Très bon
4.0/517763Sur 17763 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Satisfaction totale envers la quasi totalité du personnel .... des lacunes dans les infrastructures et la restauration
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps passé à ce questionnaire, et nous avons pris en considération tant votre satisfaction concernant le personnel de la résidence que sur vos attentes au sujet de la restauration. Nous avons évoqué ces points avec vous lors du dernier conseil de la vie sociale. Nous vous remercions pour votre confiance, Bien à vous La direction
un suivi personnalisé et une écoute pour chaque résident
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie pour le temps accordé à cette enquête de satisfaction. Je suis heureux de voir que nous correspondons à vos attente et ne manquerai pas de transmettre votre satisfaction à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, J. BOUET Directeur
Maison de retraite formidable tant pour son cadre que son personnel au top cela fait presque deux ans que notre maman est dans cet etablissement nous sommes ravi un grand merci a tous
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bonne prise en charge de la personne et bons rapports avec l'ensemble du personnel.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Les résidents sont bien traités et les prestations sont correctes dans l'ensemble
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La gentillesse de tout le personnel malgré les cas difficiles de ces personnes
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel à l écoute serviable agréable
Locaux entretenus extérieur de mm
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Très bonne prise en charge du patient, très à l écoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Personnel compétent, attentionné. Sérieux et aimable !
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis indiquant une satisfaction de votre part. Nous transmettons vos mots aux équipes. Nous restons évidemment disponibles en cas de besoins, Bien cordialement, La Direction
Oui pour le cadre , petite structure, pour le personnel adorable et investi , pour la restauration.
Très bon accueil aussi bien que de l'équipe administrative et de l' équipe soignante et technique
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
La qualité du cadre et la gentillesse du personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Humanité
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
EHPAD LES VERGERS DE LA BELAINE (FOU), date de sollicitation le 29/05/2024Difficulté de communication avec le personnel lors des visites
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Lors de mes visites j'ai trouvé le personnel très attentionné
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
L'accompagnement à la personne est professionnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Bonne prise en charge de ma mère, entretien avec l'infirmière et le psychologue
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et sommes ravis de vous savoir globalement satisfaite du séjour de votre proche. Nous restons disponibles pour tout échange. Cordialement, La directrice
Je trouve que les prestations se sont dégradées depuis 1 an.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
beaucoup de bienveillance et de gentillesse de la part du personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Professionnels et humains
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
degradations au niveau restauration , proprete soin aucune animation resedents livrés à eux memes .lamentable!!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel attentionné
Vous avez une grande bienveillance et prévenez tout suite les proches en cas de problème grand merci
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Respect de la personne accueillie et accompagnement au plus près des besoins.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Accueil, notre mère est considérée et respectée.Tout le monde a l écoute et attentif .je recommande
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel au top - à l'écoute des résidents - toujours souriants - essayent tous de faire au mieux... à voir peut-être les temps d'attente lors d'appel dans les chambres... parfois c'est un petit peu long
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 05/06/2024Beaucoup d améliorations sur l ensemble
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant les actions mises en place. bien à vous Aline HOCMERT Directrice
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Environnement très agréable et bcp d'amélioration en cours.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
EHPAD LES TERRASSES DE SAUSSET (SLP), date de sollicitation le 05/06/2024Un beau cadre de vie.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Les moyens humains ne sont pas adaptés en fonction de l'état de santé des patients. Plusieurs chutes avec fractures en unité protégée, des patients qui perdent en autonomie, et toujours 2 personnes pour les repas. Moment difficile à gérer.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Jolie résidence locaux bien entretenus personnel agréable
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous. Nous nous efforçons quotidiennement de maintenir une équipe médicale suffisante et investie dans l'accompagnement des résidents. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Bien être des patients. Professionnalisme, gentillesse et dévouement du personnel.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Ma sœur s'y trouve depuis environ huit mois, je peux donc dire qu'elle est parfaitement prise en charge d'abord par la Directrice qui est très compétente, et, cerise sur le gâteau, aimable. Le personnel soignant est aussi aimable, dévoué et patient.
Ma nièce, donc la fille de ma sœur, est tout à fait d'accord avec moi.
Nous ne pouvons que nous féliciter d'avoir choisi cet établissement
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Tout le personnel est agréable et compétent, tant au niveau médical qu'administratif, restauration, entretien et animation.
l'EHPAD est très agréable, on peut discuter facilement. On se sent écouté. C'est très important pour les résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci pour votre avis et pour votre fidélité! Au plaisir. Bien à vous, Méline Médard
Compétence et attention, accompagnement permanent
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 29/05/2024Chaque résident est pris en compte par l'ensemble du personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction, soyez sur que nous ne manquerons pas d'en informer les équipes. Nous sommes ravis de prendre soin de votre proche au quotidien. Bien à vous, Aline HOCMERT Directrice
Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
