Très bon
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
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empathie du personnel à l'égard des résidents jamais prise en défaut
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Nous sommes particulièrement content de la gentillesse et de la patience du personnel. Seul bémol pour une recommandation sans hésitation : le coût .
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Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif au sujet de l'accompagnement de votre proche. En cas de besoins, n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins. Bien cordialement, La Direction
Merci pour votre dévouement et pour la qualité de vos services.
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Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif au sujet de l'accompagnement de votre proche. Sachez que nous restons disponibles en cas de besoins. Bien cordialement, La Direction
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personnel toujours disponible et sympathique - journal des activités partagées sur MyColisée est très appréciable (surtout lorsque la famille n'est pas à proximité).
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personnel très compétent et toujours à l'écoute
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Attention aux patients
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Equipe à l'écoute et respectueuse des résidents.
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Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Concernant votre remarque sur la présence d'infirmière de nuit, notre maison a la chance d'appartenir à un réseau qui lui permet de bénéficier de leur présence sur notre établissement plusieurs fois par mois. Une astreinte est également joignable la nuit par nos équipes si besoin. Nous restons disponibles si vous avez des questions à ce sujet. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Respectueusement, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Personnel attentionné
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Personnel compétent et attentionné.
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Etablissement à l'atmosphère conviviale. La direction ainsi que le service médical et paramédical sont très à l'écoute et beaucoup de membres du personnel font de leur mieux pour que résidents et familles soient satisfaits.
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J ai trouvé de l écoute, de l attention et un personnel très bienveillant.
Et le principal, maman me dit être heureuse au Rétou.
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Présence permanente auprès des des patients, accompagnée d'activités
Bonne et dynamique ambiance.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Respectueusement, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
disponibilité du personnel et animations
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Résidence à dimension humaine
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
personnel attentionné, locaux agréables, animations nombreuses, soins aux rsidents
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Bon suivi médical et beaucoup d'animations. Bienveillance.
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Bien situé, accessible, personnel accueillant et compétent
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Bonne prise en charge des résidents
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Environnement agréable, personnel aimable
Établissement qui répond à mon attente
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Très cher
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qualité et sérieux du personnel, de salle et médical
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Nette amélioration !
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Nourriture très passable
Ils n aiment pas les repas du soir .dans la chambre réglage chauffage ne fonctionne pas plusieurs fois problèmes de fourmis volantes.
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Les repas du soir semblent être moins bien que dans la passé. Pouvez-vous faire des améliorations.
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Les prestations semblent se dégrader depuis quelques temps. Repas...
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous sommes surpris par certains commentaires. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et comprendre vos insatisfactions. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
personne pour s'occuper des résidents à l'étage 2, le personnel discute et ne s'occupe pas des résidents, les tables sont souvent pas nettoyés
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - EHPAD LES TEMPLIERS (RIC)
Le personnel y compris la charmante » directrice pense avoir affaire à des boîtes de conserve et non des etres humains
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à nos échanges, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - EHPAD LES TEMPLIERS (RIC)
mauvaise prise en compte des personnes agées
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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