Très bon
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Depuis que la directrice Mme castanie m'a détourné mes 231 € que j'avais déposé le coffre de la maison de retraite pour mon épouse je déplore sa malhonnête j'ai du faire intervenir la justice qui m'a donné raison l'argent m'a était restitué par l'intermédiaire de la tutrice qui m'a envoyé un chèque de,231€ en plus quand je me suis rendu à la maison de retraite la directrice m'a humilié devant dans le couloir devant tout le personnel présent
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - EHPAD LES JONQUIERES (CNT)
Augmentation systèmetique
Des manquements importants dans le suivi .
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Manque de personnel récurant. Qualité de la restauration est en baisse.
?
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Le ménage dans la salle de bain. L odeur d urine est quelque fois insupportable. Peut être que les produits ne sont pas adéquats.
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dans l'ensemble l'ephad est satisfaisant avec un personnel agréable. Un plus grand nombre de personnel serait bien agréable surtout le week-end.
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Les résidents sont bien pris en charge. Le plus de cette résidence c'est le PASA qui permet aux personnes âgées de garder des repères avec une animatrice au top.
Le point négatif : les repas ne sont pas toujours copieux, équilibrés et appétissants.
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Le personnel est très aimable charmant et disponible . les prix au mois restent très élevés mais c est malheureusement une généralité dans tous les établissements privés . Le médecin n est plus présent et c est bien regrettable. La présence d un médecin spécialisé reste nécessaire dans un établissement de type Ehpad .. l environnement est agréable et la chambre est spacieuse
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Que le personnel plus social et un peu plus aimable quand on leur demande un service
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personnels de proximité très attentif et chaleureux Mais la chambre devient dégradée et les médecins sont peu présents
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Personnel compétent, à l' écoute et très prévenant avec les résidents.
Toutefois il est à déplorer le changement incessant de directeur depuis 2 ans . Surtout le dernier qui est resté moins d' un mois !
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Personnel et direction au top
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l'Acceuil , le service médical, administratif, le personnel dans son ensemble, les aidantes vous top merci.
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Bel établissement. Personnel à l'écoute et bienveillant avec les résidents et leurs proches. Qualité des repas très appréciée.
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Quelques petits dysfonctionnements mais la directrice est très disponible, très à l'écoute et surtout très réactive. Ma maman (97 ans) se dit très heureuse, ne se plaint pas de douleurs et se sent très entourée. C'est pas mal comme ressenti lorsque l'on connaît la réputation des Ehpads en général.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)
Le prix
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience ; l’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Concernant la taille de l'écran télé, il a volontairement été choisi de taille moyenne afin de ne pas être le centre d'intérêt principal. L'objectif étant que la majorité des résidents participe aux activités proposées. Lorsque nous diffusons un documentaire ou un film, nous le faisons sur l'écran géant avec notre rétroprojecteur. Je retiens cependant votre suggestion si nous devions changer de TV. Merci de votre confiance et de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
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Un cadre de vie coloré, de l'espace, des salons; une unité protégée conçue de façon originale avec un personnel présent en nombre suffisant pour stimuler les résidents.
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Équipe attentionnée
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résidence a taille humaine, qui respecte leur rythme autant que possible.
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 31/01/2024Bienveillance envers les résidents. Personnel encadrant et soignant toujours à l'écoute et réactif.
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Lorsqu'un problème survient, réaction immédiate des services.
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Un personnel très à l écoute des résidants et des activités proposées quotidiennent
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Environnement agréable
Personnel compétent et très gentil
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Établissement au top
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. L'accompagnement et le bien-être de votre papa est notre priorité. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LE MOULIN (LSO)
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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