (PON), date de sollicitation le 03/05/2023Tres bonne résidence, bon retour dr ma mere concernant l accueil et la nourriture
EHPAD LES TERRASSES DE LA PIOLINE (AXP), date de sollicitation le 03/05/2023Prestations moyennes pour le prix mensuel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Manque énormément de personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Cadre très agréable. Le personnel soignant répond toujours oui mais derrière le boulot ne suit pas toujours ! : aide à l'habillage, au lavage malgré des demandes répétés et l'évidence de la nécessité . Un suivi très en surface sur le plan médical. D'un autre côté, un certain nombre de personnes très dévouées et attentionnées.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Qualité de l'accueil, des prestations, des soins. Bienveillance. Patience. Bonne humeur.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre confiance. Bien à vous, H.DUPUY La direction - Résidence Vermeil (VRM)
Personnel présent et compétent, qualité des repas cuisinés sur place, suivi des soins
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis. Pourriez vous m'en dire plus concernant cet avis ? Concernant le cadre de vie, celui ci devrait s'améliorer lors du déménagement. Cordialement, Louis BELLOUR
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Dans l'ensemble satisfaisant
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction reste notre priorité. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
EHPAD LA MAISON DE SAINT AUBIN (SAM), date de sollicitation le 03/05/2023Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Je suis bien placé mon Epouse est résidante
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel aimable, accueillant avec les résidents qui prend soin d'eux
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL), date de sollicitation le 03/05/2023Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)