Maison de retraite -
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Excellent
4.1/518491Sur 18491 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 19/10/2022, sur Résidence Tramontane (LCT), date d'entrée le 13/04/2021
Personnel globalement attentif aux besoins des résidents, malgré une évidente surcharge de travail.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 19/10/2022, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date d'entrée le 16/07/2020
Les travaux dans la cuisine qui durent entravent la qualité, la variété, la quantité et le service. Le planning des animations est loin de la réalité.
Partagé le 19/10/2022, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date d'entrée le 16/07/2019
Très mal gestion du linge ( perdu,déchiré,)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/10/2022, sur Résidence Les Clos de Planestel (BEF), date d'entrée le 15/01/2018
bienveillance à l'égard des personnes
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Partagé le 19/10/2022, sur Résidence La Provençale (ROU), date d'entrée le 18/10/2017
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
Partagé le 19/10/2022, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date d'entrée le 13/07/2022
L'établissement est accueillant, le personnel agréable et les chambres sont lumineuses.Tout est mis en place pour divertir les résidents.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 19/10/2022, sur Résidence Le Haut de Tichemont (GIR), date d'entrée le 13/07/2021
Avis plutôt favorable amabilité du personnels manque juste des activités concernant l'unité Alzheimer afin de les stimuler .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/10/2022, sur Résidence Clairfontaine (MSC), date d'entrée le 17/07/2019
Partagé le 19/10/2022, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date d'entrée le 08/10/2021
Je passe Je vous envoie un mot ou passe vous voir dans les jours qui viennent
Partagé le 19/10/2022, sur Résidence Le Repos Marin (SLC), date d'entrée le 18/01/2021
Globalement bonne prise en charge des résidents e
Partagé le 19/10/2022, sur Résidence Les Bords de Somme (SQT), date d'entrée le 18/01/2019
Chambre spacieuse avec son espace toilette
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Partagé le 19/10/2022, sur Résidence Le Retou (LMR), date d'entrée le 12/07/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/10/2022, sur Résidence Vallée Médicale (BLD), date d'entrée le 12/04/2021
Je suis plutôt contente de la vallée médicale mais je trouve que passages d'informations ne semblent pas toujours bien fonctionner. Je regrette aussi que les médicaments soient dans des blisters énormes et souvent vides et que c'est vraiment contraire aux efforts écologiques que nous sommes censés faire D'autre part, à l'arrivée de ma parente on nous a dit que les salles de bains allaient être refaites et que des bracelets personnels empêcheraient les résidents d'entrer dans la chambre des autres. Ce qui n'est pas le cas.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/10/2022, sur Résidence Les Ormes (PNC), date d'entrée le 14/10/2021
le personnel qui répond à toutes les demandes des patients... ma mère ne se sent jamais seule...les journées sont toujours très animées, l'animatrice est adorable elle occupe très bien les patients avec des travaux manuels et les échanges et la vie sociale qu'elle apporte donne du bien être au patient.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/10/2022, sur Résidence Tolosa (TLS3), date d'entrée le 14/01/2021
Je suis satisfaite de la prise en charge de ma mère depuis janvier 2021 ; je peux témoigner de la motivation du personnel à chacune de mes visites, quel que soit le corps de métier. Chacun-e se rend disponible pour répondre à mes questions et nous travaillons ensemble pour accompagner ma mère au quotidien.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
Partagé le 19/10/2022, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date d'entrée le 17/10/2017
Pour l accueil,la présence du personnel auprès des résidents , L écoute même si c est parfois difficile pour le personnel , l absence de cris et d odeurs n est pas négligeable non plus
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La Direcvtion - Résidence La Maison Tournonaise (TRN)
Partagé le 19/10/2022, sur Résidence Les Iris (GVD), date d'entrée le 18/07/2022
personnel très à l'écoute des familles et très professionnel BRAVO et MERCI
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/10/2022, sur Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL), date d'entrée le 17/10/2018
Jusqu'à cet été où il y a eut 1 important manque de personnel , avis très positif . Le personnel semble présent mais beaucoup de personnes sont nouvelles , affaire à suivre. Toujours le problème du sas d'entrée dont les 2 portes s'ouvrent en même temps provoquant un courant d'air désagréable dans la grande salle. Ce phénomène est amplifié par le fait que le cahier d'entrée est dans le sas avec les ouvertures intempestives des portes...
