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Shared on 2023-01-04 , on COLISEE BARCELONA ISABEL ROIG , date of entry on 2022-10-31

Mi padre estuvo ingresado aproximadamente un mes y medio y aun estando impedido logro salir del centro en silla de ruedas y caerse. Tuvo que ser intervenido de urgencias por un derrame. Nadie se puso en contacto con la familia para preguntar sobre la operación y estancia nuevamente en Vall d'Hebron. Cuando le trasladaron nuevamente al centro no tenia ni su ropa ni sus efectos personales tuve que reclamarlos y nadie dio ningún tipo de explicación sobre lo ocurrido.

M.

Shared on 2023-01-06 , on COLISEE PUENTE VIESGO , date of entry on 2021-06-29

M.

Shared on 2023-01-07 , on COLISEE SA RESIDENCIA , date of entry on 2022-06-29

Plantilla escasa y sin la suficiente coordinación ni preparación.

I.

Shared on 2023-01-07 , on COLISEE  SAN ANTONIO , date of entry on 2020-06-17

J.

Shared on 2023-01-13 , on COLISEE TORRE DEL ANGEL , date of entry on 2017-06-26

Se ha producido una subida de precio muy por encima del IPC en 2022, para el año 2023.

M.

Shared on 2023-01-17 , on COLISEE BARCELONA ISABEL ROIG , date of entry on 2022-12-25

Falta profesionalidad médica.

R.

Shared on 2023-03-16 , on COLISEE PUENTE VIESGO , date of entry on 2011-04-12

Cuentan con poco personal

M.

Shared on 2023-03-16 , on COLISEE INDAUTXU , date of entry on 2021-09-24

M.

Shared on 2023-03-16 , on COLISEE ONTINYENT , date of entry on 2019-07-23

FALTA PERSONAL PARA LA ATENCION A LOS USUARIOS,

E.

Shared on 2023-04-06 , on COLISEE SANTA MARTA , date of entry on 2020-02-03

En primer lugar, se nota una falta de coordinación entre el médico y la enfermera. En segundo lugar las auxiliares en determinadas ocasiones no se comportan bien con los internos puesto que parece ser que no piensan que son personas muy mayores

M.

Shared on 2023-04-06 , on COLISEE SA RESIDENCIA , date of entry on 2022-10-25

Falta cordinación y falta de personal.

R.

Shared on 2023-04-06 , on COLISEE PUENTE VIESGO , date of entry on 2020-08-20

N.

Shared on 2023-04-06 , on COLISEE PUENTE VIESGO , date of entry on 2021-04-14

Personal escaso, cambiante y, a veces poco atento a cómo se encuentran los residentes y a sus necesidades.

N.

Shared on 2023-04-06 , on COLISEE SA RESIDENCIA , date of entry on 2022-10-25

Falta organización del personal para asistir a los residentes.

M.

Shared on 2023-04-10 , on COLISEE SANTA MARTA , date of entry on 2017-10-03

B.

Shared on 2023-06-13 , on COLISEE VERGEL , date of entry on 2023-01-23

Los residentes se quejan de la comida, es comida con falta de sabor. A la mayoría de los residentes se les pierden objetos personales como los complementos de vestir y prendas, a ellos se les comunica que una persona que no está bien se los ha quedado, cosa que me parece incorrecta y no profesional. A mi abuela le han desaparecido cuatro prendas de ropa y no lleva ni medio año, una chaqueta de lana, una saya azul, un jersei gris y una falda de punto de gallo. Si al ropa está marcada no deberían existir estas pérdidas, debido que son un objeto personal de una persona residente. Esto ha ocurrido con varios residentes. He intentado comunicarlo a la persona responsable de este departamento pero primero está reunida y luego ya no está en disponible. Cuando mi abuela empezó en la residencia le llevamos una crema de medio kilo de Cerave, está ha desaparecido sin ella haberla usado, solución nadie sabe dónde está la crema y en vez de dar una respuesta correcta a los familiares se pasan la responsabilidad de una persona responsable a otra persona técnica. Tampoco se nos envían las facturas de la residencia, cuándo es un servicio privado y están obligados a enviarlas. Además, cada residente tiene una persona responsable que debe llamar a los familiares una vez a la semana para informarles de su progresión, pues respecto a nuestra familiar su técnica de referencia no nos llama, sabemos su evolución porque vamos a verla y hablamos con enfermería pero por su técnica no tenemos información. En cuanto a la enfermera y doctor son personas muy profesionales y con buena actitud y disposición. Además algunos auxiliares también tienen una actitud de respeto hacia los familiares como hacía los residentes.

