Excellent
4.1/517500Sur 17500 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Très bon contact avec l'équipe dirigeante, 
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel à l écoute des patients et de la famille
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Ma mère 96 ans y réside depuis plus de 3 ans et est complètement satisfaite des prestations de la résidence des bords de Somme.
Accueil agréable,bonne prise en charge par l'équipe paramédicale des résidents ,équipe d'aides soignants a l'écoute et dévouée
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Un personnel agréable et attentionné
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
une prise en charge humaine et digne des résidents par un personnel attentionné.
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Personnel à l ‘écoute . Propreté . Nombreuses activités proposées aux residents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Les équipes on été très touchées de votre retour. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison Tournonaise (TRN)
Bon suivi des résidents.
Personnel à l'écoute. Calme respectueux de l'ambiance feutrée et apaisante pour nos parents
Satisfaite des services des mélèzes. Toujours bon accueil et écoute du personnel.
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PERSONNEL A L ECOUTE
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Bonjour, Mercie pour avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Le lieu de résidence est très clair, les espaces sont grands et donnent l'impression de liberté, les équipes accompagnent les résidents dans la bonne humeur bien que leur métier soit difficile.
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La qualité de la prise en charge des résidents est vraiment de très bonne qualité ....une petite chose a dire en ce qui concerne la variété des goûters qui manque d '"originalité" si je puis dire ...en effet on retrouve souvent les mêmes produits ...
Je tiens également à remercier encore et toujours la gentillesse et la disponibilité de tout le personnel a l'égard de maman ...j'espère que ce message leur sera transmis ....avec mes remerciements ...
EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL), date de sollicitation le 03/05/2023Rien n est facile mais , je reconnais que vous aider nos résidents à bénéficier d.un confort de vie au mieux de ce qui est possible de leur donner et là, je vous en remercie.
9 pour vous donner une certaine marge de progression.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Merci de votre fidélité. Héloïse PEDRO Directrice déléguée
L'entourage sécurisant et sympathique
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Résidence bien dirigée à tous niveaux Bienveillance, sérieux, encadrement
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Aux vues de nos visites, mes parents semblent en bonne santé et bien traités.
Je dirais que l'établissement est très professionnel.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR)
j'apprécie la bienveillance de TOUT le personnel
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, nous ne manquerons pas de remonter votre retour à l'équipe. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT)
Personnel chaleureux, bienveillant, établissement propre.
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Bonjour Madame, Nous tenons grandement à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. L'équipe est ravie de vos retours. Répondre au plus près aux besoins et attentes de votre proche est notre priorité. Votre satisfaction l'est également. En vous remerciant de votre fidélité, Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
L'établissement est agréable, bien décoré et propre. Le personnel m'informe toujours de l'état de santé de mon père et il est réactif lorsqu'un problème arrive. Une bonne animation est organisée tous les jours.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
Très bonne équipe, très à l'écoute, très bon suivi des résidents, cadre très verdoyant et agréable
Le personnel s'occupe Bien des résidents
Ils sont courageux et dévoues envers les pensionnaires
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 23/08/2023Compétences, gentillesse, propreté, animations et attention du personnel sont autant de raisons de conseiller cet établissement. Des efforts ont été faits pour l'amélioration de la qualité de la restauration surtout en le midi.
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Proche des résidents valeurs humaines
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EHPAD LES CHATEAUX DE PROVENCE (CGG), date de sollicitation le 08/11/2023Établissement correct, mais vivement le déménagement dans la nouvelle structure qui sera toute neuve. Personnel agréable dans l'ensemble. Seul le prix nous semble élevé.
EHPAD LES JARDINS DES TILLEULS (TRZ), date de sollicitation le 08/11/2023Lieu agréable, avec des activités pour les résidents . Personnel compétant et sympathique.
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Bonjour Madame, Tout d'abord je vous remercie pour votre participation à notre enquête. Votre avis est précieux. Je constate que vous souhaiteriez que nous puissions renforcer la communication sur l'animation. Je vous engage à venir nous rencontrer afin que nous présentions notre application My Colisée . Cela vous permettra de suivre les activités au sein de la résidence. Par ailleurs je vous informe que la procédure permettant de signaler un acte de maltraitance a été envoyé par mail et est affichée à l'entrée de la résidence. Si vous le souhaitez, nous pourrons l'expliquer lors de notre prochaine rencontre. L'ensemble de l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une bonne journée, Cordialement. Mme MICHEL, directrice.
Cadre de vie très agréable et surtout une bonne attention apportée aux résidents, beaucoup d'écoute et de gentillesse !
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Personnel a l'écoute ..équipe soignante, les animateurs et la direction attentive au bien-être des résidents .....et beaucoup d'empathie avec les familles
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très bon accueil et bon suivi
Equipe médicale toujours disponible sans prise de rendez-vous. Flexibilité des horaires pour les visites (tôt le matin, tard le soir sans aucun souci) possibilité pour la famille de faire sortir le résident pour une journée en prévenant le matin. Le directeur est très accessible , à l'écoute des familles et connait tous ses résidents, prend le temps de les voir et leur parler si besoin. A voir avec la nouvelle directrice qui vient d'arriver . Enfin tous le personnel est bienveillant . Ma mère y réside depuis neuf mois et je n'ais jamais rencontré de problème, je sais qu'elle est bien traitée et j'ai une entière confiance aux personnes qui s'occupent d'elle.
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Endroit convivial personnel très sympathique les résidents ont l'air heureux bonne animation et très propre !
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Personnels agréables, locaux propres.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Bords de Somme (SQT)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Nous pouvez avoir plus d'informations sur les animations et la vie sociale allant sur l'application MYCOLISEE. Par ailleurs, le programme d'animation est affiché devant l'animation. N'hésitez pas à solliciter l'animatrice. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Maintien de la qualité des services et de l'accompagnement des familles
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Établissement de grande qualité, accueil, personnel, nourriture, animations
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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