Excellent
4.1/517630Sur 17630 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Professionnelle
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L ehpad est proche de notre village troissy
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre confiance au quotidien dans l'accompagnement de votre proche. Bien à vous, La direction, Soizick JOURDAN - EHPAD BELLES FONTAINES (ORA)
ACCUEIL ET SERVICE EXEMPLAIRE
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Personnel bienveillant mais probablement en sous effectif,au détriment du bien être des patients
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Les prestations ne sont pas en rapport du prix de facturation. Problème de ressources ? ce n'est pas de notre ressort ! Le personnel soignant est à l'écoute, sauf que passé 20h il est impossible d'avoir quelqu'un de l'établissent. Pas de réponses aux mails envoyés ou réponse tardive. Pas de prise en compte et ou de suivi rigoureux pour la prise de RDV avec un dentiste, et dans le cas d'un déplacement pour se rendre à un RDV médical, aucune aide pour la demande de prise en charge du transport (le personnel n'a pas le temps...) C'est pas normal, c'est un problème récurrent pour lequel la famille ne doit pas être sollicité pour trouver des solutions vu le cout des prestations..
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Personnel attentionné mais grande vétusté de la maison (sanitaire, plomberie, peinture, ascenseur...)
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Beaucoup trop de turn aver
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Cadre très agréable pour les personnes aimant la nature, lieu de plain-pied, équipes et personnels très patients et attentifs. Le tarif ne permet hélas pas à tout le monde d'y résider.
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les aides soignants sont empathiques et dévoués mails la direction n'est jamais responsable ni concernée
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Le personnel est super, très à l'écoute des patients même ceux très difficiles. L'unique véritable doléance porte sur les animations et les patients Alzheimer dans leur mémoire de lucidité déplorent s'ennuyer. Il serait également appréciable que le directeur de l'établissement répondre aux mails à lui adressés.
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Beaucoup d'animation et d'attention portée aux personnes âgée. Respect et propreté
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Une VRAIE maison familiale rassurante
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Satisfaisant chaque fois que je visite l'établissement
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Ambiance sereine et professionnelle
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Personnels attentifs et très pro à tous les niveaux.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre maman Merci de votre confiance. Valérie- EHPAD LE PARDIGAOU (PRA)
Personnel à l'écoute et extrêmement agréable
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L'accueil de mon compagnon a été parfait à tous les niveaux, depuis la responsable de l'accueil jusqu'à la lingère. Dès son arrivée il a été pris en charge avec tous les égards et une extrême politesse.
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Environnement calme, personnels de qualité (sans distinction du poste occupé) et bienveillant
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Très à l'écoute du résident et de la famille
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Gentillesse et compétences du personnel
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD CHATEAU DE COSNAC (CNC)
Rien n'est parfait
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Le Personnel et son équipe dirigeante sont à l'écoute des résidents et de leurs familles.
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Certains personnels soignants ne sont pas agréables
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Propreté, calme, sérénité, qualité des soins quand nécessaires, bienveillance, autant de facteurs qui sont positifs, donc recommandables.
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Sollicitude et bienveillance octroyées aux résidents
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et comprendre les origines de vos insatisfactions. Bien à vous, La direction - EHPAD LE BAOU (MBA)
Très bon relationnel. Personnel agréable.
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Bon suivi sérieux, lieu agréable. Résidents bien entourés, bonne animation
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Revoir l'aspect extérieur délabré du portail d'entré qui n'est pas à la hauteur du prix demandé
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Salariés tres a l'écoute des résidents.
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bel extérieur pour promener et prendre l'air / intérieur satisfaisant et propre / animation régulière / trés bon repas ...
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Monsieur bonjour, Merci pour ce joli commentaire, 2 ans après, le parie avait été pris, on l'a mené à bien et ce sera toujours en mieux. Nous sommes là pour nos résidents et merci aussi de faire certaines fin de journée l'animation avec eux. Belle fin de journée, Cordialement La Direction
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE BAOU (MBA)
Malgré les plaintes des résidents je constate que les repas ne sont toujours pas équilibrés
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Très bonne animation, bonne humeur
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE CLOS FLEURI (DVL)
Personnel à l'écoute et disponible
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre confiance au quotidien dans l'accompagnement de votre proche. Bien à vous, La direction, Soizick JOURDAN - EHPAD BELLES FONTAINES (ORA)
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La maison de St Aubin est accueillante, le jardin verdoyant, c'est au calme. C'est un cadre agréable pour une personne âgée.
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Personnel présent et agréable
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Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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