Familiar anónimo verificado

Compartido el 03/01/2023 , en COLISEE MISERICORDIA , fecha ingresco el 24/05/2019

S'ha perdut la importància de la no contenció de l'usuari que professava la residència fa 5 anys. Falta molta cura individual d'aquell usuari que no es val per sí mateix. Cara bruta, ulls bruts, manca d'higiene bucal i higiene en general. Arrel de la Covid hi ha hagut una desatenció de les necessitats físiques i motrius del malalt.

I.

Compartido el 06/01/2023 , en COLISEE BILBAO , fecha ingresco el 01/09/2022

Buenas instalaciones pero servicios que funcionan de manera un tanto irregular, y en situaciones con demoras de tiempo considerables. Ase debería mejorar el servicio de manera global.

Y.

Compartido el 08/01/2023 , en COLISEE CALPE , fecha ingresco el 01/12/2017

El centro necesita más personal. Los armarios de los residentes son un desastre y cuando hay cambio de temporada la ropa tardan incluso un mes en cambiasela de los armarios a los usuarios

O.

Compartido el 11/01/2023 , en COLISEE CAMPOLIVAR , fecha ingresco el 16/12/2019

Pienso q falta personal..sobre todo auxiliares. A veces hay poca atención ..entiendo q es porque faltan manos para atender a nuestros mayores como se espera. Sobre si lo recomendaría....lo he recomendado hace unos meses...aunque ahora no creo q lo hiciera. La verdad q reconozco que si he tenido algún problema tarde o temprano han buscado solución. Así q por esa parte estoy muy contenta.

R.

Compartido el 11/01/2023 , en COLISEE BARCELONA DOLORS ALEU , fecha ingresco el 13/12/2022

Falta humanidad por parte de algunos auxiliares sobre todo los fines de semana es horroso, no se hacen los cambios posturales y los cambios de pañales es cuando toca ronda , así que se pueden pasar horas .Otras veces tocas el timbre y no se dignan ni a contestar

C.

Compartido el 12/01/2023 , en COLISEE LAS ROZAS , fecha ingresco el 24/03/2022

M.

Compartido el 04/05/2023 , en COLISEE  LARRAURI , fecha ingresco el 23/02/2006

No sé si será debido a la huelga y por lo tanto no esté toda la plantilla en activo qué la atención no es la adecuada.

M.

Compartido el 29/05/2023 , en COLISEE MISERICORDIA , fecha ingresco el 19/11/2004

El menjar ha perdut qualitat des de fa temps

I.

Compartido el 05/06/2023 , en COLISEE LA VEGA , fecha ingresco el 22/05/2026

Me gustaría al igual que en la planta baja (hall), en las plantas superiores, pasillos, salas comunes hubiera ambientadores. También me gustaría comentar que se estableciera un horario concreto en el comedor a la hora de las cenas, ya que hay días en los que se abre a una hora y otros días a otra, y eso nos despista a los familiares.

C.

Compartido el 17/06/2023 , en COLISEE VILLAGONZALO , fecha ingresco el 22/01/2007

M.

Compartido el 19/06/2023 , en COLISEE SANTA MARTA , fecha ingresco el 23/03/2027

M.

Compartido el 07/08/2023 , en COLISEE MIÑANO , fecha ingresco el 20/10/2020

para mí tiene poco personal

I.

Compartido el 07/08/2023 , en COLISEE INDAUTXU , fecha ingresco el 23/04/2017

Siempre hay falta de personal para recibir una buena atención. Sin prisas y amablemente

I.

Compartido el 10/08/2023 , en COLISEE BILBAO , fecha ingresco el 22/09/2001

Buenas instalaciones pero falta personal. Ha habido fines de semana que no ha habido servicio de enfermería debido al periodo vacacional y eso es problema del centro y no de los usuarios que pagan su cuota mensual integra. Servicio mejorable en general. Personal amable.

C.

