Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Bon suivi des personnes , recherche de leur bien être. Problème avec la lingerie: je retrouve des tas d'habits marqués au nom de ma mère qui ne sont pas à elles???
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé de l'importance de votre notation et de vos commentaires. Vous remerciant pour votre confiance Benoit LEPERS
Un regret : l'absence d'espaces verts
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. En ce qui concerne les animations, le calendrier des animations est consultable dans la résidence juste devant la salle d'animation. Ce calendrier est aussi consultable sur l'application informatique MYCOLISEE. Pour les repas, les menus sont affichés au comptoir de l'accueil et consultables sur l'application MYCOLISEE. N'hésitez pas à demander des renseignements au secrétariat pour que l'on vous installe l'application MYCOLISEE sur votre téléphone. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
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Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe est touchée à la lecture de votre retour. Celui ci nous encourage encore et encore à répondre au plus près au besoin de votre maman. Nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité et au plaisir de discuter dès que possible de votre questionnement, Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
Bien protégé
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Disponibilité et gentillesse du personnel.
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Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis. Concernant le communication, n'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez des informations, et à regarder l'actualité de la résidence sur MyColisee. Bonne journée, Louis BELLOUR Directeur
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Personnel très souriant, toujours disponible
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Je précise que si cela n'est pas parfait, il y a beaucoup d'espoirs lorsqu'on constate les efforts de l'equipe de direction, aussi bien dans l'entretien des vêtements, que dans le recrutement du personnel soignant et la qualité des repas servis, malgré les difficultés que pose la stabilité du personnel actuellement.
Personnel attentif mais insuffisant la qualité et la quantité des repas restent un problème
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Tarif et prestations
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Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Concernant vos remarques, pour la coordination médicale nous avons actuellement un médecin qui intervient ponctuellement pour s'en occuper le temps que nous recrutions un médecin coordonnateur. Pour l'administratif, je vous invite à contacter l'accueil si vous souhaitez des informations. Bonne journée, Louis BELLOUR Directeur
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
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Bonjour Monsieur Je vous remercie sincèrement de votre avis que je ne manquerai pas de partager avec les équipes. Concernant le confort de la chambre, si vous avez des idées d'amélioration que nous pourrions vous proposer, n'hésitez pas à nous en faire part. Je reste à votre écoute La directrice Mme Viteau.
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Aimerait plus souvent des animations extérieures (chorale, musique)
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Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la résidence et l'accompagnement de votre parent. Nous accueillons avec plaisir vos remarques constructives et travaillons actuellement dessus tout comme nous communiquons régulièrement sur la vie de l'établissement par mail. Nous vous souhaitons une belle journée et d'excellentes fêtes de fin d'année. Marie MICHEL, directrice de la résidence Urtaburu
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Accueil téléphonique au top pour les familles éloignées de même que le personnel qui est à l écoute de leurs questions
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Propreté. Personnel à l écoute bienveillance et dévoué
Établissement propre convivial et le personnel très gentil et a l'écoute
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Ehpad agréable, accueillant
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Bonne Communication des problèmes rencontrés
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Établissement qui ne ressemble pas à un Ehpad quand ont arrive et personne à l'écoute Ma grand-mère se sent bien
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Une équipe attentive et bienveillante qui veille au bien-être des résidents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
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Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité et pour votre confiance. Bien à vous, Stéphane PEYRE- Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
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Je pense que le personnel fait ce qu'il peut mais manque de personnel
Personnel aimable, nourriture convenable, soins prodigués adéquats. Manque parfois de coordination ,de communication lors des changements de personnel.
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Le loyer est très cher
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bonnes prestations
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Bien encadré
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