Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518258Sur 18258 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Établissement très accueillant . Chambre confortable , spacieuse , bien équipée Animations quotidiennes pour les résidents qui peuvent participer mais peut être un peu moins de présence pour ceux qui ne quittent pas leur chambe !
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Mon père ne porte pas toujours ses vêtements Les tiroirs de sa table de nuit et de son armoire sont abîmés et souvent deboites. Pourriez vous les revisser svp. Merci aux personnels de l'établissement pour leur sympathique. Je regrette que le personnel encadrant ne soit pas de temps en temps présent
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Pardigaou (PRA)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Répondre au plus près aux besoins et attentes de votre proche est essentielle. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité et au plaisir de vous revoir parmi nous, Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
On ressent davantage le manque de personnel tout en reconnaissant que les équipes sont très professionnelles et efficaces
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Personnel respectueux et a l écoute. Equipe de direction aux petits soins. Animation au TOP. Très joli établissement.
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établissement globalement satisfaisant
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Très bon établissement, il est juste dommage que le personnel change souvent.
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Bon accueil. Personnel humain et à l'écoute
Personnelle sympathique et serviable
Il y a je pense un manque au niveau de l 'UP Concernant une surveillance en PERMANENCE...les résidents à cet étage ne devraient jamais être seuls ne serait-ce que 10' !!
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Ma mère si sent bien c est l'essentiel
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Disponibilité et gentillesse du personnel exceptionnelles
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Nous vous remercions de votre confiance. Bien cordialement, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
les résidents sont bien traités
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
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Le prix au mois est trop élevé.
Des progrès mais un accès au médecin traitant en demi teinte.. Un recours un peu systématique aux films ..j'ai pu constater que c'est difficile de comprendre car le son est mauvais et plusieurs aides soignants ne savent pas mettre en route..et ne restent pas (ou ne reviennent pas) pour ceux qui réclament de l'aide Par contre, il y a de belles initiatives et des animations très intéressantes.
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La résidence propose de nombreux ateliers, nombr uses animations. Les repas sont de qualité, le personnel est majoritairement bienveillant. Néanmoins, il y a peu d'individualisation pour les personnes qui sont à l'écart. Peu de choses sont mises en place pour les aider à s'intégrer, à trouver des amis, à se sociabiliser. Du coup, certains résidents sont isolés. Par ailleurs, certains collaborateurs ne sont pas assez précautionneux (habits laissés dans le sol de la salle de bain = risque de chute, dentier non lavé= risque d'infection, pb de bien être personnel...), Certains sont très impliqués et d'autres....
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis qui exprime une bonne satisfaction. Nous restons bien sûr disponible en cas de besoins, Bien cordialement, La Direction
Les équipes sont en général soucieuse du bien être et des besoins de ma mère
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Bonne prise en charge des besoins des résidents
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence, ainsi que de votre confiance. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Nathalie VITEAU directrice.
Équipe de soignants soignantes à l'écoute
C'est un bon établissement avec toutefois des dysfonctionnements qui tardent parfois a etre corriges par manque de remontées et de suivis au quotidien.
Bienveillance et respect des personnes
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Dans l'ensemble les résidents sont bien pris en charge peut-être un peu plus de communication avec service médical après des examens ou visite médecin avoir un retour
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Bon établissement où le respect de la personne est appliqué !! Par contre important turn over concernant le personnel.
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