Muy bien
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ISO 20488 CERTIFIED
Actualment no, el meu familiar porta poc temps per a fer una avaluació com cal.
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Deseo que su hermana se sienta cómoda en la residencia y se adapte bien. Muchas gracias, La dirección - COLISEE SANT JORDI
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Sentimos mucho leer que no cumplimos todas sus expectativas. Contactaremos con usted para concertar una reunión. Saludos cordiales. La Dirección- La Saleta Ontinyent
Mi tía se queja de la comida que no está muy buena ,y que le gustaría que hubiera más fruta kiwis, manzanas o peras ,.
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Buenas tardes, Gracias por contestar la valoración. Lamentamos no cumplir las expectativas con respecto a la alimentación. La coordinadora de servicios generales se pondrá en contacto con usted para tratar de mejorar este aspecto así como lo trataremos con su tía en el centro. Informarle también que cada trimestre realizamos una reunión online donde se tratan temas relacionados con la restauración y así como en las asambleas de personas residentes. Un saludo. LA DIRECTORA DEL CENTRO. COLISEE CAMPOLIVAR
continuamente hay mucho cambio de personal y falta comunicación entre ellos
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Instal·lacions molt bé, bona atenció del personal
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La alimentación es bastante deficiente , todo lo demás está bastante bien.
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Creo que mejoraría con mad personal para asistir a los residentes.
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La falta de personal,y los cambios constantes del mismo
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Recomendaría el centro si se mejorara la comida y la atención en el comedor
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Falta personal nocturno, y se apuran al menor resfriado
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Su satisfacción es nuestra prioridad y sentimos mucho leer que no cumplimos todas sus expectativas. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para debatir y aplicar medidas correctoras lo antes posible. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
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El tema de las comidas es un poco flojo y la atención en planta tambien
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La recomendaría por el trato de los trabajadores. Y no la recomendaría por la calidad de la comida.
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Las actividades del equipo psicosocial no se cumplen al menos en alguna planta, en la que no se realiza ninguna actividad grupal con el psicólogo. Tampoco se realizan la gerontogimnasia, la actividad cognitiva, o el desarrollo personal y estimulación cognitiva del área amarilla del cuadro. Y todo ello a pesar de estar incluidas en el cronograma de actividades.
Los menús, además de saludables, deberían ser apetecibles/atractivos, y en este último aspecto se podría tratar de mejorar.
Otro área de mejora es el ascensor. Es problema por todos conocido. Sugiero que se conecten los dos ascensores y se unifiquen los pulsadores de llamada de ambos en todas las plantas, de modo que cuando se llame al ascensor acuda el que se encuentre más próximo. Se produciría un uso más eficiente y una mayor satisfacción de todos los usuarios, profesionales incluídos.
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 17/01/2014La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Estoy Satisfecha en los cuidados y atenciones que se le dan a mi familiar directamente aunque creo que falta opersonal y tiempo para dedicarse un poco más a la atención centrada al residente
Estoy satisfecha en general, pero el aseo de mi familiar y el cuidado al atender una infección urinaria recurrente puede mejorarse mucho. Afortunadamente, el centro se ha puesto en contacto conmigo para solucionar este problema y espero que se resuelva.
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esta pregunta no se entiende.
Ha bajado mucho a casi todos los niveles de como era la residencia cuando entramos ha cómo está ha día de hoy
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Por ubicación y cercanía
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Esta bastante bien pero falta personal
Las instalaciones estupendas, trato coordial
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Implicacion de sus empleados,estan todos muy atentos,venia de otra residencia y el cambio a mejor a sido grande,lo unico en contra es que se queja de pocas cantidades en las comidas,aunque dice que la comida esta buena
Estoy satisfecha con el personal del centro en general , las comidas y todas las actividades que hacen con los residentes. En alguna ocasión lleva cara y manos algo sucios de la comida y no tienen mucho cuidado a la hora de vestirla ya que le ponen la parte de arriba del pijama para salir a la calle, aunque ya se ha comentado con los responsables sigue ocurriendo
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Hola, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Hemos vuelto a informar al equipo de esta incidencia con esta prenda de ropa y hemos tomado nueva acción para evitar que vuelva a suceder. Nos pondremos en contacto con usted para informarle del nuevo procedimiento de comunicación con los familiares. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Buena atención y comunicación con la familia
No se aprovecha el jardín para actividades,paseos etc. Al aire libre , muy beneficioso para las personas mayores
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Muchas gracias por su valoración y opiniones. Son una motivación importante para todos los profesionales que ven reconocida así su esmerada atención diaria. Los jardines del centro son de uso libre para familias y residentes y ahora que comienzan los meses estivales se reforzarán las actividades en los mismos. Reciba un cordial saludo. Dirección Colisée Sauvia
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Estimada Cristina. Gracias por dedicar su tiempo en valorar su experiencia como familiar en nuestro centro. Haremos seguimiento en las áreas de mejora que refleja para su abuela. Atentamente la Dirección de Colisee Las Cármenes
Servicio de lavandería deficiente. Cuidados del personal auxiliar muy mejorable
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Estimado familiar, Gracias por compartir sus valoraciones con nosotras ya que las tenemos en valor. Detecto que precisa más comunicación en la atención, la administración y restauración. Se pondrán en contacto des de los diferentes Departamentos para saber en que podemos incidir. Agradecerle el tiempo dedicado Reciba un abrazo Equipo humano de la residencia Paral·lel
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En líneas generales ha mejorado, pero sigue habiendo problemas con la ropa
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Estimada familiar, Gracias por dedicar un tiempo en compartir su opinión con nosotras, será traspasada a los diferentes departamentos. Siempre es de valor lo que nos comparte. Seguimos trabajando para mejorar. A su disposición, Un abrazo, Equipo humano Residencia Paral·lel
Falta personal sin duda
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Estimada familiar, Tenemos en cuenta sus opiniones y serán traspasados a los diferentes Departamentos para que se pongan en contacto. La Coordinadora Asistencial, les dará explicaciones de que el personal de planta no es insuficiente, aún así siempre estamos abiertos a escucharles y a tomar en consideración su opinción. Gracias por su tiempo Reciba una cordial saludo, Equipo humano Residencia Paral·lel
Me falta una mayor asistencia emocional-afectiva y mayor intercambio con la familia.
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Personal técnico de 10, psicólogo, trabajadora social, animadora de actividades, y personal de recepción amabilísimo y muy trabajador. Falta mejorar otros puntos como el médico y directivo, que fomenten más la comunicación.
Sinceramente, la ubicación del sitio esta demasiado lejos de todo: Autobuses, cafeterías, tiendas de alimentación, zonas de servicios, zonas concurridas, algo que a las personas mayores les distrajera. Por otro lado, les da intimidad, pero muchas veces el mirar por la ventana y ver pasar gente es mas entretenido que ver la TV.
Residencia de mayores -
Sitio internethttps://colisee.es/
descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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