Very good
4.0/56476With 6476 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIED
El personal muy implicado en el cuidado y bienestar del residente.
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Buenos días, muchas gracias por su puntuación. Ha sido un placer formar parte de vuestras vidas, y nos alegramos que su familiar en su parte final de vida haya recibido los cuidados que se merecía. Todo el equipo os ha cogido un tremendo cariño, esta siempre será vuestra casa. Eskerrik Asko familia.
Està bé com a Residència, però ja sabem que les residències necessiten en general més personal. Seria bo que la dotessin de més recursos de personal i format.
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , requesting date on 2023-09-21El servicio es excelente
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Buenas tardes. Muchas gracias por las calificaciones, trasmito tu satisfacción al equipo, ya que es una motivación y un aliciente saber que sientes que tu hermana está cuidada en buenas manos desarrollando su proyecto de vida. Quedo a tu disposición. Saludos cordiales, Esperanza M.- COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
lo mas importante es que mi madre esta contenta, y yo la veo cuidada, atendida y contenta con el personal y las instalaciones de la residencia
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Buenos días, Muchas gracias por continuar participando en las encuestas de satisfacción. Nos alegra comprobar que tanto vosotros, como vuestro familiar estáis satisfechos con nuestro centro. Trasladaremos vuestra opinión a todos los equipos, con el fin de motivar y mejorar día a día. Gracias, Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , requesting date on 2023-09-21No se brindan todos los cuidados que se contratan
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , requesting date on 2023-09-21Reply from Colisée España
Buenas tardes, Agradezco enormemente tus valoraciones y reconocimiento a la labor del equipo y así se lo transmito. Es reconfortante saber que nuestra labor durante estos años se ve recompensada y que te sientes satisfecho con la atención a tus hermanos. Quedo a tu disposición. Saludos cordiales, Esperanza M. - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , requesting date on 2023-09-21Reply from Colisée España
Muy buenas tardes. Agradezco la confianza depositada en nuestro equipo y el reconocimiento a su labor durante estos años. Tu hermana ha hecho de esta su otra casa, la otra Casa sois toda la familia tan implicada con ella, y donde en estos momentos se siente adaptada, estable y feliz. Muchas gracias, y quedo a vuestra disposición. Saludos cordiales, Esperanza M. - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , requesting date on 2023-09-21Reply from Colisée España
Buenas tardes. Muchas gracias por tus valoraciones, trasmito a todo el equipo. Esta tarde te hemos enviado un mail de cara a que puedas valorar la conveniencia y oportunidad para la permanencia de Jose en el centro. Como siempre, seguimos en contacto y a tu disposición. Saludos cordiales, Esperanza M. - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , requesting date on 2023-09-21The residence has contacted the author of the review.
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , requesting date on 2023-09-22Sobretodo, cercanía con los residentes y los familiares
Buen entorno, saludable. Amplitud de instalaciones y habitación. Buen servicio.
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Buenas tardes, En primer lugar, agradecerle su participación en las encuestas de satisfacción. Vuestra opinión es fundamental para poder mejorar día a día, por ello nos pondremos en contacto con usted para conocer cómo podemos mejorar en el aspecto que nos señala. Quedamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Creo que los internos tienen libertad cosas que otros centros no la hay también HMN me agrada el trato que tiene los trabajadores con los internos.
Es de valorar las reuniones de los profesionales para valorar e intentar mejorar la situación de los residentes.
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Buenos días, Agradecemos enormemente sus palabras. Nuestro objetivo principal es que tanto vosotros como vuestros familiares os sintáis como en casa y nos alegra comprobar que así lo estamos haciendo. La comunicación con las familias y vuestra participación tanto en las encuestas, como en el día a día del centro es nuestra prioridad. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
El Equipo Técnico son unos profesionales excelentes, pero el planteamiento del Centro es pésimo, masificación, falta de personal y sobre todo una nefasta clasificación de los usuarios, mezclando perfiles y necesidades que no tienen nada en común, haciendo que la estancia más difícil, para las personas conscientes de su situación.
Desearía se replanteasen una nueva organización de la Residencia, para el bienestar de futuras personas.
