Very good
4.0/56273With 6273 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIEDThe residence has contacted the author of the review.
L"ensemble du personnel à tous les niveaux de la hiérarchie est compétent et très attentionné avec les résidents. l'écoute. Le nombre par contre me paraît en dessous des besoins
The residence has contacted the author of the review.
Personal atento, siempre disponible, trato cariñoso con los residentes. Atención muy buena a la familia.
Reply from Colisée España
Estimado familiar Su valoración en esta encuesta es muy importante para el grupo COLISEE y en especial para el Equipo de COLISEE BURGOS. Nos alegramos que estén contentos con los servicios que ofrecemos y la atención que dispensamos a nuestros residentes. Quedamos a su disposición ante cualquier cuestión que precisen. Reciban un cordial saludo Directora COLISEE BURGOS
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Colisée España
Buenas tardes, Queremos agradecer su participación en las encuestas de satisfacción. Su opinión es muy importante para nosotros. Nos alegra saber que los cambios y mejoras están siendo bien recibidas, y continuaremos trabajando en aquellos aspectos que nos señala. Un saludo La dirección -Colisee Las Rozas Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Yo se la he recomendado a una amiga, porque después de la vivencia que tuvimos, a vosotros os veo mucho mejor en todos los aspectos, aunque siempre hay cosas que mejorar.
Reply from Colisée España
Estimado familiar, Agradecemos que nos haya recomendado. Seguimos trabajando cada día para mejorar la calidad del servicio para las personas residentes. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
The residence has contacted the author of the review.
CREO QUE HAY UNA BUENA LIMPIEZA, HAY UNOS CUIDADORES MUY CARIÑOSOS, LAS HABITACIONES SON MUY CONFORTABLES, LA DRA ES MUY EFICIENTE I EL EQUIPO SANITARIO TAMBIEN. NO TENGO QUEJAS. ESTAMOS MUY BIEN
VICENTE GIMENO Y ELISABET INGLES HABITACION 405
Reply from Colisée España
Estimada familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro, para todos nosotros es muy importante. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras y su valoración, eso nos da fuerzas para seguir adelante, nos motiva a seguir mejorando. Tenemos en cuenta que le gustaría que reforzáramos la comunicación con las ayudas digitales. Nos pondremos en contacto con usted en breve. Reciba un abrazo afectuoso Muchas gracias, La dirección - Residencia Paral·lel
Reply from Colisée España
Buenos días, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. En cuanto a los aspecto en los que no se encuentran satisfechos, nos pondremos en contacto telefónicamente para poder solucionarlos. Muchas gracias, La dirección - DIRECCIÓN COLISEE ALAQUÀS
Reply from Colisée España
Estimado familiar, Le agradecemos la confianza depositada en el equipo de COLISEE BURGOS, desde el año 2017 que cuidamos a su familiar. Es vital para el GRUPO COLISEE que nos den respuesta a encuestas WEDOXA y nos trasladen sus sugerencias. Reciban un cordial saludo Directora COLISEE BURGOS
Creo que sería necesario que hubiera mas personal en las plantas ya que considero que 2 personas no son suficientes para atender debidamente a los residentes y por otra parte creo que se debería de tomar alguna medida contra algún residente que se muetra violento en bastantes ocasiones, para evitar que se vuelvan a repetir agresiones como las que ya tuvieron lugar.
The residence has contacted the author of the review.
Estoy satisfecho, encuentro los fines de semana falta de atención en los usuarios.
Lo único que deberían de cambiarlo más amenudo
The residence has contacted the author of the review.
El trato en general es bueno o muy bueno. Mi madre se queja constantemente de la baja calidad de la comida y el exceso de legumbres. La limpieza es excelente. Como es natural, hay aspectos mejorables.
Reply from Colisée España
Buenos días, Muchas gracias por responder nuestra valoración. Con respecto a la comodidad de la habitación, se pueden estudiar posibles opciones con ustedes que mejoren dicho aspecto. La coordinadora de servicios generales se pondrá en contacto con usted. Un saludo. La Directora del Centro. COLISEE CAMPOLIVAR.
Estoy muy satisfecho y contenta con el trato recibido hacia mi ama .ella está agusto , se queja un poco de la comida pero en general está contenta
En generel estamos contentos con el servicio , trato e instalaciones Me gustaria la mejora en comidas y postres mas apetecibles ,por ejemplo que les dieran cerezas ,fresones , flan .
Algunas veces lleva la ropa manchada y repite al dia siguiente , ella no se da cuenta ....