X.

Shared on 2023-06-13 , on COLISEE BAGA , date of entry on 2027-01-17

no estem contents amb els serveis, no els alimenten tan saludablement com abans.i tot en general cada dia va pitjor.

S.

Shared on 2023-07-11 , on COLISEE PUENTE VIESGO , date of entry on 2006-09-22

F. R.

Shared on 2023-07-13 , on COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , requesting date on 2023-07-13

Se echa de menos mayor profesionalidad y vocación. Culpo de cualquier carencia a la explotadora del centro

J.

Shared on 2023-08-05 , on COLISEE  SAN ANTONIO , date of entry on 2025-04-17

Ropa destrozada. Falta papel. Fruta dura y comida mal cocinada

M.

Shared on 2023-08-09 , on COLISEE VALLDOREIX , date of entry on 2002-09-20

Falta de atención, y demasiados cambios con el personal, mala alimentación

O. G.

Shared on 2023-10-10 , on COLISEE TORRE DEL ANGEL , date of entry on 2018-08-20

Definitivamente la calidad del cuidado ha disminuido en los dos últimos años. Los residentes más discapacitados pasan todo el tiempo solos siendo que podrían ser añadidos a alguna actividad aunque solo fuera por ver movimiento. A destacar que en estos últimos meses están desapareciendo cosas de las habitaciones de forma ya alarmante. Creo que la falta de personal hace que el trato humano que había antes sea ahora más complicado.

D.

Shared on 2023-10-12 , on COLISEE IGUALADA , date of entry on 2021-12-01

La meva mare sempre presenta poca higiene intima

C.

Shared on 2023-10-13 , on COLISEE LAS CARMENES , date of entry on 2022-12-02

En mi opinión, creo que debería haber más personal en general, enfermeros, auxiliares, fisio, etc.

C. C.

Shared on 2023-10-18 , on COLISEE MAGDALENA , date of entry on 2022-11-03

S.

Shared on 2023-11-09 , on COLISEE SANTA MARTA , date of entry on 2021-10-27

Es una residencia muy grande pero necesita mejorar mucho.

F.

Shared on 2023-11-09 , on COLISEE KIRIKIÑO , date of entry on 2021-10-06

M.

Shared on 2023-11-09 , on COLISEE LA VEGA , date of entry on 2017-07-01

Porque de todas las que yo ví es la menos mala

C.

Shared on 2023-11-09 , on COLISEE PUENTE VIESGO , date of entry on 2023-07-14

Principalmente , falta de personal y creo que con poca empatía con los residentes que evidentemente dada su edad imagino que no es tema fácil .

M.

Shared on 2023-11-12 , on COLISEE LAS ROZAS , date of entry on 2021-07-28

El centro está actualmente muy saturado y creo que falta personal y más organización interna para atender a todos los residentes.

F.

Shared on 2023-11-18 , on COLISEE BARCELONA PARAL.LEL , date of entry on 2023-07-20

J. D.

Shared on 2023-12-07 , on RESIDENCIA Y CD SANT SALVADOR , requesting date on 2023-12-07

Falta mucho personal para poder atender correctamente a los residentes y, además, se tendría que cualificar más al personal en manejo de las sillas de ruedas y colocarlos correctamente en sus sillas, unos cursillos cada cierto tiempo seria fabuloso.

M.

Shared on 2023-12-07 , on COLISEE MONTEVIDEO , date of entry on 2014-07-16

El servicio de comedor ha bajado mucho en calidad. Es lamentable que, ahora que ya bajan a realizar todas las comidas, para desayunar no dispongan de pan (ni siquiera de molde) muchos días. Y al mediodía y en las cenas, varias veces el pescado así como las legumbres, sólo están hervidos, sin apenas otros ingredientes o guarniciones que les den más sabor. Hay habitaciones que necesitarían ser reformadas (persianas que no bajan bien, WCs y muebles antiguos, ...) El personal en general es profesional y bueno, bastante implicado.