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , requesting date on 2023-09-21Profesionalidad
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , requesting date on 2023-09-22The residence has contacted the author of the review.
El trato que reciben por todo el personal, las actividades, la atención médica, todo de 10
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Estimado familiar, Agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Su familiar reside en el centro desde hace 7 años, agradecerle la confianza que ha depositado en el centro así como en sus profesionales, sus palabras nos dan ánimo para seguir cuidando a nuestros mayores. Me pongo a su disposición ante cualquier sugerencia que considere que quiera trasladarnos. Reciba un cordial saludo. Directora COLISEE VILLAGONZALO
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , requesting date on 2023-09-21En general la atención del personal del centro tanto al usuario como a la familia es bastante satisfactoria
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Buenas tardes. Trasmito a todo el equipo tus valoraciones. Como te comenté personalmente en nuestro último encuentro, por favor, si observas cualquier necesidad o circunstancias que quieras comentar házmelo saber para poner en común. Todo el equipo está a vuestra disposición. saludos cordiales. Esperanza M. - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
Buen trato general de auxiliares, responsables, ...
Instalaciones muy completas y mejorando cada día.
Dan total acceso a las instalaciones, no como otras residencias que restringen el paso a habitaciones y otras zonas.
Nos da tranquilidad saber que nuestra madre se encuentra en esta residencia.
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Buenos días, En primer lugar, queremos agradecer que sigáis participando en las encuestas de satisfacción, ya que son muy importantes para nosotros. Nos enorgullece saber que cumplimos con vuestras expectativas, y así se lo trasladaremos a todo el personal. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
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Estimado familiar, Agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Su familiar se está adaptando correctamente al centro, a través del Equipo le haremos llegar información acerca de su evolución en este proceso así como a través de los planes de atención individualizada. Quedamos a su disposición, ante cualquier cuestión que quiera hacernos llegar. Agradecemos enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO
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Estimado familiar, Agradecemos el tiempo invertido por usted en darnos a conocer la opinión que tiene de los servicios que ofrecemos. Comentarle que la comida se elabora en el centro de forma diaria a través de menús elaborados por la nutricionista de COLISEE, en el que se contemplan las necesidades nutricionales que se precisan para que los residentes estén bien nutridos. Igualmente, se elaboran menús para cubrir las necesidades especificas de los residentes por temas de disfagia, patologías como diabetes o hipertensión, que quedan contempladas en el menú publicado. Además tenemos a su disposición minicarta por la cual pueden efectuar cambios de forma semanal con las alternativas que se ofrecen de primeros y segundos platos. En breve realizaremos el cambio al menú de invierno el cual contempla más platos de cuchara dada la climatología de la zona. Nos pondremos en contacto con usted para informarle con detalle de como puede ejecutar estos cambios. En cuanto a la coordinación médica, informar que tenemos incorporados en el centro a Coordinadora Asistencial y nueva doctora, Dra Michele, para que le puedan informar de cualquier cuestión acerca del estado de salud de su familiar. Reciba un afectuoso saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO
Por su trato y cariño a los residentes
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Buenas tardes, Una vez más, queremos agradecerle su participación en las encuesta de satisfacción, ya que como hemos comentado en otras ocasiones, apostamos por la comunicación y la implicación de las familias en el día a día del centro. Nos alegra saber que estamos cumpliendo vuestras expectativas, y nos comprometemos a seguir trabajando en esta línea para que así siga siendo. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
El tratos es muy bueno. La comida le satisface. El sitio me gusta
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Hola, Buenas tardes, Muchísimas gracias por dedicar tiempo a nuestra encuesta y por tus valoraciones. Nos complace saber que tu padre se encuentra a gusto en nuestro centro, y seguiremos trabajando para que se integre, y se mantenga asid e estable. Un saludo, Direccion de Colisee El Puig.
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Buenos dias, Nos alegra saber que confía en nosotros, en la atención y los servicios que ofrece nuestro centro. Seguiremos mejorando Un cordial saludo de todo el equipo La gestión - Colisee El Saler
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Buenos profesionales que hacen muy bien su trabajo, excelente trato.
