Very good
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ISO 20488 CERTIFIED
Estamos contentos en general pero hay cosas que se pueden mejorar, como el tema de la ropa, desaparición de ciertas cosas de las habitaciones
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Excelente atención y vigilancia, previniendo accidentes que pudieran agravar el estado de los residentes. Trato humano y cordial hacia los residentes. En general, estamos muy contentos y consideramos que fue un acierto y una suerte poder ingresar a nuestra Madre, con los problemas que arrastra en la residencia
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Estimado familiar, Muchísimas gracias por colaborar en la realización de la encuesta y muchísimas gracias por esta puntuación con la que valora nuestros servicios y nuestro acompañamiento en el día a día de su madre. No hace muy felices, que una persona con el criterio y el rigor que usted tiene nos regale estas palabras tan bonitas. Trabajaremos día a día para que esta confianza depositada siga siendo de excelencia. Un cordial saludo. Dirección Plaza Real Gijón.
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Hola familia, En primer lugar, una vez más nos gustaría agradeceros el tiempo dedicado para compartir su experiencia con el centro porque vuestras respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece como siempre enormemente vuestras palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE CEUTÍ
La ubicación me gusta ,el centro es pequeño y agradable y el personal encantador
Buen trato y servicios para los residentes
Es un centro muy familiar. El ambiente y las instalaciones son muy agradables.
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - LA SALETA CALICANTO
de momento todo muy bien, el familiar contento con la estancia y muy satisfecho con el trato recibifo
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Se nota el mimo y el respeto con el que tratan a los residentes. Profesionalidad de sus cuidadores y trabajadores en general.
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Muy familiar
Muy buena atención y cuidados al usuario y buena comunicación con los familiares
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La atención y cuidado es correcta y el trato personal es bueno.
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , requesting date on 2023-09-22The residence has contacted the author of the review.
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , requesting date on 2023-09-21En general la atención del personal del centro tanto al usuario como a la familia es bastante satisfactoria
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Buenas tardes. Trasmito a todo el equipo tus valoraciones. Como te comenté personalmente en nuestro último encuentro, por favor, si observas cualquier necesidad o circunstancias que quieras comentar házmelo saber para poner en común. Todo el equipo está a vuestra disposición. saludos cordiales. Esperanza M. - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
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Estimado familiar, Agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Su familiar se está adaptando correctamente al centro, a través del Equipo le haremos llegar información acerca de su evolución en este proceso así como a través de los planes de atención individualizada. Quedamos a su disposición, ante cualquier cuestión que quiera hacernos llegar. Agradecemos enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO
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Tranquilidad personal,al saber a mi madre atendida en
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Trato excelente, con gran empata, cariño y profesionalidad
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Buenos días, En primer lugar, queremos agradecer vuestra participación en las encuestas de satisfacción, ya que son muy importantes para nosotros. Nos enorgullece saber que cumplimos con vuestras expectativas, y así se lo trasladaremos a todo el personal. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
Buenas instalaciones, limpio, aunque algo justo de personal el trato al usuario es bueno
Porque mi madre está bien atendida.
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Gracias por tu valoración. Tal y como te transmitimos en la reunión, el bienestar de tu madre es nuestra prioridad. Gracias de parte de todo el equipo.
En verano ha estado bastante desatendido en la cura de su ostomia sin contar con sus materiales específicos recomendados en su receta electrónica y que le cubría la seguridad social.