Reply from Colisée España
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Tendremos en cuenta sus sugerencias de mejoras sobre la comida y hablaremos con el equipo asistencial para que estén pendientes de su ropa. Muchas gracias, El equipo - Colisee VALLDOREIX
Mi, madre se encuentra bien ,salud ,y anímicamente .Se ve limpia
The residence has contacted the author of the review.
Com sempre he dit el preu el trobo massa elevat comparant amb altres residenciàs de caracteristicas similars
Reply from Colisée España
Bona tarda, Principalment agrair-li el temps dedicat a contestar aquesta enquesta. És molt important per a nosaltres. Tot l'equip valora les seves valoracions, i això ens ajuda a treballar cada dia per a millorar. Salutacions, L'Equip Colisée Valldoreix
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
El personal es de 10. El servicio podía mejorar en cuanto a aumentar los trabajadores
The residence has contacted the author of the review.
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , requesting date on 2024-01-09En general, estoy contenta con el centro y con el trato que recibe mi familiar aunque he reportado a la dirección algunas cosas que no han cumplido con el mínimo esperado.
The residence has contacted the author of the review.
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , requesting date on 2024-01-22Buen control de los residentes, amabilidad en el trato, respuesta rápida las incidencias, actividades adecuadas a las características y necesidades de los residentes......
The residence has contacted the author of the review.
Por su buen programa, que supone un reto mental y físico. Valoramos las actividades como manualidades, juegos, canciones y programas de ejercicio en el orden del día. No hay que subestimar la motivación de los cuidadores.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Colisée España
Apreciada familiar, Agradecemos la valoración que hace de nuestros servicios. Para todo nuestro equipo lo más importante es que su madre esté bien y se sienta a gusto. Cualquier necesidad que tenga, no dude en contactarnos. Reciba un cordial saludo, Equipo Colisée Mirador Barà
Por la actitud respetuosa y flexible de todos los miembros del equipo hacia cada usuario así como hacia los familiares en cuanto a las visitas. Es una residencia acogedora con normas flexibles en beneficio de los usuarios.
Reply from Colisée España
Tan importante es para nosotros la asistencia a nuestros mentores como facilitaros a vosotros, sus familiares el poder seguir compartiendo con ellos tiempo y experiencias en el día a día. Muchas gracias por seguir respondiendo a nuestra encuesta. Teresa
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Colisée España
Apreciado familiar, Agradecemos de nuevo la valoración que nos hace llegar. Para nosotros es muy importante saber que su familiar se sienta a gusto en nuestra comunidad. Quedamos a su disposición para cualquier consulta que tenga al respecto. Reciba un cordial saludo, Equipo Colisée Mirador Barà
Por estar los residentes atendidos todo el dia
Reply from Colisée España
Estimado familiar, Agradecemos el valor que da a nuestro trabajo. El equipo de profesionales dedica todos sus esfuerzos para que las personas que viven en el centro se sientan como en casa y tenga la mejor calidad de vida posible. Un cordial saludo Direccion Colisee Alicante
La comida ya no es del todo buena
Reply from Colisée España
Encantados con tu participación el nuestra encuesta. El tema de la restauración siempre genera desacuerdos, intentamos se adapte a los gustos de todos, ahora con el menú de verano realmente a ellos les gusta menos. el incluir platos fríos que nosotros los comeríamos todos los días a ellos muchas veces no les resultan tan apetecibles. Lo tenemos en cuenta. Teresa
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Colisée España
Buenos días AGRADECEMOS en mayúsculas su valoración positiva, es vital para el equipo de COLISEE VILLAGNOZALO conocer que están satisfechos con los servicios que damos a su familiar. Igualmente, quedamos a su entera disposición ante cualquier cuestión que nos quiera hacer llegar. Reciba un cordial saludo Directora Colisee Villagonzalo
Ella està agust
The residence has contacted the author of the review.
El equipo es muy humano
The residence has contacted the author of the review.
La comida es mejorable. La legumbre está dura
The residence has contacted the author of the review.
LA ATENCIÓN ME PARECE CORRECTA PERO NO HAY MUCHAS ACTIVIDADES COLECTIVAS QUE SERVIRIAN DE DISTRACCIÓN A LOS RESIDENTES
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Colisée España
Estimada familia, Queremos agradecerle que haya dedicado un tiempo para contestar a nuestra encuesta, es importante para nosotros saber su opinión sobre el servicio y la atención y así poder mejorar aquellos aspectos que ustedes nos indican. Le damos las gracias por su puntuación positiva y esperamos seguir trabajando para que la mejora sea continua. Reciba un saludo, La Dirección
Nursing homes -
Websitehttps://www.wedoxa.com
DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than 40 geriatric residences throughout Spain.
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
