Très bon
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Se trata de un centro muy familiar donde el personal interno es muy cercano, muy profesional y muy agradable.
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Buenos días, Muchísimas gracias por sus palabras. Seguiremos trabajando y mejorando en la misma línea para el cuidado de su familiar y el resto de mentores del centro. Un saludo. Directora. COLISEE CALICANTO
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Estimada Carmen. Muchas gracias por plasmar su satisfacción hacia Colisee Las Carmenes. Quedo a su disposición para cualquier cuestión. La Dirección.
Hay buena organizacion, buena dirección, mucha higiene y personal preparado.
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Muy buena atención de los profesionales y del centro en general.
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Buenas tardes, ¡Muchas gracias por tus palabras! Estamos a vuestra disposición para lo que necesitéis. Un cordial saludo, Equipo Colisée Mirador Barà
Yo estoy muy contenta con todo
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Querida familiar, En primer lugar, queremos agradecerle que nuevamente haya dedicado tiempo para compartir su opinión sobre nuestros cuidados. También nos sentimos muy afortunados porque usted valore nuestro trabajo de manera tan positiva, es una dosis extra de motivación para todo nuestro equipo. Un cariñoso abrazo, Dirección Colisée Anna.
Agradecemos la profesionalidad y cariño que dedican a nuestro familiar.
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Querido familiar, Muchísimas gracias por su bonito comentario y por la excelente valoración de los servicios que disfruta su tía. Gracias a su apoyo y colaboración tan positiva con todo el equipo, nos facilita el trabajo de acompañamiento a su tía y con ello estamos consiguiendo una gran calidad de vida para ella. Reitero el agradecimiento. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
Un sitio con grandes profesionales permanentemente atentos con los mayores , mi madre está muy contenta y muy bien atendida .
Mi agradecimiento a todos los trabajadores de este centro .
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Mi madre está bien ahí y eso es lo importante.
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Buena atención
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Buenas tardes gracias por tu valoración y tus comentarios positivos hacia nosotros y hacia nuestro centro. Estamos encantados de que familias como vosotros que a diario nos acompañáis en el Centro, pongáis en valor a nuestro Equipo, al trato que ofrecemos a nuestros clientes, además de las instalaciones, comidas, etc. Gracias y nos vemos pronto.
Funciona muy bien porque todos los profesionales que trabajan allí están pendientes del bienestar del usuario en todo momento.
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Apreciado familiar, Agradecemos la valoración que hace de nuestros servicios quedando a su disposición para cualquier información que requiera. Reciba un cordial saludo, Equipo Colisée Mirador Barà
Ne encanta el trato del personal hacia los residentes
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle la dedicación ha compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - RESIDENCIA Y CD SANT SALVADOR
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Bona tarda, Estem molt agraïts amb la seva valoració. És important per nosaltres. Ha sigut un plaer compartir amb vosaltres moments tan entranyables i sempre tindreu un família en Colisée Valldoreix. Us enviem una forta abraçada, L'equip de Colisée Valldoreix
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Mi padre está bien atendido y siempre nos ayudan con las dudas que tengamos.
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Amplia residencia con grandes profesionales, muy involucrados en su trabajo,buenas instalaciones,con una amplia y variedad de actividades ,tanto interior como exterior
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Atención personalizada, buen ambiente, personal atento especializado y grandes profesionales. Buen entorno. Buena cocina.
En general, nada que objetar.
Dentro de lo que son estas instituciones, creo que este centro es de lo mejor que se puede encontrar.
La actitud del personal es muy positiva, desde la recepción a las enfermeras, Fisioterapeuta , Trabajadora Social, Médicos y Dirección .