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¡Muchas gracias por tu valoración! Con familiares tan implicados como tú da gusto. Gracias de parte de todo el equipo
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Buenas tardes, Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Nos complace enormemente tener la oportunidad de cuidar de su ser querido y brindarle la atención que se merece. Su confianza en nosotros es invaluable. ¡Gracias por permitirnos ser parte del bienestar de su ser querido! Saludos cordiales. El equipo - Colisee El Saler
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Querido familiar, Gracias por colaborar siempre con nuestra encuesta. Es muy satisfactorio conocer que valora los servicios que sus padres disfrutan, con una puntuación de sobresaliente. Agradecemos también su excelente colaboración con todo el equipo en la planificación de cuidados y en el acompañamiento en esta etapa de su vida. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
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Muchas gracias por tu valoración, Según su criterio tenemos varios aspectos de mejora, actividades en el centro hay pero quizás no del agrado de todos los residentes o a la hora que cada uno quisiera, en el caso de tu padre sale mucho del centro y cuando está no le gusta participar en las que hay. Valoramos otras opciones y comentamos. Muchas gracias Un saludo Teresa
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , requesting date on 2024-01-23Amabilidad y gran profesionalidad en el trato a los residentes, facilidad en el contacto con los responsables del centro, pronta atención a cualquier demanda y actividades muy adecuadas a las peculiaridades y necesidades de los residentes
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Buenas tardes, Juan Antonio. En primer lugar, nos gustaría agradecerte el tiempo que has dedicado para compartir tu experiencia con el centro. Son respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones y palabras, esto nos motiva y anima a intentar mejorar cada día. Quedamos a tu disposición. Esperanza Manzanero. Directora - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
Comentar que los comentarios particulares nuestros a comentar con dirección se hicieron previamente a la encuesta. El director atendió nuestra solicitud de reunión y en ella pudimos debatir nuestro punto de vista y sus explicaciones. Nuevo 3n su cargo nos comentó sus iniciativas, dió respuesta a nuestras preocupaciones y valoramos positivamente la reunión. Dipositamos la confianza en la dirección y esperamos que se convierta en una realidad por el buen funcionamiento y por el bienestar de los residentes.
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Buenos dias, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con el centro. Es muy importante para nosotros conocer su opinión. Desde el centro queremos agradecerle enormemente sus valoraciones, que nos ayudan a seguir intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
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Estoy bien informada de todos los asuntos que afectan a la residencia y por lo tanto a mi madre
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Hola, En primer lugar queremos agradecerte la participación en las encuestas de satisfacción, ya que como hemos comentado en varias ocasiones, son muy importantes para nosotros. Además, darte las gracias de parte de todo el equipo por tus buenas puntuaciones, ya que nos dan ánimos para mejorar. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para cualquier duda o sugerencia. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
El personal laboral es muy agradable, trabajador y empático. Faltarían más trabajadores para que todo fuera perfecto
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Estoy satisfecha con el trato de todo el equipo
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MUY BUENA ATENCION MEDICA DE ESPECIALISTAS
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Tracte proper i profesional
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Bon dia, Gràcies per la informació que ens ha facilitat. Per tot l'equip, és molt important conèixer quina és l'opinió sobre els serveis que oferim ja què ens permet treballar en la millora contínua i mantenir els procediments que són eficaços. Atentament, La direcció Residència Colisée Can Mónic
Recomendaría esta residencia por la calidad humana de todos l@s profesionales.
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Apreciada familiar, Todo el equipo agradece enormemente sus palabras. Nos alegra saber que percibe nuestro esfuerzo para dar la mejor calidad a los mentores, vuestros familiares. Por supuesto, hemos trazado un plan de acción para poder ir mejorando algunas deficiencias que nos ha comentado. Como siempre, quedamos a su disposición para cualquier sugerencia de mejora o necesidad que tenga. Reciba un cordial saludo, Equipo Colisée Mirador Barà
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , date of entry on 2024-06-01Opinión general excelente , instalaciones , personal, dirección , actividades, recursos , sensibilidad, profesionalidad, ambiente , implicación colectiva .
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Buenas tardes, En primer lugar, me gustaría agradecerte el tiempo que has dedicado para compartir tu experiencia en nuestra comunidad en estos primeros meses de convivencia con tu hermana. Tus respuestas y aportaciones son importantes para el equipo ya que como bien sabes son un elemento motivador más. Por otro lado, agradecer tus valoraciones y comentarios. Como siempre estamos a tu disposición para cualquier necesidad que nos quieras plantear. Saludos cordiales, Esperanza M.- dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
Nursing homes -
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