Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 17/04/2024, sur Résidence Le Haut de Tichemont (GIR), date de sollicitation le 10/04/2024
Difficile de répondre à ce questionnaire sachant que le personnel encadrant est sur le point de changer.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence La Provençale (ROU), date de sollicitation le 10/04/2024
Manque d'attention envers le résident , hygiène pas au top ! surement en cause manque de personnel et pas formé pour ce genre de travail ! mais il y a tout de même des personnes compétentes .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence Les Coronis (BLN), date de sollicitation le 10/04/2024
J ai remarqué un manque de propreté des chambres et j aimerais un retour systématique des problèmes de santé des résidants avec un suivi plus régulier auprès du medecin
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence La Pierre Bleue (FLG), date de sollicitation le 17/04/2024
Personnel accueillant et très professionnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Anaïs Quêque - Directrice
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date de sollicitation le 10/04/2024
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date de sollicitation le 10/04/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date de sollicitation le 10/04/2024
la nourriture d'après ce que disent les résidents est infecte pour le goûter de 16h il est servi en plaine main dans du papier hygiénique qui est pris dans les toilettes et non dans une petite assiette qui serait plus hygiénique .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, Estelle BISSOLI, Directrice - Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP)
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence Le Clos Fleuri (DVL), date de sollicitation le 17/04/2024
Le personnel est très attentionné au bien être des résidents,maquillage ,fabrication de bouquet de fleurs ...
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date de sollicitation le 10/04/2024
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date de sollicitation le 10/04/2024
Toujours était bien reçu, ce sont bien occupé de mon père
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence Le Repos Marin (SLC), date de sollicitation le 10/04/2024
Le personnel est très compétent et particulièrement motivé et efficace
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence du Lavézon (VVS), date de sollicitation le 10/04/2024
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence Roche Brune (MMN), date de sollicitation le 17/04/2024
Les animations annoncées ne se font pas. Pas d'animaux pour pédagogie Montessori comme promis. Odeur d'urine dans toute la résidence (les poubelles avec les excréments et urine séjournent dans la salle commune, à quelques mètres des résidents au déjeuner). Un espoir : le recrutement récent d'une cadre infirmière qui semble vouloir prendre les choses en main.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence Les Marais (MLC), date de sollicitation le 17/04/2024
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date de sollicitation le 17/04/2024
Respect du résident- animations pour tous - vie en communauté quelque soit le handicap
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence du Château de Cosnac (CNC), date de sollicitation le 17/04/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence Plénitude (GRT), date de sollicitation le 17/04/2024
Tout est fait pour apporter aux résidents des soins attentifs. Beaucoup de gentillesse et de professionnalisme Merci beaucoup à toute l équipe.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence La Filosette (SVT), date de sollicitation le 17/04/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci pour votre confiance. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence de Diane (CSY), date de sollicitation le 17/04/2024
Equipe agréable et bienveillante avec pensionnaires, établissement propre, dommage que les travaux de la cuisine est conduit à la neutralisation d'une salle de restauration qui désormais doit coexister avec l'espace commun.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence Le Panorama (HLD), date de sollicitation le 17/04/2024
Le courrier destiné aux résidents, posé sur le bureau à l'accueil, se trouve accessible à toute personne , y compris les visiteurs , en l'absence de la secrétaire . Ce qui est problématique en cas de perte de documents, bancaires ou autres.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence Le Halage (BSE), date de sollicitation le 17/04/2024
Nous sommes rassurés que notre proche soit entre bonnes mains 24h/24 et 7j/7. En plus on n'a rien à s'occuper, seulement : lui faire sa valise et le conduire à la Résidence. C'est un soulagement aussi, c'est un moment de repos pour nous aussi ( un répit)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Benjamin Bourgois - Résidence Le Halage (BSE)
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence La Maison des Buis (GRA2), date de sollicitation le 17/04/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date de sollicitation le 17/04/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous permet de nous inscrire dans une démarche d'amélioration continue de nos prestations. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence Saint-Martin (MGN), date de sollicitation le 17/04/2024
Echanges, convivialités, suivis toujours appréciables
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence Les Collines dorées (CHY), date de sollicitation le 17/04/2024
Empathie, bienveillance du personnel
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence Vermeil (VRM), date de sollicitation le 17/04/2024
Qualité de l'accueil et de la tenue de la maison, humanité, attention
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence Les Jardins de Valtrède (CLM), date de sollicitation le 17/04/2024
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence Les Rives d'Or (LOR), date de sollicitation le 17/04/2024
Il ne faudrait pas que ce soit toujours les mêmes qui soient de sortie, vous pouvez proposer des fauteuils roulants à d'autres résidents. D'autre part, c'est important de savoir si le nouveau pédicure vient, car le dernier mois, il n' est pas venu, d'après une infirmière.. ce n'est pas très sérieux
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence du Lavézon (VVS), date de sollicitation le 17/04/2024
Environnement sympathique avec des gens professionnels et très dans l'empathie..