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Trato excelente, con gran empata, cariño y profesionalidad
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Buenos días, En primer lugar, queremos agradecer vuestra participación en las encuestas de satisfacción, ya que son muy importantes para nosotros. Nos enorgullece saber que cumplimos con vuestras expectativas, y así se lo trasladaremos a todo el personal. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
Li falta caliu. Persones més properes, un tracte més familiar i menys rotació de personal. La trobo massa industrialitzada. Comparo amb altres persones que tenen familiars en residències i tenen un tracte infinitament més proper.
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Servicio asistencial enfermería-medicina sábado domingo festivo tardes inexistente
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Atención, buena acogida, amabilidad, empatia
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Benvolguda, Ens complau que la seva experiència sigui gratificant després del poc temps que porta amb nosaltres. Li estem molt agraïdes per les paraules que ens ha dirigit, i les transmetrem a la resta de l'equip perquè en siguin coneixedors, cosa que ens ajudarà a continuar treballant per a la millora continua. Atentament, La direcció Residència Colisée Can Mònic
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Buenas tardes, todo nuestro equipo agradece su sobresaliente. Esto nos impulsa a seguir motivados y motivadas en darles lo mejor. Su familiar es muy querida al igual que vosotros, sois una familia ejemplar. Esperamos seguir estando a la altura y si tiene alguna sugerencia de mejora por favor háganoslo llegar. En breve nos reuniremos para poner puntos en común tal y como acordamos ayer. Adjuntamos el cartel sobre maltrato que también encontrarán en nuestra recepción. Eskerrik Asko Dirección Colisee Kirikiño
Al principio muy bien pero ahora es un descontrol con la ropa,el aseo personal (le corta el pelo y la barba mi hermana) y las uñas de pies y manos yo y seguís mandado las facturas a coste 0€ claro pero como si lo hicierais vosotros
Atención de los profesionales, respeto y buen hacer con el paciente
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Gracias por volver a reevaluar su satisfacción hacia nuestros servicios. Tendremos muy en cuenta sus comentarios. Hemos aumentado la presencia del equipo auxiliar en los últimos días, confío en que pronto lo note favorablemente. Aun así estamos a su disposición y la de su madre para cualquier cuestión que precise comentar. Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes
Veo calidad de vida en el día a día de mi madre
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Mi agradecimiento hasta la fecha por el trato recibido a mi familiar y a mi también
Si, por sus operarios, no por la dirección.
Las mejoras en cuanto a instalaciones y equipo hacen de la residencia un lugar mejor.
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Hola, Para nosotros es un placer cuidar de su familiar y saber que está satisfecho. Les agradeceríamos nos pudieran dar mas información sobre su opinión sobre la atención medica y la alimentación para mejorar las mismas y por ello les emplazamos a que personalmente, nos puedan comunicar sus necesidades. Gracias por confiar en nosotros. La gestión - colisee El Saler
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Estamos agradecidos por la comprensión y el cariño de auxiliares y enfermeros a los pacientes. Creemos que ellos son la base del centro.
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Buenas tardes, Muchas gracias por dedicar tiempo a contestar nuestra encuesta. Nos alegra mucho saber que tu y tu familia estáis contentos con nuestra atención y cuidados, y como bien dices, estamos trabajando también para que nuestro personal este integrado y formado, y se sienta acompañado. Por ello dentro de nuestra misión como entidad se pone de manifiesto el que los trabajadores también valoren su trabajo en el centro, los cuidados que ofrecemos, la atención a las familias, y la formación complementaria que ellos reciben. Atentamente, Un saludo, Colisee El Puig- La direccion ddel centro.
Por ahora cada vez que vamos a ver a la familia está contenta y bien y sobre todo cuando se encuentra mal enseguida avisan y llaman a la ambulancia para el hospital se nota que están pendientes
Buen personal. Buenas instalaciones. Muy buen trato personalizado.
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Hola família, Des del centre agraïm enormement la vostra dedicació en respondre l'enquesta de satisfacció. Per tot l'equip de treballadors és un gran honor saber que complim amb les vostres expectatives i les del vostre familiar. Salutacions, L'equip de Colisée Bagà.
Nursing homes -
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