Molt bé
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ISO 20488 CERTIFIED
Es un centro en el cual te sientes segura con el trato y cuidado de tus seres queridos
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Estimada Eva, No podemos tener un mejor comentario de agradecimiento que el que nos indicas; "te sientes segura". Como indicador de calidad es uno de los que más ponemos en valor. Muchísimas gracias por colaborar siempre con el centro, tanto en la realización de la encuesta como en otros proyectos a los que aportas Mucho y todo Bueno. Recibe un cordial saludo. Dirección Colisee Plaza Real Gijón.
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Buenas tardes Ana María, Gracias por responder las encuestas de satisfacción, nos alegra comprobar que está satisfecha con los servicios que ofrece el centro. Estas puntuaciones son una motivación para todo el equipo, y continuaremos trabajando para mejorar día a día. Por último, recordarle que estamos a vuestra disposición para lo que necesitéis. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
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Hola, Muchas gracias por su valoración y por compartir su opinión con nosotros, estamos trabajando para mejorar la satisfacción en la alimentación y abiertos a cualquier aportación de mejora que nos quiera realizar. Reciba un cordial saludo, Sheila Mateu - STS MISERICORDIA
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Estimado familiar, Muchas gracias por colaborar con la encuesta y por su valoración. Es una motivación para todos conocer su nivel de satisfacción a la par que trataremos de mejorar la planificación de los cuidados que prestamos. Un cordial saludo. Dirección Colisee Plaza Real Gijón.
Muy bue
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Buenas tardes, Muchas gracias por contestar nuestra valoración. Todo el equipo seguiremos trabajando en el bienestar de su familiar y esto, nos ayuda en nuestro día a día. Un saludo. LA DIRECTORA DEL CENTRO. COLISEE CAMPOLIVAR
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Buenos días, gracias por su valoración tan positiva. Esperamos seguir estando a la altura. Un abrazo Dirección Colisee Barrika
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Buenos días, Agradecer en primer lugar, el tiempo que habéis dedicado a responder nuestro cuestionario. Vuestras opiniones son importantes para dos cosas: trabajar en la mejora continua y dar ánimos al equipo para continuar trabajando como hasta ahora. Restamos a vuestra disposición. Atentamente, La dirección Residencia Can Monic
Buen trato por parte del personal
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Buenos días, En primer lugar, me gustaría agradecerle su confianza, apoyo y colaboración. Es muy importante para nosotros detectar las propuestas de mejora para diseñar el plan de acción adecuado. Todo el equipo Colisée Bétera le da las gracias, seguiremos trabajando para mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE BÉTERA
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Buena disposición e instalaciones
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Muchas gracias por su valoración, ha sido un placer para nosotros poder cuidar de su familiar durante estos meses. Cualquier cosa que necesiten seguimos disponibles. Un abrazo, Dirección Colisee Miñano
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Buenas instalaciones, buen equipo humano que hacen todo lo posible para que nuestros familiares reciban el mejor trato posible.
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Estimado familiar Agradecemos el tiempo en dar respuesta a esta encuesta, uno de los pilares básicos del grupo COLISEE. Atendemos a sus comentarios e intentaremos mejorar servicio. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO
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Estimado familiar, Agradecerle las valoraciones que nos transmite, se las traspasaremos al equipo ya que para nosotras es importante su opinión. Comentarle que le llamaremos para saber que podemos reforzar y mejorar tanto en el Departamento de Restauración y de animación/vida social en el centro. Reciba un afectuoso abrazo Muchas gracias, equipo humano de la Residencia Paral·lel
Satisfecho con la atención que recibe mi Madre, en todos los aspectos, tanto asistencial como médicos.
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Hola, Muchas gracias por continuar participando en las encuestas de satisfacción. Nos alegra comprobar que continuamos cumpliendo con vuestras expectativas, y nos comprometemos a seguir mejorando día a día. Un saludo Gracias La dirección - Colisee Las Rozas
Deterioro por edad
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Servicio muy profesionalizado.
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Estimado familiar, Gracias por compartir su valoración con nosotras. Hemos tomado nota de lo que es necesario mejorar por nuestra parte y nos pondremos en contacto con usted, en la mayor brevedad, para poder incidir en ello y darle respuesta desde cada Departamento. Agradecerle el tiempo que le ha dedicado a darnos su opinión. Reciba un cordial abrazo, Equipo humano de la Residencia Paral·lel
Instal·lacions correctes, bon servei del seu personal i alimentació deficient
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El centro es muy recomendable, los residentes estan bien cuidados, el personal es profesional sin dejar de ser cordial. Siempre hay detalles mejorables pero yo les daria en conjunto un notable alto!
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Estimado familiar, Muchas gracias por dedicarnos su tiempo para colaborar con la encuesta. Este notable alto y sus bonitas palabras de reconocimiento hacia el trabajo de todo el equipo, es un gran refuerzo positivo para todos nosotros. Trabajaremos en la línea de mejora para intentar llegar al sobresaliente en los cuidados que su tía necesita. En referencia a la vida social y la animación tenemos nuevos proyectos, que presentamos en la Asamblea de Familias, que esperemos sean de su agrado. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
Buena atención y mucha limpieza
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Estimado familiar: Agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, COLISEE VILLAGONZALO
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Buenos días, Le estamos muy agradecidos por el tiempo que ha dedicado a hacernos llegar su valoración sobre nuestro centro. Es importante para nosotros, ya que, nos ayuda a trabajar para ir mejorando cada día. Muchas gracias, El equipo de COLISEE VALLDOREIX
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Centro muy bien cuidado, con personal muy amable y pendiente de los residentes, Mantenimiento de residentes con escasa o reducida moviidad. Atencion sanitaria muy recomendable. Aseo y alimentacion de Residentes.
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Apreciado familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
Rotacion del personal excesiva
buen trato
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Atención médica satisfactoria
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Apreciada familiar, Muchas gracias por participar una vez más en las encuestas de wedoxa, y por supuesto por sus buenas valoraciones. Su satisfacción y la de sus familiares es nuestra prioridad, y por ello continuaremos trabajando para seguir mejorando día a día. Como saben, quedamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia que deseen hacernos. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
En líneas generales el funcionamiento es correcto, me gustaría más personal para un mayor control a todos los niveles de las personas dependientes
En la unidad de convivencia mi marido está mejor atendido que antes
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Apreciada familiar, En primer lugar, queremos agradecer su participación una vez más en las encuestas de satisfacción para familiares y sus buenas puntuaciones, que por supuesto, trasladaremos a todos los equipos. En segundo lugar, nos alegra comprobar que los cambios que estamos realizando hacia este nuevo modelo de atención son de su agrado, y seguiremos trabajando en esta línea para seguir mejorando. Quedamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia que desee realizar. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
La comida está poco cuidad y es motivo de bastantes quejas.
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Estimado familiar Le agradecemos la confianza depositada en el GRUPO COLISEE y en especial en el equipo de Colisee Villagonzalo, sus palabras reconfortan la labor diaria que realiza todo el personal. Quedando a su disposición. Reciba un cordial saludo Directora Colisee Villagonzalo
Por la buena gente ,por el jardín y por los trabajadores trabajaores
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Negocis -
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