Excellent
4.1/517342Sur 17342 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Acceuil sympathique, en toute transparence, le personnel paraît attentionné vis à vis des residents, personnel paraît bien impliqué, animations fréquentes
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
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Des activités et une bonne prise en compte du handicap
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur implication dans l'accompagnement de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Héloïse PEDRO Directrice déléguée
Résidence médicalisée avec un personnel très chaleureux et attentif.
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Fauteuil roulant en très mauvais état
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. N'hésitez pas à nous rencontrer sur les problématiques que vous pouvez rencontrer afin que cela soit traité, dans la mesure du possible, directement; Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Globalement, le personnel est très accueillant et à l e coute des résidents.
Prise en charge des soins médicaux et quotidiens satisfaisant. Un personnel très attentionné
Je suis frappée par l'accueil et la disponibilité que réservent vos équipes soignantes à la famille dans la même attention que pour les résidents. Je parle du secteur protégé. L'ambiance est empathique, chaleureuse et joyeuse.
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EHPAD LA MAISON DE SAINT AUBIN (SAM), date de sollicitation le 10/04/2024personnel à l'écoute des visiteurs et toujours disponible suivant leurs capacités
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Nicolas DELORD, Directeur - Résidence Jean Monnet (MRG)
C'est un bon établissement avec toutefois des dysfonctionnements qui tardent parfois a etre corriges par manque de remontées et de suivis au quotidien.
Bienveillance et respect des personnes
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La Villà d'Avril offre à nos aînés un joli cadre de vie apaisant. Les intervenants qui s'occupent au quotidien de notre maman font de leur mieux pour lui rendre la vie agréable…
Mon mari non voyant sollicite beaucoup le personnel qui répond en général de façon bienveiillante
Accueil agréable et personnel à l'écoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Nous constatons que votre satisfaction qui s'était améliorée ces derniers mois, perdure. C'est une excellente nouvelle. Merci de votre confiance. Bien à vous, Nicolas DELORD, Directeur - Résidence Jean Monnet (MRG)
Pour les soins apportés aux résidents
Bonne prise en charge des résidents
EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 24/04/2024La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Bonne prise en charge des résidents
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EHPAD LES HIRONDELLES DE GALAURE (CGL), date de sollicitation le 24/04/2024A l'écoute des résidents quand il n'y a pas de vacances du personnel
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L'accueil, l'écoute et la gentillesse du personnel sont des atouts précieux pour la famille.
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Rapidité de réaction
EHPAD LES JARDINS DE GENISSIEUX (GEN), date de sollicitation le 17/04/2024Depuis le dernier changement de direction, l'établissement est mieux tenu, plus propre, et le fonctionnement paramédical est mieux organisé, les problématiques rencontrées sont bien communiquées.
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Une équipe dévouée est à l'écoute des pensionnaires
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Roche Brune (MMN)
par moments, surveillance-assistance insuffisante
il semble que les repas ne sont pas toujours bien équilibrés
globalement, c'est quand même bien
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Ehpad à dimension humaine avec des professionnels engagés
Propension de certaines aide soignantes à ne pas lire les précieuses feuilles de transmission. La mise en place de tout changement prend "un certain temps ".
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Effectivement, tous les 3 mois, l'ensemble des équipes change d'étage, ce qui demande un temps d'adaptation aux nouveaux résidents qu'elles accompagnent. Nous avons également fait un rappel aux équipes sur l'importance de la lecture et l'écriture des transmissions. Bien à vous, La direction - EHPAD VILLA D'AZON (SCT)
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Les personnes sont impliquées dans leur travail
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Personnel à l'écoute des résidents. Beaucoup d'animations et d'activités.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD L'ARCHE VAR (SMX)
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Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis à propos de l'accompagnement de votre proche et sommes ravis de voir que celui-ci correspond à vos attentes. Nous restons à votre disposition en cas de besoins et de questions éventuelles. Bien cordialement, La Direction
personnel peu nombreux ,mais présent pour toutes les taches a accomplir. merci aussi
de nous aider et prévenir tout changement moral, physique de nos résident.
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A part quelques soucis de communication je reste satisfaite sur l'ensemble de l'établissement
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Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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