Molt bé
4.0/56337With 6337 verified reviews compartit els darrers 24 mesossince 24 months
ISO 20488 CERTIFIED
l'entorn del centre, el personal amable
A manager contacted the customer
Atención correcta
Reply from Colisée España
Apreciado familiar, Una vez más, queremos agradecerle su participación en las encuestas de satisfacción y sus buenas valoraciones. Continuaremos trabajando en esta línea para seguir mejorando, sobre todo en el aspecto que nos señala. Quedamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia que desee realizar. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
A manager contacted the customer
Reply from Colisée España
Buenos días. Nos complace comprobar que continúa satisfecha con los servicios de nuestro centro. Cualquier duda o cuestión quedo a su entera disposición. Un saludo Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes.
Buen trato y el tener una zona para estar en la calle cuando hace buen tiempo.
A manager contacted the customer
Por el cuidado y atención que prestan a los residentes
Reply from Colisée España
Queridísima familiar, Siempre fiel en su colaboración con nuestro centro en todos los ámbitos.!!! GRACIAS!!! Estamos muy orgullosos de poder contar con su participación en el grupo motor, dentro del Proyecto Como en Casa. Sus aportaciones al mismo, son de gran valor para este proyecto en común y serán aportaciones que ayudarán a crear la nueva norma de cuidados. Con su granito de arena contribuirá al cambio en este modelo. Comparto con el equipo, su bonito comentario. Un abrazo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
Por la atención al usuario y a la familia
A manager contacted the customer
Estamos muy contentas en general, sobre todo por el trato que recibe nuestro padre, hay una gran cercanía con los pacientes y una atención muy individualizada.
Reply from Colisée España
Querida familia, Muchísimas gracias a vosotras por este bonito reconocimiento a nuestro trabajo. Para nosotros el buen trato es el objetivo prioritario en nuestro proyecto de trabajo. Orgullosos de la valoración que realizáis de los servicios prestados pero recogemos también su valoración de mejora en el departamento de restauración. Tenemos nuevas ideas de mejora que creo van a ser del agrado de todos. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
Reply from Colisée España
Estimada familia, Gracias por ser fieles colaboradores en la realización de la encuesta. Nos alegra conocer que valoran de manera notable todos los servicios que recibe su madre. Continuaremos trabajando con toda la ilusión para intentar llegar a la excelencia en el acompañamiento a lo largo de esta esta etapa de su vida. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
En el tema de la ropa , tanto de extravíos como de control no estamos satisfechos.
De mi hermano, el tema del afeitado tampoco nos parece correcto.
Reply from Colisée España
Buenas tardes, Muchas gracias el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Su opinión es muy importante para nosotros para poder ir mejorando en nuestro día a día. Seguiremos trabajando desde la cercanía y profesionalidad para conseguir la Excelencia en nuestros servicios. La dirección - COLISEE BÉTERA
Fan el que poden, pero hi han mancances de personal, infermeria sobretot.
todo perfecto menos administración
Reply from Colisée España
Buenos días, Muchas gracias por responder nuevamente a nuestra encuesta. Nos complace saber que están satisfechos con nuestra atención y cuidados. Recibimos su comentario y nos proponemos mejorar la atención del servicio de administracion. un saludo, Direccion Colisee El Puig.
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
El personal ayuda en todo lo que puede, le ponen ganas. Pero el centro cada vez tiene más carencias,menos personal y en el tema de la comida no destaca
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
El trato humano de todos sus componentes es muy bueno y muy importante para las residentes y los residentes y también para nosotros.
Centro muy familiar tratan a los residentes con cariño, respeto y dignidad.
Reply from Colisée España
Buenos días, En primer lugar, agradecerle su respuesta con respecto a la experiencia con el centro. En cuanto a la zona ajardinada, tomamos nota para mejorar dicho aspecto ya que es muy importante para el día a día tanto de las personas mayores como de sus familiares. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras. Muchas gracias, La directora del centro - COLISEE CALICANTO
A manager contacted the customer
Reply from Colisée España
Buenos dias, El resultado obtenido de las opiniones y puntuaciones en la encuesta nos hace seguir trabajando y mejorando día a día en el centro, agradecerte que hayas tomado parte de tu tiempo para compartir tus reseñas con nosotros, tu opinión es muy importante para nosotros. Muchas gracias por tu valoración
En general el trato para con los residentes es bueno, pero hay cosas para mejorar.