Partagé le 19/10/2022, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date d'entrée le 16/04/2019
après un passage difficile avec le covid de 2 ans ,et changement de personnel ,il semblerai qu'un redressement de la situation est en train de se mettre en place ,a voir l'efficacité dans un avenir proche j'espère ,continuez
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/10/2022, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date d'entrée le 13/10/2021
Partagé le 19/10/2022, sur Résidence Les Lavandins (MLM), date d'entrée le 15/04/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/10/2022, sur Résidence Les Ormes (PNC), date d'entrée le 13/01/2021
Personnel très agréable à l écoute des résidents et des familles
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/10/2022, sur Résidence Les Iris (GVD), date d'entrée le 18/07/2022
Toutes les prestations sont trés bien , les résidents sont entrent de bonnes mains , le personnels est vraiment sympa , qualifiés, l'etablissement est propre , la seule chose qu'il faudrait revoir c'est le prix mais la qualité est là
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/10/2022, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date d'entrée le 13/10/2020
Il manque en permanence du personnel aide soignant, infirmier , d entretien.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/10/2022, sur Résidence Les Coronis (BLN), date d'entrée le 14/04/2022
Nous voyons que notre papa est bien entouré, et est épanoui, c'est parfait
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous communiquerons votre retour aux équipes. Bien cordialement.
Partagé le 20/10/2022, sur Résidence Artémis (SLB), date d'entrée le 16/10/2020
Tarif beaucoup trop élevé.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Artémis (SLB)
Partagé le 20/10/2022, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date d'entrée le 18/10/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Cèdre (PLY)
Partagé le 20/10/2022, sur Résidence Le Haut de Tichemont (GIR), date d'entrée le 16/01/2018
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/10/2022, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date d'entrée le 13/01/2022
Calme, verdure, espace pour déambuler tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Personnel à l'écoute.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/10/2022, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date d'entrée le 06/07/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/10/2022, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date d'entrée le 15/07/2022
Partagé le 20/10/2022, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date d'entrée le 18/07/2022
l'ensemble du personnel ( soignant, administratif, animatrice ) est bienveillante et compétente, résidence propre et chaleureuse
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Partagé le 20/10/2022, sur Résidence de Diane (CSY), date d'entrée le 17/04/2004
bon accueil,personnel à l'écoute, bienveillant
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence de Diane (CSY)
Partagé le 20/10/2022, sur Résidence Les Collines dorées (CHY), date d'entrée le 14/01/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/10/2022, sur Résidence La Varenne (ALB), date d'entrée le 14/07/2016
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/10/2022, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date d'entrée le 15/07/2014
Tres bon etablissement ,personnel tres agréable et attentif aux résidents,le cadre est boisé ,avec un joli parc
Partagé le 20/10/2022, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date d'entrée le 18/04/2017
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/10/2022, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date d'entrée le 13/07/2021
Tant que lors de nos visites ou par téléphone ainsi que pour les résidents le personnel est toujours très disponible.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail et ainsi de répondre aux besoins de votre maman. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin d'elle. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
Partagé le 20/10/2022, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date d'entrée le 18/10/2021
Très bon établissement le personnel est au top et très concerné par le bien être des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/10/2022, sur Résidence de la Fontaine (BRN), date d'entrée le 13/01/2020
Baisse générale de l état de propreté des chambres ,mal rangée.et manque d ambiance dans le hall d entrée et dans les couloirs.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/10/2022, sur Résidence Les Côteaux (SGL), date d'entrée le 18/07/2022
pour l'instant les seuls problèmes sont les plats froids et trop de rotation du personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous ferons le nécessaire pour progresser au plus vite sur les axes d'amélioration que vous nous avez explicité. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Côteaux (SGL)
Partagé le 20/10/2022, sur Résidence Les Collines dorées (CHY), date d'entrée le 09/10/2017
Résidence avec une équipe professionnelle et dynamique
Partagé le 20/10/2022, sur Résidence Le Mesnil (BFM), date d'entrée le 16/07/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/10/2022, sur Résidence Les Ormes (PNC), date d'entrée le 15/07/2021
confiance et securite
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/10/2022, sur Résidence La Cavalerie (PGR), date d'entrée le 18/01/2022
Je pense que l'on ne fait pas assez marcher, bouger, les résidents manque plus de travail du Kiné.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/10/2022, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date d'entrée le 09/07/2019
Les prestations attendues sont là. L'information est diffusée, le défi représenté par la COVID a été relevé.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 20/10/2022, sur Résidence Les Clos de Planestel (BEF), date d'entrée le 15/04/2022
Partagé le 20/10/2022, sur Résidence République-Dames (MRS), date d'entrée le 13/07/2020
Aucun souci pour le moment après 2 ans passés dans l'établissement.
Partagé le 20/10/2022, sur Résidence Les Jardins de Valtrède (CLM), date d'entrée le 13/07/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous travaillons au quotidien pour améliorer la qualité de nos services et vos retours sont importants pour nous. Nous échangeons régulièrement en ce sens et nous vous en remercions. Bien à vous, La direction
Partagé le 20/10/2022, sur Résidence d'Azur (RBV), date d'entrée le 15/07/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.