Compartido el 10/08/2023 , en COLISEE TORRE DEL ANGEL , fecha ingresco el 13/06/2005

La alimentación es bastante deficiente , todo lo demás está bastante bien.

U.

Compartido el 15/08/2023 , en COLISEE  LARRAURI , fecha ingresco el 23/04/2023

Creo que mejoraría con mad personal para asistir a los residentes.

E.

Compartido el 16/08/2023 , en COLISEE OVIEDO , fecha ingresco el 22/02/2028

M.

Compartido el 13/11/2023 , en COLISEE MISERICORDIA , fecha ingresco el 01/04/2014

Falta personal cualificado

M.

Compartido el 16/11/2023 , en COLISEE MIÑANO , fecha ingresco el 08/07/2022

L.

Compartido el 07/12/2023 , en COLISEE MOZARBEZ , fecha ingresco el 13/08/2018

O.

Compartido el 05/01/2024 , en COLISEE SANTA MARTA , fecha ingresco el 07/06/2021

M.

Compartido el 06/01/2024 , en COLISEE LA VEGA , fecha ingresco el 15/12/2022

Falta de personal, auxiliares y fisioterapeutas. Falta de cafetería

J.

Compartido el 07/01/2024 , en COLISEE BARCELONA PARAL.LEL , fecha ingresco el 18/09/2023

A las 6 de la tarde hay usuarios a los que no se les ha cambiado el pañal desde la mañana. No hay cucharas de postre. Desaparecen objetos. Los utensilios de comida no siempre están limpios ni tampoco los lavabos. Algunas veces no hay toallas en los lavabos. El personal cambia continuamente. Se tira comida, la comida se debería servir en función de lo que vayan comiendo.

E.

Compartido el 07/02/2024 , en COLISEE SAUVIA , fecha ingresco el 10/10/2021

Demasiada masificacion. Los mayores están muy poco motivados. La calidad tiene que ir a la mayor atención personalizada y eso implica un estudio de cada residente.

C.

Compartido el 07/02/2024 , en COLISEE PUENTE VIESGO , fecha ingresco el 02/10/2023

Falta de ratio en cuanto a personal en especial de auxiliares,se deja a los residentes un poco desatendidos,la comida deja un poco de desear,nosotros estamos por la privada y como no cambie,nos pensaremos el cambiar

E.

Compartido el 12/03/2024 , en COLISEE MONTEVIDEO , fecha ingresco el 19/08/2022

M.

Compartido el 16/04/2024 , en COLISEE  LARRAURI , fecha ingresco el 02/06/2023

Lo hacen tod@s genial, la amabilidad, el cariño con los usuarios hacen grande al equipo. Para obtener más nota debería haber más personal.

R.

Compartido el 04/07/2024 , en COLISEE BÉTERA , fecha ingresco el 22/06/2020

Poca cantidad de comida,sale con una zapatilla y otra no,no le ponen camiseta interior y calzoncillos tampoco,tardan en traerle la comida tengo que decirlo

C.

Compartido el 05/08/2024 , en COLISEE BARRIKA , fecha ingresco el 01/04/2024

J.

Compartido el 05/08/2024 , en COLISEE BARCELONA PARAL.LEL , fecha ingresco el 12/04/2023

M.

Compartido el 08/08/2024 , en COLISEE MISERICORDIA , fecha ingresco el 01/04/2014

M.

Compartido el 18/08/2024 , en COLISEE OVIEDO , fecha ingresco el 29/07/2022

M.

Compartido el 11/09/2024 , en COLISEE SAUVIA , fecha ingresco el 14/02/2024

La recomendaría por el trato de los trabajadores. Y no la recomendaría por la calidad de la comida.

I.

Compartido el 11/09/2024 , en COLISEE EL SALER , fecha ingresco el 05/05/2022

Casi todos los días lleva la cara y barbilla sucia con comida pegada y las manos tambien, la silla de ruedas siempre sucia con comida pegada por los lados. La higiene personal en varias ocasiones mal con el pelo apelmazado y sucio.

C.