Por ejemplo que se fijen más en la ropa que les ponen, hay veces que van algo disfrazados, otras veces van a la peluquería y al día siguiente le lavan el pelo, otras veces están sin peinar, o la boca sucia después de comer, en fin detalles que deberían estar más atentos.
Creo que se lo merecen.
Gracias.
Cariño y Profesionalidad
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Reply from Colisée España
Buenos días, En primer lugar, muchísimas gracias por responder la encuesta. En cuanto a la vida social y animación, seguimos trabajando en mejorar la oferta de actividades tanto ordinarias como extraordinarias del mes, como puede ver en la aplicación My Colisee. Le agradecemos todo el equipo cualquier sugerencia de mejora. Reciba un cordial saludo. La Directora del Centro. COLISEE CALICANTO
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Reply from Colisée España
Apreciada familiar, Queremos agradecer una vez más su participación en las encuestas de satisfacción. Su opinión es muy importante para nosotros. Como saben, nos encontramos en un proceso de reforma y mejora de las instalaciones, y lamentamos cualquier molestia que ello pueda ocasionar. Quedamos a su disposición para cualquier otra duda o sugerencia. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
Creo que el trato con los residentes es satisfactorio, al igual que sus prestaciones. También creo que la plantilla de trabajadores está demasiado ajustada
Empleados implicados, dedican tiempo en atender a los familiares, atendiendo cuando les trasladan alguna inquietud o problema y actúan con agilidad para dar soluciones.
Reply from Colisée España
Buenas tardes, Te damos las gracias por compartir tu experiencia con el centro, así como, por tu implicación y colaboración con el centro. Nos tomamos nota de todos los aspectos a mejorar que nos comentas. Seguiremos trabajando para conseguir la Excelencia en nuestros servicios. Todo el equipo Colisée Bétera te da las GRACIAS!!!! Muchas gracias, La dirección - COLISEE BÉTERA
Existe buen servicio, con buenos profesionales
Reply from Colisée España
Buenos días. La Dirección de Colisee Las Carmenes la agradece en nombre de todo el equipo sus palabras y puntuaciones. Éstas son muy importantes para nosotros. Reciba un cordial saludo.
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Asistencia correcta y trato correcto
Nos ha gustado el centro, sus instalaciones y la amabilidad de las personas que trabajan alli
Reply from Colisée España
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
Reply from Colisée España
Buenos dias, Lo primero de todo, queremos agradecerle que haya realizado la encuesta, sus respuestas nos ayudan a mejorar la calidad de atención y servicios que ofrecemos. Todo el equipo le agradece sus buenas valoraciones. Muchas gracias, El equipo Colisee Valldoreix
Habitabilidad confortable, limpieza y servicios necesarios para el cuidado de los residentes
A manager contacted the customer
Buena atención por parte de todo el personal
A manager contacted the customer
Cuidado a la persona y a sus familiares. Cercano, accesible, transparente, localización integrada en el entorno, amabilidad del personal. Precio elevado.
Reply from Colisée España
Bona tarda, Gràcies per respondre a la nostra enquesta. És important per nosaltres que ens faci arribar la seva opinió perquè ens dona forces per continuar treballant en el model de treball. Per nosaltres, el centre de la nostra atenció se centra en el que necessita la persona i les seves famílies, i ens anem adaptant a les diferents situacions que van sorgint. Vull recordar-li que Mycolisée és una aplicació que disposa el centre i que els permet tenir informació que pot ser del seu interès i de les diferents activitats i projectes que portem en marxa. Si encara no disposa d'accés, contacti amb el servei de fisioteràpia qui li gestionarà. Atentament, La direcció Residència Can Mònic.
Negocis -
Websitehttps://colisee.es/
DescriptionDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
About WeDoxaWeDoxa es una empresa independiente que actúa como tercero de confianza para solicitar, moderar y publicar las opiniones de los pacientes. Las reseñas se verifican para ofrecer al público en general información fiable y de calidad. Los profesionales se benefician de una moderación clara y justa conforme a la norma ISO 20488.
