Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Château du Bois (OPG)
Établissement propre et personnel sympathique.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Baie d'Authie (FMH)
L'établissement est très propre, les résidents traités avec grande attention , présence d'infirmiers et de médecin coordinateur très consciencieuxl
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous; nous prenons bonne note de vos remarques et allons revoir notre organisation quant au service du goûter. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres points d'amélioration. Bien à vous, La direction - Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
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Merci pour votre participation et votre retour. Nous sommes ravis que nos services vous conviennent ainsi qu'à votre maman. Nous restons à votre écoute pour toute proposition d'amélioration, Bien cordialement La direction.
Attention et respect portés aux personnes
Bien, mais trop cher,repas pas toujours adaptés.
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre et de partager votre avis sur la résidence. Concernant les points évoqués je vous propose de vous rencontrer avec la responsable soins afin d'améliorer l'accompagnement de votre proche et trouver des solutions personnalisées. Dans l'attente de vous rencontrer, cordialement.
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Satisfait de l'accueil que mon papa a reçu pour son séjour de courte durée et si nous devions le placer en maison plus longtemps nous choisirons l'Arche Var.
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attention a ne pas mettre le lit trop près de la fenêtre en montant le lit la fenêtre peut se dégonder
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manque de soignants et problèmes de communication parfois avec les équipes
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Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas vous savoir satisfaite. Pour information, nous publions régulièrement sur My Colisée des photos des activités proposées aux résidents, pour permettre aux familles de voir leur proche et/ou de voir les activités proposées. Pour autant, certains résidents ne participent pas à toutes les activités collectives mais bénéficient d'activités individuelles ou participent à distance, ou en retrait. D'autres résidents préfèrent aller venir avec d'autres résidents. Nous respectons leur choix et ne leur imposons pas de participer à telle ou telle activité. Lorsqu'une sortie est programmée, les familles des personnes susceptibles de participer à la sortie sont contactées. Vous pouvez également trouver, à l'accueil de la résidence, un planning des activités proposées. A propos des soins, nous contactons les familles si nécessaire et en cas d'évènement particulier. Néanmoins, nous restons disponibles pour répondre à d'éventuelles questions que vous pouvez vous poser. Le médecin traitant peut également être contacté. N'hésitez pas à nous solliciter. Bien à vous. La direction
Les prestations sont satisfaisantes mais le tarif reste élevé pour un bâtiment aussi vétuste.
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Bonne ambiance familiale et respect de la personne.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
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Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Nicolas DELORD, Directeur - Résidence Jean Monnet (MRG)
J'ai mon papa et très bien dans cette maison de retraite
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Bienveillance, ecoute et professionnalisme
C'est un établissement à taille humaine avec une ambiance de proximité un peu familiale.
Les résidents sont bien traités et l'équipe est très a leur écoute. Seul bémol pour ma mère la nourriture. Jamais elle ne mange de la salade des steaks même haché. Les crudités sont servies dans sauce.
Manque de réaction et/ou de communication par rapport à un problème de santé latent.
Tout le personnel est toujours à l écoute et bienveillant pour les résidents comme pour la famille
Le site est agreable mais l interieur et les chambres auraient besoin d etre rafraichis.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Val d'Osne (SMR)
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les malades sont bien entourés
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Trop trop chère
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Le personnel est attentionné, c'est propre, on mange bien. Notre tante se sent en confiance.
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Nicolas DELORD, Directeur - Résidence Jean Monnet (MRG)
Très chère et vieillissante
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Premier accueil très professionnel
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Bon rapport qualité /prix
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Personnel bienveillant, dévoué et à l écoute. Agréable ambiance. Merci de faire votre possible pour le bien être des résidents.
Mon parent a souffert du manque d'animatrice qui a perduré pendant de longues semaines. Il est très attaché aux activités qui lui permettent d'égayer son quotidien et de rompre sa solitude.
Personnel compétent, humain, bonne énergie
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Personnel à l écoute
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
La perfection n'existe pas et il est certain qu'il y a des améliorations à faire. Mais le personnel est compétent, attentif, ainsi qu'une animatrice au top pour égayer la journée de nos mentors
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Personnel à l'écoute, empathique. Bonne communication concernant le suivi médical.
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Cadre de vie agréable
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