Excellent
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ISO 20488 CERTIFIEDRéponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES VOLCANS (CLF)
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 14/06/2024La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 22/12/2009
Vous connaissez vos lacunes on n en a déjà discuté avec Madame Hocmer épiloguer c est parler dans le vide.
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Merci infiniment pour ce retour, cela fera plaisir aux équipes qui accompagnent votre proche. Restant à votre écoute, Bien à vous La direction
je pense que le personnel est trop changeant,des titulaires sont nécessaires pour le résident.
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Prise en charge familiale par un personnel dévoué
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Moderne et spacieux
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE BAOU (MBA)
Bonne prise en charge des résidents. Personnel très à l'écoute des besoins.
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bienveillance mais parfois des dysfonctionnements qu'il faudrait résoudre
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous vous remercions pour vos remarques qui nous permettront de mettre en place des mesures correctives. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD BOURG NOUVEAU (JZC)
Personnel dévoué mais en sous effectif.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et pour vos retours positifs concernant la résidence et les soins apportés à votre proche. Cela nous touche profondément de savoir que vous êtes satisfaite des services que nous offrons à votre proche. . Nous accordons une grande importance aux avis des familles, car ils nous permettent de continuer à offrir un cadre de vie agréable et une prise en charge de qualité à nos résidents. Soyez assurée que nous restons pleinement engagés à veiller au bien-être des résidents, et nous restons à votre disposition pour toute suggestion ou question. Encore merci pour votre confiance et votre retour bienveillant.
Une bonne prise en charge des personnes dans l'unité protégée
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Acceuil prise en charge des soins activités
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résidence très bien tenue avec un personnel qualifié, attentif et dévoué
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Depuis le début du séjour de mon mari aux Jardins des Tilleuls je suis satisfaite de l' ensemble de l'encadrement dont il bénéficie ; y a t'il des manques ? c'est possible et dû au fait que dans tous ces établissements il y a un manque de personnel, pas plus grave (peut-être même moins aux Tilleuls que dans bien d'autres établissements) et lorsque mon mari était encore à la maison tout n'était pas parfait non plus - Il est en sécurité, surveillé comme il convient, bien alimenté, physiquement cela lui convient bien -
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bon ambiance personnel ok
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Manque de personnel
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Le personnel est compétant,toujours à l'écoute des résidents même difficiles
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depuis 2 ans malgré les nombreux signalements de manquements dans le suivi des soins,
couches non changées régulièrement, médicaments non administrés et/ ou erreurs, 2 incidents graves mettant en jeu la sécurité de la résidente.........RV médicaux ratés, etc, malgré les réunions et dépôt de plainte..... tout déjà signalé, de nouveaux manquements sont encore ces derniers jours à signaler
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excellente prise en charge des résidents avec beaucoup de professionnalisme
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La gentillesse et la disponibilité de l'ensemble du personnel de la Résidence de Diane tant auprès des résidents que de leurs familles sont très appréciées.
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Résidence à taille humaine, avec un accueil respectueux .
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Malade bien tenu, personnel respectueux.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Nous tenons compte de votre suggestion pour les menus et animations et les publierons sur MyColisée. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD L'ESCALE DU BAOU (MSB)
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Les soignantes font un travail formidable, J'ai mange avec ma mere a plusieurs reprise. Je trouve les repas insuffisants. Les residents ont faim.
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L'équipe est très sympathique et attentive aux besoins des locataires
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Les résidents sont biens, bons repas, bonnes animations
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Le personnel est à l'écoute, bienveillant, les repas sont fais sur place, le linge est géré sur place, les activités sont nombreuses
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Bonjour, Nous souhaitons tout d'abord vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction à propos de l'accompagnement de votre proche. Nous sommes satisfaits que celui-ci corresponde à vos attentes. Nous restons disponibles afin de pouvoir échanger et en cas de questions à propos de celui-ci. Bien cordialement. La Direction
écoute humaine des résidents
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Bon accueil
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Bon accueil
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Dommage pour la gestion du linge.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES HAUTS DE BARBEGAL (ARL)
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Je suis globalement satisfaite des services même si la cuisine est aléatoire en fonction des repas...
Personnel attentif et disponible - Direction à l'écoute et toujours en recherche d'améliorations ou efficace pour traiter les disfonctionnements
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Ma mère est bien pris en charge les activités sont top. Le personnel gentil et dévoué
La nourriture est très bien fraîche et variée au top
Le logement est fonctionnel et propre
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis à propos de l'accompagnement de votre proche au sein de la Résidence. Nous sommes ravis d'apprendre que celui-ci correspond à vos attentes. Nous restons à votre disposition en cas de besoins et de questions. Bien cordialement. La Direction.
Chaleureux , familial , compétence des équipes
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE CLOS FLEURI (DVL)
Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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