Très bon
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Bienveillance et dévouement du oersonnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un IMMENSE merci pour ce retour. Les équipes seront heureuses que je leur partage ! respectueusement. La Direction
Excellente prise en charge. Personnalisation et attention sont les maîtres mots de cet établissement.
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Ça ne sent pas très bon et de plus tout est trop fermé même la fenêtre de chambre
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Il y a toujours des choses qui peuvent être améliorées mais il y a une très bonne cohésion au sein de toutes les équipes.
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La direction toujours prête au dialogue ,et tiens compte dans la mesure du possible de nos demandes.
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De moins en moins d'activités. Pas de sorties
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L' équipe médicale est très professionnelle et humaine .
Cependant , ce serait bien que le directeur soit plus proche des familles.
Personnel très à l'écoute du resident
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction au sein de notre résidence. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LE MOULIN (LSO)
Personnel en sous effectif mais comme dans beaucoup d'autres hépad. Manque d'animations le week-end contrairement à ce qui est indiqué.. Restauration médiocre, les plats arrivent souvent froids lors du service en chambre.
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L'ensemble du personnel, de la direction et de l'ensemble des personnels intervenants sont toujours présents et à l'écoute pour satisfaire dans les meilleures conditions les demandes qui leurs sont adressées
Rien à dire de plus
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Toujours à l'écoute des résidents, animation adaptée à la personne ou au groupe.
Repas correct, propreté de tout l'établissement, des chambres etc...
Douches pas assez fréquentes, repas médiocres avec des abats régulièrement, manque de personnel
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Toute demande doit être formulée plusieurs fois avant qu'elle ne soit satisfaite
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Le personnel : soignant, ménage, nettoyage du linge, restauration et l'ensemble des employés sont très présents avec beaucoup de respect.
Une directrice disponible et soucieux du bien être des résidents.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité et de votre confiance au quotidien. Bien à vous, La direction, Mme Jourdan - EHPAD BELLES FONTAINES
Changes non effectués,,mauvaise communication, peu d'activités proposées, toilette faite régulièrement à 11h du matin....
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ma maman se sent bien chez vous et j'y vais assez souvent pour voir la bienveillance dont vous tous faites preuvent auprès des résidents
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Ma mere est toujours propre quand je lui rends visite
Le personnel semble gentil avec elle
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L'humanité qui se dégage de la PEC. La qualité de l'écoute des résidents, même si il faut insister pour se faire entendre parfois! Le respect du résident. Le côté convivial et familial de la maison. La bienveillance du personnel, présente, mais peut être à généraliser.
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Personnel très attentionné et cadre structure agréable
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE CASTELET NOTRE DAME (RBC)
Personnel pas assez disponible, infirmières négligentes
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Les équipes d'aide-soignantes et d'infirmières sont à l'écoute et investies dans leur travail
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Quelques dysfonctionnement déjà signales par réclamations.
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Prestations pas à la hauteur du prix demandé
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Résidence avec beaucoup de bienveillance de l'écoute de la part du personnel , on s'adapte au résident coté UVP
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Bonjour, Un grand merci pour votre confiance et ce retour positif. Nous restons à votre disposition en cas de besoins et de questions. Bien cordialement. La Direction
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problèmes de soins, et produits de beauté disparaissent régulièrement
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Parties communes spacieuses. Espace extérieur accessible. Personnel attentif et professionnel.
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Personnel compétent et sympathique, alimentation variée et de bonne qualité, locaux très propres
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C'est une résidence à dimensions humaines lumineuse et tout le personnel semble proche et attentionné pour les résidents et il y a beaucoup d'activités
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On voit clairement un manque de personnel
Les objets nécessaires au bien être de la personne âgée disparaissent régulièrement,on ne compte plus le nombre de cannes pour la marche perdues et les lunettes jamais retrouvées.
Le change des seniors incontinents n'est pas assez régulier.
Incident avec un autre résident armé d'un balai dans l'unité protégée,elle a reçu un coup sur la tête entrainant une blessure au cuir chevelu.
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Ehpad ne fonctionnant que grâce aux infirmier(e)s et certaines employées, aides soignantes et autre personnel, très attachantes, dévouées et très professionnelles pour certaines d'entre elles, usées par un absentéisme toujours aussi effarant et donc un manque cruel de moyens.
Encadrement du premier degré toujours aussi absent dans ses implications, plus passionné par l'horlogerie de précision et dans les "starting blocks" qu'à partir de 17H, survolant les nombreux problèmes à une altitude stratosphérique sans vraiment y apporter de solutions ni le moindre soutien aux employés.
Vous pouvez toujours mettre les meilleurs matelots à bord du plus beau des voiliers, navigué au gré des vents et des étoiles ne suffit pas ... sans cap ni directives, c'est au mieux
une errance, au pire un naufrage !
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l'établissement ce dégrade de plus en plus . personnels non adapter , matériel en panne non changé ( exemple le telephone de ma maman est en panne depuis 2 semaine ?)
salle de bain pas tres propre ? ect ....
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Personnel qualifié et en nombre suffisant pour prendre en charge tous les résidents quel que soit son degré d' autonomie
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Le tarif peut être un frein
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Respect et gentillesse manifestés par l'équipe soignante et accompagnante.
Vue sur la forêt et agrément du parc.
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Dégradation depuis entrée en 01 24 manque de personnel ou personnel remplacement manque de surveillance départ de cadres non remplaces prises en charges tardives malgré demandes des familles (ex poignet casse pris en charge 15j après avec intervention famille durant les 15 jours) goûter toujours pareil : cake .... non participation. Ateliers thérapeutiques du matin malgré demandes dimanche de pâques pas de responsables cadre sur place administratif relevé 2024 faux etc
Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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