Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 09/08/2023, sur Résidence Les Charmilles (RMZ), date de sollicitation le 09/08/2023
Oui je recommanderai, j'ai apprécié la transparence de l'équipe dirigeante lors des problèmes, et je trouve que les équipes sont très à l'écoute .
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence La Cavalerie (PGR), date de sollicitation le 09/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM), date de sollicitation le 09/08/2023
Bel établissement Bonne équipe Des activités variées mais les chambres sont un peu vieillotte et sont à rafraichir
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence Les Jardins des Tilleuls (TRZ), date de sollicitation le 09/08/2023
Résidence très bien située. Personnel dévoué, attentif aux demandes des résidents et de leurs familles. La direction est toujours à l'écoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence Les Jonquières (CNT), date de sollicitation le 09/08/2023
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date de sollicitation le 09/08/2023
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date de sollicitation le 09/08/2023
Un suivi sérieux et un accompagnement permanent pour le bien-être des résidents.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence L'Escale du Baou (MSB), date de sollicitation le 09/08/2023
Problème de coordination et de reporting des résidents
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date de sollicitation le 09/08/2023
Personnels très à l'écoute et particulièrement investis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence Le Val d'Osne (SMR), date de sollicitation le 09/08/2023
Dans la pièce principale où sont regroupés les résidents Alzheimer la vie est très dure
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Le Val d'Osne (SMR)
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date de sollicitation le 09/08/2023
Lieu agréable, personnel attentionné
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence Saint-Julien (SJM), date de sollicitation le 09/08/2023
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence Les Vergers de la Belaine (FOU), date de sollicitation le 09/08/2023
Contacts et services bien réalisés
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence du Manoir (BEL), date de sollicitation le 09/08/2023
Respect des personnes et attention vis à vis d elles
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence Les Tuileries (MSH), date de sollicitation le 09/08/2023
Encore certains problèmes d'hygiène sur notre parent, perte des affaires personnelles et plus de personnels d'accueil les week-ends.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence Les Vergers de la Belaine (FOU), date de sollicitation le 09/08/2023
Personnel très aimable et attentionné au bien être des résidents. Directrice très disponible et charmante.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence La Maison Robinson (DIG), date de sollicitation le 09/08/2023
L'ensemble du personnel s'occupe et, semble-t-il, se préoccupe des résidents.
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA), date de sollicitation le 09/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence Les Moussières (ECH), date de sollicitation le 09/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence La Provençale (ROU), date de sollicitation le 09/08/2023
Très bonne équipe
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date de sollicitation le 09/08/2023
le personnel et les dirigents sont a l'ecoutent de nos demandes.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Merci de votre confiance. Bien à vous, Héloïse PEDRO Directrice déléguée
Partagé le 09/08/2023, sur Villa D'Azon (SCT), date de sollicitation le 02/08/2023
Annoncer une chambre équipé qui au final ne l'est pas
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence Les Mélèzes (BUC), date de sollicitation le 09/08/2023
Le cadre est très sympathique. Le personnel l'est également. Il est très accessible et répond aux questions que l'on peut lui poser. Les menus sont variés. Dommage qu'ils ne soient plus affichés dans le hall d'entrée comme auparavant.
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date de sollicitation le 09/08/2023
Les résidents sont encadrés par du personnel compétent impliqué . MERCI
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence Vermeil (VRM), date de sollicitation le 02/08/2023
Établissement très bien tenu, personnel attentionné.
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence Sarmatia (SBA), date de sollicitation le 02/08/2023
Trop de tournover de personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence d'Avril (SAV), date de sollicitation le 02/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence Les Jardins de Caudéran (CDR), date de sollicitation le 09/08/2023
Pour le professionnalisme.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour et merci pour votre retour ! Le message sera passé aux équipes. Nous prenons note de votre suggestion. Bien cordialement. La direction
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date de sollicitation le 09/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date de sollicitation le 02/08/2023
Confiance
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence Les Verrières (PEA), date de sollicitation le 09/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence du Moulin (LSO), date de sollicitation le 02/08/2023
Equipe professionnelle qui fait au mieux.
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date de sollicitation le 02/08/2023
Le personnel est à l'écoute, la propreté des lieux, les repas sont variés je n'ai rien d autre à dire, je vous en remercie.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date de sollicitation le 02/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence Les Colibris (SCA), date de sollicitation le 09/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence Les Marais (MLC), date de sollicitation le 09/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour sur la prise en charge de votre proche. La restauration peut devenir un point en difficulté eu égard aux différents produits laissés en chambre et en accès libre. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre équipe pour assurer avec votre aide un meilleur équilibre nutritionnel. Nous restons à votre écoute. La Direction
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM), date de sollicitation le 02/08/2023
Residedence très propre, manque de contact direc avec le cadre de santé cuisine très correcte
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence Les Colibris (SCA), date de sollicitation le 02/08/2023
Accueil et bienveillance du Personnel avec toutefois un manque de réactivité dans certaines situations (formation ? Surcharge de travail?) C'est difficile d'évaluer en venant peu.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques. Si besoin, nous sommes disponible pour un rendez-vous afin d'échanger des problématiques que vous pouvez rencontrer. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date de sollicitation le 09/08/2023
Une direction qui ne tient pas compte des remarques, un état sanitaire qui s'est dégradé sérieusement ces dernières années. La santé et le bien être des résident passe après le protocole, aucune empathie, aucune bienveillance. La situation à énormément changée après le départ du précèdent Directeur, depuis, c'est n'importe quoi. Les meilleures infirmières et aides soignantes ont quittées le navire. Pour le prix qui devrait positionner l'établissement dans le haut du panier, c'est inadmissible.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date de sollicitation le 02/08/2023
Personnel respectueux envers les résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence du Château de Cosnac (CNC), date de sollicitation le 02/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Notre équipe vous remercie sincèrement de toutes vos marques de reconnaissance et de satisfaction de leur travail. Merci de votre confiance tout au long de l'accompagnement de votre proche. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence La Filosette (SVT), date de sollicitation le 02/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci pour votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence Les Volcans (CLF), date de sollicitation le 02/08/2023
Bonne prise en charge, gentillesse
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date de sollicitation le 09/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date de sollicitation le 02/08/2023
Résidence bien tenue et bon personnel
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence Les Jardins du Bessat (SCD), date de sollicitation le 02/08/2023
Très bon accueil par la direction . Animations et accompagnement des soignants très bien.
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date de sollicitation le 09/08/2023
Tout à fait satisfaite des prestations de la Résidence
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence Les Chênes Rouges (BML), date de sollicitation le 02/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence Le Mesnil (BFM), date de sollicitation le 02/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/08/2023, sur Résidence La Provençale (ROU), date de sollicitation le 02/08/2023