Excellent
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ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel agréable, des activités proposées, mais un point un peu litigieux : l'hygiène des résidents
Personnel et direction à l'ecoute. Discretion.
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Il manque un jardin autour de la résidence où les personnes âgées pourraient sortir, se promener ou s'installer sur un banc pour prendre l'air.
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Animation et accueil ok
Exception pour la tenue de la chambre avec la de b , le linge de toilette et linge personnel
qui demanderaient un peu plus de soins ( surtout le week-end)
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Prestations en baisse
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
pas assez presente pour repondre au questionnaire.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
EHPAD LES HIRONDELLES DE GALAURE (CGL), date de sollicitation le 16/08/2023Depuis le changement de direction tout c est amélioré, le bien être, la bonne humeur rayonne au milieu de nos aînés.
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Concernant les animations et la vie sociale, vous pouvez consulter le planning animation présent dans l'établissement. Vous pouvez également le consulter sur le réseau MyColisee sur lequel nous publions chaque jour des photos des activités ou autre information. Rapprochez vous de l'accueil pour avoir les codes de connexion. Pour le signalement d'acte de maltraitance ou de défaut de soins, une affiche est présente à l'accueil sur laquelle vous pouvez consulter la procédure pour ces signalements. Nous ne manquerons pas d'en reparler en conseil de vie sociale. Merci de votre fidélité. La direction
Bienveillance à tous niveaux (accueil, soignants)
Dommage qu'il manque du personnel.Ceux qui sont en service se fatiguent plus vite et ne peuvent pas toujours être disponibles pour ceux ou celles qui ne demandent rien.
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Un cadre agréable, des équipements de qualité, des aide-soignant.e.s et une équipe d'infirmières dévoués et respectueux des personnes.
Le volet animation est étoffé avec des spectacles réguliers et des activités en direction des résidents en UVP.
Néanmoins, il gagnera à être repensé pour s'adresser, tour à tour, à tous les résidents, même GIR 1ou 2 (et pas seulement à ceux qui communiquent encore aisément).
La proposition d'activités ponctuelles, régulières et adaptées aux capacités de chacun.e permettrait, et de rompre ponctuellement la solitude et de renouer avec l'estime de soi.
Petite résidence à taille humaine
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Pas entièrement satisfaite du à des changements d'aide soignante qui était assez souvent.
oui, je suis satisfaite de l'ensemble des prestations et du personnel. Bon acceuil ! et bon suivi de la personne!
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Le personnel est vraiment à l'écoute et prend soin des Résidents
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Personnel très proche des residents
EHPAD LES JARDINS DES TILLEULS (TRZ), date de sollicitation le 10/01/2024La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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La gentillesse du personnel est très appréciée.
Le soin apporté à la toilette pourrait être amélioré.
Mais la moyenne est satisfaisante.
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Accueil sympathique, cuisine sur place, animations variées.
Bonnes prestations au niveau alimentaire, animations, bon accueil. À notre niveau, même si cela n'est pas facile, difficultés avec la prise en charge des appareils auditifs( bien les mettre en charge).
EHPAD LES TERRASSES DE SAUSSET (SLP), date de sollicitation le 10/01/2024Personnel semble un peu dépassé notamment le week-end
Communication facile
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EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 06/03/2024Le personnel est disponible et gentil.
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personnel disponible et agreable, un gros progrès sur la restauration
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En uvp personnel très à l'écoute et très compétent.
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Je recommande cet établissement qui est à échelle humaine et familiale.
Le personnel autant administratif que médical est très abordable et à l'écoute.
Le service est impeccable
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Si globalement tout va bien, je trouve que le contact du service médical (infirmières et médecin ) pourrait être amélioré.
EHPAD LES TERRASSES DE LA PIOLINE (AXP), date de sollicitation le 05/06/2024Bienveillance et gentillesse des intervenants
EHPAD LES TERRASSES DE SAUSSET (SLP), date de sollicitation le 29/05/2024Excellent personnel
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EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL), date de sollicitation le 05/06/2024Personnel bienveillant et à l écoute
Environnement très agréable et bcp d'amélioration en cours.
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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