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence Le Haut de Tichemont (GIR), date de sollicitation le 17/04/2024
Repas du soir catastrophique
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date de sollicitation le 17/04/2024
Très bonne prise en charge relationnelle et propreté +++. Seul point à améliorer les repas.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 17/04/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence Les Templiers (RIC), date de sollicitation le 17/04/2024
Manque de personnel, manque d'activités, personnel en place pas écouté par la direction et j'en passe
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date de sollicitation le 17/04/2024
J'ai remarqué une dégradation de la prise en charge de ma Maman. Ses demandes sont insuffisamment prises en compte, malgré des échanges nourris avec les infirmières-infirmiers et la psychologue.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à votre entretien avec la responsable des soins, nous allons pouvoir mettre en place les demandes de votre maman, ainsi que les vôtres. Bien à vous, La direction - Résidence Villa St Nicolas (LHV)
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date de sollicitation le 17/04/2024
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date de sollicitation le 17/04/2024
Très bon suivi des résidents tant du point de vue médical que psychologique sans parler des animations qui leur sont quotidiennement proposées adaptées au niveau de chacun.
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence Le Retou (LMR), date de sollicitation le 17/04/2024
Personnel aimable, attentionné qui sait bien s'occuper des résidents. Beaucoup d'activités diverses et variées. La moindre dérive communiquée est aussitôt resolue
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date de sollicitation le 17/04/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date de sollicitation le 17/04/2024
finalement une des meilleures des environs
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence La Provençale (ROU), date de sollicitation le 17/04/2024
Tres présent et à l ecoute
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence Val Soleil (MRT), date de sollicitation le 17/04/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et votre fidélité! Bien à vous, Méline Médard
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date de sollicitation le 17/04/2024
Prise en charge des pathologies les plus courantes
Partagé le 18/04/2024, sur Résidence Le Panorama (HLD), date de sollicitation le 17/04/2024
Résidence avec une ambiance familiale ; les équipes sont professionnelles, respectueuses, à l'écoute et ont le sourire. De nombreuses activités sont proposées pour permettre à nos parents de conserver leur forme et maintenir un bon mental. Les fêtes du calendrier sont célébrées jusque dans les activités, les décorations et repas pour le plus grand plaisir des résidents. En conclusion, maman s'est bien adaptée, semble apprécier la compagnie d'autres résidentes et des équipes, de l'animatrice. Elle, qui n'a jamais pratiqué d'activités, n'en rate pas une. Comme elle le dit : "Je vis ma vie "
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence Les Rives d'Or (LOR), date de sollicitation le 10/04/2024
Coût très élevé
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date de sollicitation le 17/04/2024
Cadre agréable, activités sympathiques
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date de sollicitation le 17/04/2024
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence Les Moussières (ECH), date de sollicitation le 17/04/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence du Lavézon (VVS), date de sollicitation le 17/04/2024
Personnel efficace et disponible, à l'écoute
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date de sollicitation le 17/04/2024
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence Les Jardins de Vendat (VEN), date de sollicitation le 03/04/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.