Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
Ma maman se sent bien
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Qualité de la Direction, IDEC et des Maîtresses de maison.
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IL Règne DANS CETTE Résidence UN CLIMAT D'ATTENTION à L'égard DES ainés ainées BEAUCOUP D EFFORTS FAITS POUR LEUR RENDRE LEUR FIN DE VIE AGRéABLE UN VRAI SOUCI DU BIEN ËTRE DES RéSIDENTS
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Nous allons faire passer votre message à notre équipe. Le bien-être de nos résidents est une priorité, Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Sarmatia (SBA)
Accueil et professionalisme
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
Personnel accueillant et bienveillant
Malgré que le personnel varie souvent et qu'il ne soit pas possible de s'y attacher l'établissement a je pense une bonne cote
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Bonjour Madame, je vous remercie de l'avis que vous nous avez donné sur notre établissement, ainsi que de votre confiance. Je suis surprise de votre remarque sur l'éventuel changement de personnel, en effet, nous ne connaissons pas de turn over au sein de notre Résidence. Concernant votre souhait de communication sur la restauration, je vous invite à vous rapprocher de moi afin que je puisse vous apporter toutes les réponses relatives à vos interrogations. N'hésitez pas à nous suivre via le lien My Colisee, nous communiquons à ce sujet! Bien cordialement, Nathalie Viteau directrice.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
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Tous le personnel est aimable et attentionné auprès des résidents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Le personnel est très gentil et très à l écoute
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
personnel à l'écoute et environnement agréable et propre
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
le personnel est à l'écoute des résidents et des familles
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Et nous continuons de travailler pour améliorer notre prise en charge. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Le personnel est agreable , à l'écoute , les résidents sont bien soignés , les locaux et le linge bien tenus
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Bonjour, Tout d'abord merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous sommes flattés de constater que nous vous donnons satisfaction. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité ainsi que pour vos encouragements. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Le cadre est agréable , les soignants sont très proches des patients .
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Bonjour, L'ensemble du personnel et moi-même tenons à vous remercier pour cet agréable commentaire. Merci pour votre confiance. La Direction.
Une équipe qui a vraiment l'objectif du bien être des résidents, un accueil toujours bienveillant et une amélioration remarquée des repas.
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L'impression générale est bonne, les résidents sont bien traités et l'ambiance est chaleureuse.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)
Le personnel est à l écoute des résidents et répond au mieux à leurs attentes
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Il est difficile d'obtenir la perfection
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Épahd où il fait bon vivre pour les personnes âgées Beaucoup d'animation. Personnel très bienveillant
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Les gens sont très gentils et ma mère se sent bien à son aise.
Très professionnel et à l'écoute
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pas complètement satisfait manque de communication et d'animations
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
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Je mets une bonne note car de façon générale le personnel est à l'écoute. Ma mère qui est résidence dans cette strtucture ne réclame plus sa maison, ce qui pour moi, est un signe positif d'adaptation. Le personnel administratif ainsi que la Direction me paraissent dignes d'animer et gérer un tel établissement.
Bon suivi de notre mere, gentillesse et attention du personel de toute specialité.
Merci.
Très sérieux. Respect des résidents. Animations régulières. Rien a dire
ambiance générale appréciée
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Accueil agréable et suivi des patients satisfaisant
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
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Personnel qui semble respectueux des résidents.
Hygiène des résidents et des locaux irréprochables.Chambre spacieuse et claire.
Meubles de qualité.
Bonne relation entre le personnel et les résidents.
Animations proposées.
Personnel à l'écoute des familles.
Oui, je recommanderais cet établissement.
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Pour moi, tous les résidents sont bien suivis grâce au personnel compétent. Les repas sont bien équilibrés, copieux. Cuisinier à la hauteur pour les déjeuners et les soupers. Par contre en extérieur sur le parc, allées très mal entretenues ainsi que les tables et chaises de jardin. Et les poubelles en bois tombent en délabrement.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
équipes à l'écoute et bienveillantes
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Notre maman est très bien
Le personnel est accueillant, le médecin coordonnateur très dévouée et consciensieuse
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Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! A bientôt La directrice
Maison de retraite -
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