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DEMENCIA VASCULAR
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Buenos días, Muchas gracias por responder la encuesta y por su buena valoración. Seguiremos trabajando para reforzar todos los ítems de mejora y mantener la calidad de la comunidad. Todo el equipo está a su disposición. Un saludo. La Directora del Centro. COLISEE CALICANTO
Tot be amb general ella esta contenta
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Apreciada familiar, Queremos agradecerle el tiempo que ha dedicado en compartir su experiencia con nuestra comunidad. Sus valoraciones son muy importantes para nosotros, y todo el equipo agradece su puntuación general, la cual nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. No obstante, apreciamos respecto a encuestas recibidas anteriormente, que la valoración de la satisfacción global ha descendido en 1 punto. Es por ello que queremos recordarles que quedamos a su entera disposición y a la de sus familiares para aclarar/resolver cualquier duda o inquietud que les pueda surgir de cualquiera de los departamentos/servicios de nuestra comunidad. Insistimos en que agradecemos enormemente nos hagan llegar cualquier tipo de mejora o sugerencia para alcanzar la máxima satisfacción de mentores y sus familias, así como el cumplimiento de las expectativas de las mismas. Respecto al item valorado como insatisfacción relacionado con la alimentación, nos gustaría que nos detallase algún aspecto para poder considerarlo. En estos días, nos pondremos en contacto con usted para poder abordarlo y mejorarlo de ser el caso. De igual forma, les recuerdo que estamos abiertos a recibir cualquier propuesta o tema que podamos tratar en las reuniones mensuales de alimentación en la que participan mentores, talentos y familias, incluso quedan invitados a participar en dichas comisiones. Nos pueden hacer llegar cualquier tipo de propuesta, asunto o tema que les gustaría abordásemos en la siguiente reunión, a, tolasrozas@ -Adresse masquée- Muchas gracias por confiar en Colisee Las Rozas La dirección - COLISEE LAS ROZAS
Estamos bastante satisfechos. Quizás alguna atención mayor a la aplicación de tratamiento paliativo para dolores y antiinflamatorios cutáneos (cremas y pomadas).
En general bien , lo único que aveces no le limpian bien la cara y las manos , después de las comidas.
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En general estamos satisfechos, aunque existen aspectos mejorables. Mi madre se queja, sobre todo, de la calidad de la comida.
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Al personal d base, no ha todos per a bastantes si, les falta mucha preparación para estar en un centro d estas características y es una lástima porque el entorno está bastante bien
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Hola, Primeramente, agradecerle el tiempo dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas y sus opiniones son muy importantes para nosotros. De parte de todo el equipo del centro, agradece enormemente sus valoraciones constructivas. Eso nos hace mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - RESIDENCIA Y CD SANT SALVADOR
El servicio en general es bueno y el personal atento y razonablemente competente. Se notan a faltar más actividades guiadas físicas y mentales.
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Se preocupan mucho de los usuarios, de su bienestar físico y emocional. Y con cualquier contratiempo te avisan 'al momento'.
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En general estóy satisfecho con la atención recibida en la residencia Coliseum, La Saleta de Ontinyent, pero como en todas , falta gente para poder atender como se merecen los residentes, también he notado que les falta ejercicios de movilidad , por qué he observado que siempre que visito a mi familiar , siempre están sentados, y nunca he podido ver a mi familiar haciendo alguna actividad para cojan fuerza en las piernas y no pierdan la movilidad como estóy observando semana tras semana ,
Saludos
Vte. Calabuig. ///
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El trato directo con la dirección es positivo, pero no se corresponden con las soluciones reales a nivel de hechos consumados.
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No estoy nada contenta con la limpieza de las habitación
No se limpia el polvo ningún día
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Lleva sin tv desde el apagón el 14 de febrero,no les dan un tente en pie a media mañana,desde el desayuno a la comida son muchos horas sin ingesta,el lavadero es un poco desastre,básicamente esas son mis quejas,espero lo solucionen.
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No hi ha una correcta coordinació entre els diferents serveis del centre i no se sol obtenir respostes clares davant les qüestions i dubtes q es plantegen.
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No estoy muy de acuerdo con ciertas valoraciones profesionales del centro
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La atención personal muy bien ,pero las comidas muy mal
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Estimado familiar Agradecemos su tiempo para dar respuesta a esta encuesta. En cuanto al tema de la alimentación, la comida es casera, se emplean productos con proveedores de primeras marcas. Si bien tenemos que seguir unas directrices por cuestiones de salud pública, se facilita a los residentes un menú variado en 5 semanas con un menú de invierno y otro de verano y además de estar a su disposición una Minicarta para poder cambiar aquellos platos que puntualmente no gustan por varios primeros y varios segundos. Nos pondremos en contacto con usted para que nos pueda ampliar información al respecto. Reciba un cordial saludo. Directora COLISEE VILLAGONZALO
Tiene muchas carencias y el personal se cambia demasiado rápido, los festivos mejor no visitar porque se sale con mal sabor de boca
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Molt poc personal, els pacients no Podem estar Ben atessos. El menjar no gaire equilibrat , es pot millorar amb el preu que es paga
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No hay comunicación entre empleados. Se le pregunta a auxiliares que tal ha pasado la noche y no saben, se pierde ropa, sombreros, etc y se pregunta y nadie sabe nada. Se intenta hablar con él director y nos esquiva. No quiere dar la cara, cuando en teoría es la persona que está al mando de la instalación y debería estar accesible para cualquier problema. Las únicas competentes son las gobernantas, y alguna auxiliar, no todas.
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No tiene ya explicación
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Maison de retraite -
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