Muy bien
4.0/56664With 6664 verified reviews compartida en los 24 mesdesde 24 meses
ISO 20488 CERTIFIED
Por los servicios prestados en general por el personal del centro
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Muy buena atención de las cuidadoras y trato personalizado. Las instalaaciones son amplias, las actividades muy variadas y la comida correcta. Como elemento negativo, la falta de personal en determinados momentos, que acaba afectando la atención a las personas,
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Un trato muy profesional y sobre todo muy cariñoso con los residentes. Están estupendamente atendidos. La app es una ventana a la vida interna de la residencia y su administradora consigue que sea informativa y alegre a la vez. La sigo con verdadero interés y asienta aún más la valía de los que ahí trabajan.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
El personal de día es bastante competente, comida bien, y hemos utilizado servicio de podólogo. El gimnasio para la rehabilitación muy bien.
He estado un mes en Madrid y llegaba de improviso a la residencia , encontrando a mi madre limpia, arreglada y con alguna actividad..
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenos días Agustín, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE ALAQUÀS
Muy buena atención a los residentes y muy buena disponibilidad con los familiares.
Estamos toda la familia muy satisfechos por el trato recibido por nuestro padre, que a pesar de su elevada edad y las condiciones en las que entró, ha recuperado la salud...
Respuesta de la empresa Colisée España
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - LA SALETA CALICANTO
Muy buena atencion
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenos días, Le agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado en cumplimentar la encuesta. Sus respuestas y valoraciones son muy importantes para nosotros: A través de ellas podemos conocer cuales son nuestros puntos fuertes y débiles y poder actuar ante ello. El equipo le agradece sus valoraciones positivas, eso nos da fuerzas para seguir trabajando en la mejora continua. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE TORRE DEL ANGEL
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenos días José Miguel, Muchas gracias por tu participación. Es muy importante tu opinión para mejorar diariamente el servicio que prestamos. Todo el equipo agradece enormemente tus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Gracias por vuestra lealtad La dirección - COLISEE ALAQUÀS
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Yo lo que veo cuando voy, es que las cosas estan en buenas condiciones y las estancias tambien. El trato con los residente es muy buena y son cariñosos con ellos
Respuesta de la empresa Colisée España
Muchas gracias por su valoración, nos es de gran ayuda para seguir mejorando. Tendremos en cuenta los puntos a mejorar. ¡Gracias!
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Tras la pandemia, el acceso a habitaciones se ha visto mermado, cuestión esta que favorecía mucho el control del estado de la ropa, calzado, enseres….
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Buen cuidado en general y facilidad para tener ayuda del personal
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Buen trato
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La atención del personal es muy buena y con cariño hacia todos . El centro se mantiene limpio y reparando si hay desperfectos . En general todo funciona bien .
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenos dias, En primer lugar, me gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros, como siempre os decimos. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día y ofrecer la mejor calidad a nuestros residentes. Recordarle que si tiene cualquier incidencia y/o sugerencia no dude en ponerse en contacto conmigo, para que me pueda exponer todo lo que necesite y que podamos buscar una solución. Muchas gracias, Nerea Villalobos La dirección - STS SALOU
me gusta mucho el trato, lo cariñosas que son el personal, lo servicial que son todos
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenos días En primer lugar, muchas gracias por dedicar su tiempo en responder y dar su opinión sobre el centro. También agradecer su valoración positiva , nos da fuerza para seguir trabajando intentando mejora cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE TORRE DEL ANGEL
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenos días, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su opinión es muy importante para nosotros y la transmitiremos a los equipos. Un abrazo, La Dirección - Residencia Vallecas
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha de solicitud el 13/07/2023La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Por la experiencia de 13 años de dos abuelas, muy satisfechos
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenos días, En nombre de todo el equipo de Colisée Torre del Angel queremos darle las gracias por su confianza. Su opinión es muy importante para nosotros. Un saludo, Dirección Centro
Por ahora cada vez que vamos a ver a la familia está contenta y bien y sobre todo cuando se encuentra mal enseguida avisan y llaman a la ambulancia para el hospital se nota que están pendientes
El tracte humà rebut, la disponibilitat per ajudar als usuaris.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Tiene buenos servicio, aunque pienso que los servicios extras como la peluquería son un poco caros.
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenos días, Principalmente agradecerle su valoración y el tiempo que ha invertido en ella. Para nosotros es muy importante, ya que, nos da fuerza para continuar trabajando y avanzando cada día. Muchas gracias, El equipo de COLISEE VALLDOREIX
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenos días, Agradecerle su valoración y el tiempo que ha dedicado a ella. Es importante para el equipo, ya que, nos impulsa a continuar trabajando en mejorar cada día. En relación al comentario sobre la restauración, comentarle que se está trabajando con los responsables del departamento y vamos realizando reuniones periódicas con nuestros residentes. Muchas gracias, El equipo de COLISEE VALLDOREIX
Instalaciones amplias y luminosas. Buen trato, pero falta de personal para atender a tantos residentes como hay ahora mismo
Respuesta de la empresa Colisée España
Estimado familiar Le agradecemos el tiempo empleado a dar respuesta a esta encuesta, sus opiniones nos ayudan a mejorar el servicio que prestamos. Nos enorgullece que esté satisfecha con el servicio que le prestamos a su ser querido y sin duda sus comentarios los tendremos en cuenta para poder mejorar el servicio que damos. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO
Si estoy muy contento por el buen trato que recibe mi padre en la residencia.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenos dias, Todo el equipo de Colisee Las Carmenes le agradece que haya reevaluado su satisfacción. Si tiene cualquier sugerencia o cuestión no dude en contactar con el departamento correspondiente. Reciba un cordial saludo.
El trato recibido es muy bueno
La recomendación es muy personal, y depende de la situación de cada familia, en situaciones como la de mi familia actualmente si la recomendaría.
El trato es muy bueno, las instalaciones son suficientes, los familiares estamos informados. Los ingresados se sienten bien y seguros. Falta algo de personal y de limpieza por eso no llego al diez
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Por su trato familiar a los internos.
Conocen a los residentes, les controlan y están pendientes de ellos. Los Auxiliares, Enfermeras y Fisioterapeutas son muy atentos y están al corriente de las necesidades de los mayores, la plantilla es adecuada, no faltan trabajadores en el centro. La comida es buena. El servicio médico es muy correcto. En resumen, tratan a los mayores muy bien, conociéndoles y cuidándoles como personas.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Mi familiar esta agusto y tranquilo
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Buena atención del personal, limpieza del centro, instalaciones, etc.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Residencia de mayores -
Sitio internethttps://colisee.es/
descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
Acerca de WeDoxaWeDoxa es una empresa independiente que actúa como tercero de confianza para solicitar, moderar y publicar las opiniones de los pacientes. Las reseñas se verifican para ofrecer al público en general información fiable y de calidad. Los profesionales se benefician de una moderación clara y justa conforme a la norma ISO 20488.