Compartido el 11/09/2024 , en COLISEE EL SALER , fecha ingresco el 29/08/2023

Desde el inicio de obra ha perdido calidad en todos los aspectos.

A.

Compartido el 11/09/2024 , en COLISEE OVIEDO , fecha ingresco el 21/11/2023

M.

Compartido el 11/09/2024 , en COLISEE SALOU , fecha ingresco el 01/02/2018

M.

Compartido el 11/09/2024 , en COLISEE VILLAGONZALO , fecha ingresco el 31/08/2021

M.

Compartido el 11/09/2024 , en COLISEE KIRIKIÑO , fecha ingresco el 06/02/2024

El ascensor es un peligro para cualquiera y mucho más para ancianos. Pasan los meses y no hay reparación. Es absolutamente inaceptable, no creo que cumpla con la normativa vigente. Por otra parte la información sobre el residencia es muy escasa y solo si se solicita.

M.

Compartido el 12/09/2024 , en COLISEE BARCELONA SANT JORDI , fecha ingresco el 27/08/2021

Durant l'any bé, però a l'estiu amb les vacances i su bstitucions, un kaos...roba extraviada, higienes demorades, etc

F.

Compartido el 12/09/2024 , en COLISEE LAS ROZAS , fecha ingresco el 15/05/2024

J.

Compartido el 07/10/2024 , en COLISEE LAS ROZAS , fecha ingresco el 01/09/2018

A mi juicio se está agudizando el problema de personal, escaso y poco motivado

P.

Compartido el 07/10/2024 , en COLISEE  LARRAURI , fecha ingresco el 31/12/2022

Porque creo que cuando nuestros mayores con su capacidad cognitiva un poco mas mermada se les deja un poco atras

I.

Compartido el 07/10/2024 , en COLISEE BARCELONA PARAL.LEL , fecha ingresco el 18/03/2024

M.

Compartido el 12/10/2024 , en COLISEE IGUALADA , fecha ingresco el 01/06/2023

A diferencia de los centros públicos donde se mira de dar buenas prestaciones e intentar perder el mínimo dinero posible, Colisee en parte de manera lógica, pero no de la forma como lo consiguen, intentan ganar el máximo dinero posible descuidando lo prioritario, la parte asistencial a sus usuarios.

J.

Compartido el 14/10/2024 , en COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 14/03/2024

El servicio del comedor tanto en calidad como en el personal que lo atienden se debería mejorar.

I.

Compartido el 15/10/2024 , en COLISEE SA RESIDENCIA , fecha ingresco el 20/12/2021

La atención del personal a la entra podría mejorar mucho a demás de que siempre va rotando

E.

Compartido el 20/10/2024 , en COLISEE CAMPOLIVAR , fecha ingresco el 12/09/2023

El grupo me inspira confianza

A.

Compartido el 05/11/2024 , en COLISEE BARCELONA PARAL.LEL , fecha ingresco el 09/01/2024

S.

Compartido el 12/11/2024 , en COLISEE BARCELONA PARAL.LEL , fecha ingresco el 18/10/2023

Estamos muy contentas con los auxiliares, miman mucho a mi padre y son profesiones, pero a veces notamos que falta personal y no lo suplen. En alguna ocasión nos ha faltado información detallada respecto a cuestiones que han sucedido por la noche, eso nos hace pensar que el personal de la noche es muy escaso, sobre todo en las primeras plantas, donde más necesitan cuidados. Nos gustaría también estar informados de los cambios de rutinas o de los profesionales que entran nuevos, para tener un trato más cercano. Respecto a las primeras plantas no se realizan actividades, ni tan si quiera las que están en el planning semanal y nos gustaría que se hicieran, antes aún veíamos alguna foto de alguna actividad, de un tiempo hasta ahora, no hay ninguna, solo las de pintar. Recuerdo cuando venía a visitarlos un perrito, también estaría bien que se pudiera llevar a cabo algún concierto. Confiamos que puedan solventar estas cuestiones.