M.

Shared on 2023-12-07 , on COLISEE MONTEVIDEO , date of entry on 2022-05-06

Creo que sería necesaria mayor coordinación entre los trabajadores

R.

Shared on 2024-04-08 , on COLISEE LA VEGA , date of entry on 2019-12-02

M.

Shared on 2024-04-25 , on COLISEE PUENTE VIESGO , date of entry on 2022-12-02

A.

Shared on 2024-04-25 , on COLISEE SA RESIDENCIA , date of entry on 2023-12-18

Poc personal i mal preparat. És molt car i no especifiquen les despeses. Tampoc envien les factures, que tampoc es desglosen

P.

Shared on 2024-04-28 , on COLISEE SANTA MARTA , date of entry on 2017-12-06

La comida debiera mejorar no está bien guisada y es de muy mala calidad.actibidades bien.los trabajadores regular hay pocos se necesitan más.los médicos bien y nosotros los familiares no estamos contentos con el trato k dan aveces a mí madre gracias a Dios tiene bien la cabeza y se da cuenta.

A.

Shared on 2024-05-07 , on COLISEE EL SALER , date of entry on 2023-04-21

Bastante mala organización, de horarios y personal, lo que conlleva problemas de atención y limpieza al usuario

P.

Shared on 2024-05-07 , on COLISEE  SAN ANTONIO , date of entry on 2020-07-06

E.

Shared on 2024-05-23 , on COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , date of entry on 2023-12-15

La aplicación tiene un servicio de sms con las diferentes personas pertenecientes al centro, pues aunque comuniques algo nadie lo lee. A mi padre, hay que pegarle la dentadura de arriba todas las mañanas, y la de abajo en cada comida, pues no lo hacen, encima que come muy poco , así come menos , les pedí que apretaran la tuerca del reposapiés de la silla, me dijeron que sí, y estaba sin apretar , pues si no es por un señor, no me entero que al ser silla propia la tengo que arreglar yo, son detalles importantes y molestos, sobre todo lo de la dentadura.

A.

Shared on 2024-06-07 , on RESIDENCIA DISCAPACIDAD FÍSICA GETAFE , date of entry on 2019-05-14

PROFESIONALIDAD

A.

Shared on 2024-06-07 , on COLISEE MONTEJO DE LA SIERRA , date of entry on 2008-07-23

PROFESIONALIDAD

F.

Shared on 2024-06-07 , on COLISEE VILLAGONZALO , date of entry on 2023-08-17

La atención personal muy bien ,pero las comidas muy mal

J.

Shared on 2024-06-07 , on COLISEE BARCELONA SANT JORDI , date of entry on 2021-08-30

Tiene muchas carencias y el personal se cambia demasiado rápido, los festivos mejor no visitar porque se sale con mal sabor de boca

M.

Shared on 2024-06-07 , on COLISEE BARCELONA PARAL.LEL , date of entry on 2023-08-07

No estoy muy de acuerdo con ciertas valoraciones profesionales del centro

O.

Shared on 2024-06-14 , on COLISEE SA RESIDENCIA , date of entry on 2022-02-24

F.

Shared on 2024-06-14 , on COLISEE BÉTERA , date of entry on 2023-11-30

Las duchas están un poco controladas, los enfermos por las noches poco controlados, unos se pasas a habitaciones de otros, y terminan discutiendo entre ellos, se quitan las prendas de ropa,y hay que estar bastante encima de la residencia,

A.

Shared on 2024-06-17 , on COLISEE BARCELONA SANT JORDI , date of entry on 2014-11-24

se deberia entrar antes de las 11:00 las comidas que fueran de mejor calidad y los enfermos que deambulan por las habitaciones tenerlos mas controlados puès molestan y asustan a los que no se pueden defender ya que estàn encamados o no pueden defenderse

E.

Shared on 2024-08-05 , on COLISEE VERGEL , date of entry on 2021-07-28

No prestan suficiente atención ni a los residentes ni a los familiares.