Très bon
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ISO 20488
Manque de personnel et aucune activité donc les personnes s'ennuient pas drôle 
Dans l unités protéger il y a ûne personne qui n est pas à la hauteur de sa tache !donc plusieurs négligences .les autres membres du personnel sont de qualité
Il y a de l'écoute
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Concernant vos demandes sur les informations médicales ..., nous vous laissons vous rapprocher de la tutrice de Madame. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
Probablement
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Mon avis est basé sur le cas de ma mère,3ans dans cet établissement et elle n' a toujours droit à rien, pas de pasa, pas de sortie aucun atelier. Je sais qu'ils se basent sur la méthode Montessori au lieu de les stimuler, tellement facile , pourtant ma mère est valide.
Dernièrement c'est moi qui ai découvert qu elle avait un ulcère à la jambe j' ai dû faire appel au médecin car personne ne l avait vu pourtant elle se plaignait de sa jambe.
Résidents abandonnés à l'accueil, le week end peu de présence du personnel
Manque de gaieté
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Les prestations ne correspondent pas à ce qui était annoncé avant notre venue
bonne prise en charge lieu de vie agréable
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Bonjour, Un grand merci pour votre avis et votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
Efforts sur les activités et l'organisation mais les soins d'hygiène sont insuffisants voire absents
Meme si les requêtes sont réglées rapidement ,il y a un peu trop souvent des " remises à niveau"
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - EHPAD RESIDENCE D'AZUR (RBV)
Le cadre, les activités, la disponibilité du personnel, la flexibilité des sorties…
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L'équipe soignante est au top et à l'écoute. Dommage que parfois, le manque de personnel les prestations ne peuvent pas être assumée sou retardées.
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Résidence très confortable. Beaucoup d'empathie envers les résidents. Activités variées.
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La gentillesse de l'ensemble du personnel et les animations que beaucoup fréquente ce qui est très bien pour mobiliser les résidents. Merci pour eux
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Ambiance générale très agréable. Équipe soignante à l'écoute et disponible. Anticipation des besoins des pensionnaires. Les animatrices sont devouées, énergiques et toujours de bonne humeur. C'est un lieu paisible et vivant. On ressent le bien être des résidents.
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Bien
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Personnel compétent et agréable auprès des résidents
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Accueil
Établissement et personnel compétents, agréables
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Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes organisés afin de pouvoir assurer un accompagnement qualitatif. Il arrive parfois qu'une absence puisse amener une difficulté et nous mettons tout en œuvre pour le réduire. Sachez que nous restons à votre disposition en cas de besoins. Bien cordialement. La Direction
Le personnel est adorable avec les résidents et très compétent
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)
Nouvelle équipe de direction très efficace et à l'écoute des résidents et leur famille.
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Bonne prestation de l'ensemble du personnel
TRES BIEN TRES CHER
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Le niveau de la résidence s'est considérablement amélioré depuis l'arrivée récente du nouveau directeur . Je pense que la résidence est sur la bonne voie pour retrouver son niveau et sa réputation d'excellence qu'elle avait
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Le personnel est attentionné auprès des residents
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Bel établissement. Personnels (toutes catégories confondues)agréables et à l'écoute des résidents et des familles.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)
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Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre temps consacré à cette enquête et suis heureux de voir que nous continuons de répondre à vos attentes ainsi qu'aux besoins de votre père. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, J. BOUET Directeur
Structure avec beaucoup d'empathie envers la famille et les résidents , beaucoup d'attention par le personnel soignant.....
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de la direction au personnel nous sommes tres satisfaits
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction, Mme Jourdan - EHPAD BELLES FONTAINES
Mon oncle est dans cet établissement depuis 2023, il est très heureux, tout le personnel est aux petits soins pour les résidents.
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Madame Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES HIRONDELLES DE GALAURE (CGL)
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Maman, âgée de 102 ans et demi est entrée à l'Ehpad du Lavezon au mois de mars dernier et nous sommes ravis de ce choix.Accueil, encadrement,soins,nous conviennent parfaitement. Merci.
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Personnel très à l'écoute
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Bienveillance et professionnalisme
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
Équipe attentionnée et bienveillante ! Met à l'aise les résidents et à l'écoute des familles. Réactivité et dynamisme ! Une équipe qui aime ce qu'elle fait !
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Personnel trés bienveillant
Je recommanderai la résidence pour son sérieux, son personnel très attentif aux résidents, le soin apporté à l'hygiène et à la propreté des lieux. Aux recherches toujours innovantes pour captiver les résidents
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Bonjour Madame, Un immense merci pour ce retour, que bien évidemment je ne manquerai pas de transmettre à l'ensemble de l'équipe. Merci pour votre confiance au quotidien. Bien cordialement, J. BOUET Directeur
Structure pas trop grande, personnel agréable pour les résidents et très disponible pour les familles
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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