Très bon
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J'ai pu apprécier la bienveillance et le dévouement du personnel de l'unité protégée dans les derniers moments de ma mère.
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Très bon accueil, personnel à l'écoute. Bâtiment et chambres agréables et spacieux
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)
Le personnel est très attentif, agréable ; mon parent est bien soigné.
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Pas de modif par rapport à mes réponses faites précédemment ! Je suis sereine d'avoir choisi Le Colisée de Braine.
Merciiii à tous les aidants de cette belle et bonne Résidence
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Personnel agréable et compétent
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Une machine à café et une bouilloire avec thé et tisanes sont disposées dans le salon d'accueil, ainsi que des fontaines à eau dans les petits salons de l'établissement. Elles sont à votre disposition lors de vos visites Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)
Disponibilité du personnel et la gentillesse
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Cet établissement est très agréable et extrêmement bien entretenu.
A plusieurs reprises et à des moments différents j'ai constaté que le personnel et la direction sont très attentif aux résidents. L'accueil y est vraiment chaleureux, le service médical est très professionnel ( appel téléphonique pour obtenir notre accord ) . Les activités proposées sont variées et bien adaptées pour
Maintenir l'éveil et le contact humain . Un grand merci à toutes équipes !!!.
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la gentillesse et l'écoute de la direction pour tous les problèmes
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tout est ok sauf qu'au cantou, un pensionnaire est parfois violent ( un grand costaud), j'en ai été témoin et je souhaite que toutes les dispositions soient prises pour qu'il soit neutralisé.
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Personnel à l'écoute. Locaux propre et récent, proche du centre ville de Saint Peray
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Bon encadrement de l'ensemble des personnelles.
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ephad propre, personnel à l'écoute,
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps afin de répondre à ce questionnaire. Nous constatons une globale satisfaction dans l'accompagnement de votre proche. Nous restons à votre disposition en cas de besoins et de questions. Bien cordialement. La Direction
Ampathie de l'ensemble du personnel.
Des ameliorations seront tt de même les bienvenues, notament sur la gestion des habits.
Bienveillance et patience des soignants envers nos aînés
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Très bien dans l'ensemble.
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un personnel tout à fait compétent et empathique
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Gentillesse du personnel, respect des personnes agees
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Au niveau des repas quelques problèmes notamment la soupe parfois très claire, parfois presque de la purée et quantité insuffisante .
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Personnel compétent et emphatique. Revoir robinetterie SDB et carrelage cassé au sol .
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très bon accueil, gentillesse de tout le personnel, écoute, réactivité
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Écoute de notre maman même si les débuts sont difficiles pour elle
Propreté des lieux et des chambres
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Très bon entourage des résidents, bonnes animations, et bon contact entre proches et personnel soignant.
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Le personnel est très gentil et efficace mais parfois en sous effectif
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Cadre de vie agréable et bien adapté aux résidents.
Personnel à l'écoute.
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Bon encadrement, lieu agréable avec terrasse, activités plutôt variées
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Il y a du personnel remarquable mais ce n'est le cas de tout le monde…
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le service semble s'être dégradé depuis quelques mois
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Bonne appréciation mais le personnel tarde trop à intervenir pour des demandes concernant les besoins intimes.
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Accueil plus personne la semaine et le weekend plus personne pour nous renseigner j avais pris plaisir à discuter avec ces personnes là
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Changement de direction, de personnel et trop cher
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie pour le temps accordé à cette enquête. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à l'ensemble de l'équipe. Comme vous le mentionnez, j'ai en effet repris la direction il y a deux mois sur la Résidence Roche Brune. Ainsi, depuis mon arrivée, je m'efforce de tout mettre en œuvre pour assurer une qualité des accompagnements. En ce sens, je me tiens à votre disposition pour échanger. Bien cordialement, G. POINCHEVAL Directrice
Globalement satisfaisant sauf la partie restauration
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Personnel de santé, d'accueil changeant en permanence ou absent....
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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