Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
Résidents très souvent rassemblés dans la salle à manger, devant des tables vides, dans une grande inactivité. Les "déambulateurs" étant priés de s'asseoir... Parfois absence totale de personnel encadrant au moment de la pause entre 16h15 et 16h 45.
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Personnel agréable et dévoué
Réponse de l'entreprise Colisée France
Accompagner du mieux possible les Résidents doit rester la priorité de notre travail au quotidien. Bien cordialement. La Direction.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Villa St Nicolas (LHV)
Oui bien sûr, l'accueil, le personnel agréable et à l'écoute des patients .
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Filosette (SVT)
Manque de personnel
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EHPAD LES TERRASSES DE LA PIOLINE (AXP), date de sollicitation le 31/05/2023je pense qu'il y a un manque évident de personnel
Les prestations sont satisfaisantes mais le tarif reste élevé pour un bâtiment aussi vétuste.
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Ma maman me dit qu'elle y est bien, que le personnel est très gentil et je vois qu'elle va plutôt bien, qu'elle a confiance et tout se passe bien.
EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL), date de sollicitation le 09/08/2023Nous apprécions la qualité de l'hébergement ainsi que celle du personnel qui est toujours accueillant et proches des résidents.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tchanques (LCF)
Les demandes de chacun sont différentes, il est délicat de recommander
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
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Fait partie des meilleurs établissements toulousains.
EHPAD RESIDENCE DU MOULIN DE DOMEVRE (VXY), date de sollicitation le 03/01/2024Je mets en avant la propreté, sûrement l'ambiance générale ...
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 03/01/2024La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bienveillance, respect de la personne
Globalement satisfait du personnel, des activités proposées.
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'avoir partager votre avis. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
L'équipe des soignants est fortement à l'écoute des résidents, ce qui facilite la relation et apaise l'ambiance. Le sourire est bien présent malgré un métier difficile à exercer.
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Personnel sympathique et disponible
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Madame Je vous remercie d'avoir pris le temps pour répondre à notre enquête et de votre confiance au quotidien pour nous avoir confié l'accompagnement de votre proche. C'est important pour notre équipe de répondre aux attentes des résidents et de leur proches, ainsi je ne manquerai pas de leur communiquer votre satisfaction. N'hésitez pas à nous proposer des améliorations possibles pour nos résidents. Au plaisir d'échanger avec vous, par exemple à la fête de l'été samedi prochain. Soizick Jourdan, Directrice.
Dans l'ensemble les résidents sont bien pris en charge peut-être un peu plus de communication avec service médical après des examens ou visite médecin avoir un retour
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Equipe bienveillante et disponible. Repas " maison". Activités multiples adaptées. Vie sociale
Changement de Directrice
Le personnel essaie de faire au mieux pour avoir un œil sus les différents résidents même si certains jours c'est plus difficile lorsqu'il y a plusieurs imprévus.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie pour le temps accordé à cette enquête. Notre objectif est en effet de pleinement répondre aux besoins et aux attentes des résidents accueillis. Merci de votre confiance, Cordialement, La Direction
Personnel souriant et avenant
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Professionnel
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Bonjour, Merci de votre message. Je vois du positif et des points d'améliorations, un Comité de Vie Social aura bientôt lieu, la date qui reste à confirmer sera publiée sur l'application MyColisée. N'hésitez pas à nous y retrouver ! Respectueusement. La Direction
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Gros problème pour avoir des visios avec maman
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Équipe très professionnelle
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Accueil chaleureux
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Bonjour Madame Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et pour vos retours positifs concernant la résidence et les soins apportés à votre proche. Cela nous touche profondément de savoir que vous êtes satisfaite de l'accueil. Nous accordons une grande importance aux avis des familles, car ils nous permettent de continuer à offrir un cadre de vie agréable et une prise en charge de qualité à nos résidents. Soyez assurée que nous restons pleinement engagés à veiller au bien-être des résidents, et nous restons à votre disposition pour toute suggestion ou question. Encore merci pour votre confiance et votre retour bienveillant. Cordialement
Ambiance sympathique, pour les résidents comme pour les visiteurs. Personnel attentif et proche des résidents.
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Dommage pour la gestion du linge.
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Le rythme et les particularités de chaque résident sont respectés.
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Le personnel est très aimable charmant et disponible . les prix au mois restent très élevés mais c est malheureusement une généralité dans tous les établissements privés . Le médecin n est plus présent et c est bien regrettable. La présence d un médecin spécialisé reste nécessaire dans un établissement de type Ehpad .. l environnement est agréable et la chambre est spacieuse
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
